Cómo la generación de las «Redes Sociales» está impactando al MLM

Las redes sociales están teniendo un impacto muy alto en el comercio social o mercadeo en red. Conoce cuáles son las implicaciones que trae consigo esta revolución tecnológica para la industria.

7 de diciembre de 2020
Foto: Unsplash

La época social está aquí. Si no estás aprovechado al máximo todas las herramientas y tecnologías que las plataformas sociales te ofrecen a ti y a tu empresa, es probable que estés quedando atrás de la competencia.

Ahora bien, las herramientas virtuales que promueven los vínculos sociales son y serán de gran impacto en la industria del Network Marketing, especialmente en el mundo de la distribución. Estos cambios no pueden ser ignorados.

Esta es una realidad que se ha hecho mucho más clara con el impacto de la pandemia del Covid-19, en donde quedó patente que con las oportunidades de trabajo desde casa y la necesidad de recurrir estrictamente a la red para la comunicación, debido a los confinamientos, internet es un fenómeno que se ha hecho ubicuo, algo de lo que nadie puede escapar ya.

El aprovechamiento de las tecnologías impulsa el patrocinio y retención de ingresos para la mayoría de las empresas. Hoy por hoy las empresas que lideran ya hacen uso de las herramientas virtuales, incluyendo los sistemas de software que les facultan estar equipados para innovar y aprovechar los datos esenciales permitiéndoles ser promovidos o mantenerse en la etapa del éxito.

Sin embargo, otras formas de aprovechamiento de los recursos en línea han surgido ya. No se trata de una simple herramienta para reclutar, sino también para ofrecer capacitación de alto nivel, así como para gestionar pedidos, productos, hacer seguimiento de los mismos y explorar mercados potenciales.

Como consultores independientes, es imperante el uso de la tecnología en esta época social en que nos encontramos; eso sí algunas cosas están muy claras y ningún networker debería pasar los siguientes componentes por alto:

  • Existe una correlación entre el uso de los medios de comunicación social y las ofertas presenciales. Los consultores que saben usar los medios sociales para su comercialización, ven que sus ingresos se disparan como resultado de su trabajo.
  • El crecimiento de los dispositivos móviles significa que la fuerza en comercialización y sus clientes tienen acceso constante a las plataformas sociales, sin importar donde se encuentren.
  • La comercialización a través de los medios sociales se está convirtiendo rápidamente en un modelo de Network Marketing dominante en todas las categorías de productos.
  • Se prevé que el uso de las tecnologías seguirá creciendo a un paso acelerado.
  • Solo aquellos que estén preparados para hacer uso de las redes sociales y los medios de comunicación digitales, como las páginas web, podcasts, canales de youtube y otros medios, podrán desarrollar estrategias efectivas de marketing de atracción para retener y captar un número significativo de prospectos que puedan convertir y mantener como downlines o afiliados.

Compromiso social

Los medios sociales se fortalecen de la conexión entre personas. Así que empieza por añadir tus contactos a tus medios sociales y expandir poco a poco tus redes de conexión. Las herramientas tecnológicas recopilan datos que proporciona una base para el entrenamiento específico al mismo tiempo que preserva el tiempo del entrenador.

Actualmente las empresas vinculadas con la “época social” se enfrentan a decisiones difíciles respecto a las decisiones de inversión o asignación de presupuesto. La velocidad del desarrollo en los campos tecnológicos han producido y seguirán produciendo, más opciones para elegir entre lo que están dispuestos a asignar en dólares para la compra.

Julie Cabinaw, Vicepresidenta de la compañía Technology and Innovation at Scentsy, dice, “Es importante evaluar el valor de cada plataforma para su uso público y elegir el que permita de mejor forma, las conversaciones que amplifican el valor de tu compañía. Consideramos que estas tecnologías permiten el acercamiento entre consultores y clientes que viven digitalmente, pero es importante adaptar la mejor al negocio particular que se está promoviendo.”

Por supuesto, es fundamental equilibrar la dependencia de los instrumentos tecnológicos con la filosofía de contacto cara a cara. Las relaciones interpersonales son importantes, pero teniendo en cuenta un equilibrio de ambos factores, nos damos cuenta de que la tecnología interactiva permite la comunicación bidireccional entre un entrenador y un nuevo integrante del grupo de trabajo.

Muchas empresas hacen uso de Facebook para iniciar conversaciones con los representantes independientes o con los clientes. Cuando la compañía cultiva estas conversaciones a través de estas herramientas, una comunidad de impacto estará por desarrollarse aún más.

Comercialización social

La comercialización generada a través de los medios sociales ha sido de aproximadamente USD 70.000 millones de dólares en todo el mundo para el 2019, cifra expresa por la asociación Statistica. Esto significa un aumento de USD 40.000 millones de dólares respecto al 2014. Las compañías de Network Marketing jalonan gran parte de esas comercializaciones. Compañías como Le-Vel en Texas ha logrado el 90 por ciento de su crecimiento a través de conexiones en Facebook y otras redes sociales.

