La FTC habla sobre Vemma, Herbalife y la industria del mercadeo en red

Lesley Fair, abogada senior de la Comisión Federal de Comercio ha publicado el siguiente artículo.

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“Los miembros de la industria del mercadeo en red pueden aprender mucho al revisar la conducta que la FTC frente a las violaciones de la ley y entender los principios subyacentes a las órdenes que emite al respecto“

Como parte del histórico acuerdo de $ 200 millones de dólares de la FTC con Herbalife, cerca de 350,000 distribuidores de Herbalife deben estar recibiendo un correo con un cheque parcial de reembolso.

La FTC tiene más información sobre los reembolsos y consejos para las personas que están pensando unirse a una oportunidad de marketing multinivel. Pero también es un buen momento para hablar con los miembros de la industria del mercadeo en red.

La FTC tiene más de 40 años de historia desafiando las prácticas MLM injustas y engañosas, incluyendo las recientes acciones de aplicación de la ley contra Herbalife y Vemma. Los términos específicos de estas órdenes, que exigen que las empresas reestructuren sus operaciones de arriba a abajo, se aplican sólo a Herbalife y Vemma.

Pero los demás miembros de la industria pueden aprender mucho al revisar la conducta que la FTC dice frente a las violaciones de la ley y el entendimiento de los principios subyacentes a esas órdenes.

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Aquí hay algunas lecciones para todas las compañías de mercadeo en red para evitar pleitos con la FTC:

Las declaraciones de ganancias falsas o no fundamentadas violan la Ley de la FTC

Los estándares establecidos de la verdad en publicidad se aplica a todas las compañías dentro de la jurisdicción de la FTC, y eso incluye a todos los MLMs. Cada caso de MLM que la FTC ha presentado ha alegado – entre otras cosas – representaciones engañosas de hacer dinero. Algunos MLMs usan vehículos de lujo y estilos de vida lujosos como una carnada para atraer a los consumidores, pero sus promesas resultan no ser del todo ciertas. Otros tratan un enfoque más sutil, apelando al deseo de los consumidores de ser su propio jefe, pasar más tiempo con sus hijos o asegurar el futuro financiero de sus familias.

Independientemente de si es duro vender o no, el engaño es el engaño. Y seamos realistas: Los hechos confirman que muy pocos participantes de MLM ganan más que una pequeña cantidad de ingresos suplementarios. Es por eso que no es aconsejable para los MLMs hacer promesas de ganancias – expresa o implícitamente – que no reflejan lo que los participantes promedio logran.

Controle las promesas de sus distribuidores

Algunos miembros de la industria pueden responder, “Nunca hacemos promesas de ganancias!” Tal vez no, pero ¿qué dicen sus distribuidores? Incluso un testimonio de ingresos verídicos puede ser engañoso si los distribuidores promedio probablemente no puedan lograr esos resultados. Y si sus distribuidores están haciendo declaraciones engañosas, usted, como compañía, podría ser responsable.

Los MLM deben tener un programa de monitoreo efectivo para asegurar que los distribuidores cumplan con la ley y no transmitan declaraciones engañosas. Además, los MLMs deben proporcionar suficiente información y formación para que los posibles reclutas tengan una imagen realista de la empresa.

En el corazón de un MLM legítimo están las ventas reales a los clientes reales

Para las empresas que actúan dentro de la ley, el negocio es impulsado por la venta de productos a los clientes reales. ¿A quién nos referimos con “clientes reales”? Las personas no afiliadas a la compañía que realmente compran y usan el producto que vende el MLM, las ventas minoristas reales, en otras palabras.

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Y por “ventas reales”, queremos decir ventas que son rentables y verificables, ventas minoristas que pueden ser confirmadas. Contraste eso con MLMs construidos sobre la base de traer adentro más y más reclutas y acumular ventas solamente por las nuevas afiliaciones. Muy pocas personas van a hacer dinero y la mayoría de los participantes se quedarán estacados.

Asegúrese de que la compensación y otros incentivos estén vinculados a las ventas reales a clientes reales

Las quejas de la FTC contra Herbalife y Vemma impugnaron las estructuras de compensación que premiaban a los distribuidores sin tener en cuenta las ventas minoristas. En estos casos, las órdenes judiciales exigen que las empresas desmantelen esos sistemas. En su lugar, Herbalife y Vemma deben implementar sistemas que incentiven a los participantes a vender productos a personas fuera del negocio de la red.

¿Es hora de echar un vistazo más de cerca a la estructura de compensación de su MLM?

Vía | Business For Home

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2 comentarios

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