En uno de sus libros más famosos, La escuela de negocios, Robert Kiyosaki nos despliega cuatro razones por las que el liderazgo es un factor clave al buscar tener éxito en los negocios.
Esto es lo que dice Kiyosaki en eso libro:
En mi opinión, uno de los valores más grandes de un negocio de mercadeo en red es el entrenamiento que usted recibe en materia de liderazgo… un entrenamiento que le da educación, tiempo y oportunidad para desarrollar una de sus habilidades más importantes… la habilidad de liderazgo, esencial para el éxito en el cuadrante D. Es muy diferente a las habilidades de administración que por lo regular se necesitan en los cuadrantes E y A. No me malentiendan. Estas son muy importantes… pero uno debe saber la diferencia entre las habilidades de administración y las de liderazgo… y si usted las ha desarrollado, también debe saber cuando utilizarlas. Como solía decir mi padre rico: “Los gerentes no son necesariamente líderes y estos no son necesariamente gerentes”.
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Cada vez que me encuentro con alguien del cuadrante E o A que esta tratando de cambiarse al cuadrante D, por lo regular son personas con muy buenas habilidades técnicas o de administración, pero con poca capacidad en liderazgo. Por ejemplo, el amigo de un amigo me busco, quería reunir algo de dinero para comenzar su propio restaurante. Es muy buen chef, con un entrenamiento excelente y con muchos años de experiencia en restaurantes. Tenia un concepto único y nuevo para su restaurante, un plan de negocios muy bien diseñado, excelentes proyecciones financieras una ubicación magnifica ya escogida y una clientela dispuesta a seguirlo hacia su nuevo restaurante, lo único que le faltaba era conseguir a alguien que invertirá los 500 mil dólares que necesitaba.
Han pasado cinco años desde que creo su plan de negocios… y es un plan muy bueno, pero a todas las personas que les ha pedido invertir en su plan de negocios, incluyéndome, lo han rechazado. Hoy en día, él continua trabajando en el mismo restaurante como empleado, sigue siendo un gran chef y sigue buscando los 500 mil dólares de inversión inicial. No se por que los otros inversionistas no invirtieron con él, pero puedo decirle por que yo no lo hice. A continuación explico las razones por las que no invertí:
Razón #1
Aunque tenia presencia, encanto y carisma, le faltaban las habilidades de liderazgo necesarias para inspirar confianza. Aunque podía comenzar un restaurante y manejarlo a la perfección, dudo que pudiera convertirlo en una cadena grande de restaurantes. Su falta de confianza decía “Voy a tener éxito, pero siempre seré pequeño” . En otras palabras, él tiene muy buenas habilidades administrativas, pero dudo que tuviera las habilidades de liderazgo necesarias para hacer funcionar su plan. No dudo que pudiera administrar diez restaurantes, pero dudo de que tenga las habilidades de liderazgo necesarias para crear un negocio que haga crecer diez restaurantes. Lo que el necesita es un socio de negocios con las habilidades de liderazgo y de negocios, pero como es el caso típico de la persona que se mueve del cuadrante E hacia el A, no quiere socios. Quiere construir el negocio de sus sueños él solo.
Razón #2
Si observa el cuadrante de flujo de dinero, puede ver que la diferencia entre A y el D es el tamaño. Por ejemplo, si escuchara a alguien decir: “Quiero abrir un puesto de hamburguesas en la esquina de 6th Street y Vine Street” sabría que lo mas seguro es que se quede atorado en el cuadrante A durante mucho tiempo. Pero si escuchara a alguien mas decir: “Quiero abrir un puesto de Hamburguesas en cada esquina de cada avenida importante en cada ciudad importante de todo el mundo y le voy a llamar a ese negocio McDonald´s, sabría al instante que planea abrir el mismo puesto, pero planea construir un negocio en el cuadrante D. En otras palabras, es el mismo negocio, pero en diferente cuadrante. Mi padre rico hubiera dicho: “La diferencia en el número de esquinas es la diferencia en liderazgo”
Por eso no invertí, dude de que pudiera recuperar ni inversión. No por que hubiera fallado el negocio. Tal vez no hubiera recuperado mi dinero por que lo mas probable es que su negocio no crecía, aunque fuera exitoso. Además si me hubiera pagado el dinero, quizá le hubiera tomado mucho tiempo hacerlo. Si pregunta a la mayoría de los inversionistas profesionales, ellos no están interesados en que tan bueno es un restaurante, lo único que quieren saber es que tan grande crecerá esa cadena.
Razón #3
La tercera razón es que si deseaba un negocio pequeño. ¿Entonces por que invertir? Hubiera sido emocionante hacerlo si iba a ser grande y posiblemente podía convertir mis 500 mil dólares en decenas de millones. Como le faltaban habilidades de liderazgo para hacer grande el restaurante, era poco probable que pudiera convertir mis 500 mil dólares en millones. Es el precio que se paga por la falta de habilidades de liderazgo para llevar un negocio del cuadrante A al D. Como decía mi padre rico: “El dinero no va a los negocios con mejores productos o servicios, El dinero fluye hacia los mejores líderes y el mejor equipo administrativo”.
Razón #4
La cuarta razón era que el debía ser el miembro más inteligente de su equipo. Tenia un problema de ego. Como decía a menudo mi padre rico: “Si eres líder de equipo y también la persona mas inteligente de este, tu equipo esta en problemas”. Lo que quería decir mi padre rico es que en muchos negocios del cuadrante A, la cabeza es por lo regular la persona mas inteligente. Por ejemplo, vas a ver al medico o al dentista por necesidad medicas y dentales, no a la persona que esa en la recepción.
En un negocio del cuadrante D, las habilidades de liderazgo son importantes por que una persona D tiene que lidiar con personas mucho mas inteligentes, con mas experiencias y mucho más capaces de o que él o ella es. Por ejemplo, yo veía como mi padre rico, hombre sin ningún tipo de educación formal, lidiaba con banqueros, abogados, cantadores, asesores de inversión, etcétera, todo para realizar su trabajo. La mayoría tenia maestría y algunos doctorado. En otras palabras, para realizar su trabajo mi padre rico contaba con muchos profesionales en distintos campos. Para reunir dinero para su negocio por lo regular debía lidiar con quienes eran mucho más adinerados que él.
Extraído del libro Escuela de Negocios de Robert Kiyosaki
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