Mientras más tiempo las empresas y consultores pasen utilizando los medios de comunicación social, la comercialización mejorará; de acuerdo con el Informe titulado Social Media Marketing Industry Report de la Revista Social Media Examiner.

Entre un grupo de empresas que utilizan los medios sociales durante al menos cinco años consecutivos y que pasan 40 horas a la semana dedicados a la plataforma para la comercialización, el 70 por ciento dice que los esfuerzos dan mejores resultados en el tamaño de la comercialización.

Un número creciente de compañías creen que los medios sociales producen retornos rentables. Por ejemplo, el 51 por ciento de los comercializadores de diferentes empresas, piensan que sus campañas de Facebook son eficaces. Ellos citan los siguientes beneficios:

  • Nueve de cada 10 distribuidores ven un medio de publicidad y exposición de los productos.
  • Tres cuartas partes reportan un mayor tráfico en sus páginas web oficiales.
  • El 51 por ciento indican mejoras en la comercialización.

.Las cosas son propensas a cambiar en función del tiempo. Un informe de Social Media dice que casi dos tercios de los comercializadores planean incrementar su presencia en Twitter y YouTube, y el 60 por ciento dijeron que aumentarán su presencia en Instagram enfocándose hacia sus clientes.

Decisiones basadas en datos

Los comercializadores líderes en esta industria, saben que tienen que hacer uso de los medios sociales y colocarlos a su favor, pero a veces no es necesario saber únicamente el funcionamiento del sistema, sino esforzarse por encontrar maneras que les permitan adquirir nuevos conocimientos de autenticidad y tomar acciones que aumenten los ingresos.

Muchos de nosotros podemos acceder ahora mismo a cualquier página de internet desde nuestro dispositivo móvil. En el estudio realizado por US Digital Future in Focus, comScore reporta que el acceso móvil a internet se cuadriplicó en los últimos cuatro años.

La cantidad de tiempo que usualmente la mayoría de personas pasa en internet hace de los medios sociales una de las mejores herramientas para transmitir información clara y contundente. Sin embargo, es preciso que estas herramientas puedan ser usadas de forma correcta, ofreciendo contenidos de valor e información relevante, de manera que los clientes o posibles prospectos puedan tomar decisiones informadas y basadas en datos confiables sobre la eficacia de los productos y la pertinencia o superioridad, por ejemplo, de un plan de compensación de una compañía, sobre los planes de mercadeo de otras.

Las empresas que se posicionen en la etapa del triunfo, lo harán porque supieron adaptar a sus organizaciones esta época social en que vivimos. Un enfoque de trabajo en equipo puede fortalecer el funcionamiento de las empresas. Estar al día en cuanto a las diferentes herramientas tecnológicas, producirá un aprovechamiento de las decisiones motivacionales que impulsan a las personas a comprar o comercializar.

En la época social que vivimos, los medios sociales más que ser usados para llevar a cabo negocios, se usan para afianzar relaciones personales; básicamente, la comercialización directa es un método de hacer conexiones personales y esto se podría fortalecer con el uso de las diferentes herramientas tecnológicas.

En este sentido, tanto distribuidores como empresas tienen que tomarse en serio la labor de hacerse creíbles y confiables en la red. ¿Cómo lograr eso? Antes que nada es importante transmitir al público la auténtica sensación de que están ante personas reales y cercanas, que pueden escucharlos y operar en una comunicación de sentido bidireccional. Para lograr esto es importante que los distribuidores y líderes de una organización puedan interactuar con perfiles que muestren quienes son ellos en realidad, un consejo muy pertinente aquí es empezar por evitar el uso de avatares en los perfiles de las redes sociales y actualizar las imágenes de perfil de forma regular para transmitir la sensación de que los demás se encuentran ante personas reales.

Se recomienda de la misma manera aprovechar y hacer uso consistente y profesional de las herramientas de vídeo, en la que los distribuidores se muestran a sí mismos en el campo de acción. El vídeo es una herramienta poderosa pues da una sensación de actualidad y refuerza el sentido de que nos encontramos con personas reales, pero ya no son simples personas, sino personas con una historia y un mensaje, personas que interactúan con los demás y son mucho más cercanas.

Cuidar el mensaje también es importante, poder ofrecer los demás la sensación de optimismo y una actitud desafiante ante la vida no solo es algo que atrae, sino que sintoniza a los demás con una nueva forma de relacionarnos y supera los mensajes que contienen tanta negatividad y que se observa en los medios de comunicación y en las mismas redes sociales. Así, un mensaje positivo es de entrada un mensaje ganador y ofrece a tus audiencia la posibilidad de pensar y sentir de otra manera.

Ya lo sabes, las redes sociales están teniendo un impacto profundo en la forma en la que la gente comercializa, consume, interactúa, se informa, e incluso en la forma en la que producimos y accedemos a servicios de entretenimiento. ¿Estamos dispuestos a aprovechar de forma correcta y en todo su potencial el poder transformador de estas herramientas? Si eres un emprendedor apasionado tu respuesta inmediata debería ser un rotundo sí. Al fin y al cabo, esta es una realidad a la que ya nadie puede rehuir.

Andrea Tortora

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