Tomemos como ejemplo a Starbucks. Un artículo reciente de la revista Pacific Standard demostró cómo el costo elevado de este café, afecta radicalmente la estadía de sus clientes. Es un tema interesante… ¿no? Bueno, no al menos para los compradores que requieren este tipo de bebidas.
Por ejemplo, el beneficio en Frappuccinos ya no constituye como antes la mayor fuente de ingresos de café. Aunque Starbucks ofrece precios altos respecto a otras empresas de café, no se ve en aprietos. Esto plantea una pregunta, ¿Por qué los clientes están dispuestos a gastar $4,35 dólares en un Venti Caramel Frappuccino de Starbucks? ¿Realmente es una bebida con cafeína lo que están pagando, o incluye un show en vivo?
Creo que ambos sabemos la respuesta.
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Starbucks ha creado una marca; un tono, una mirada, un símbolo que transforma una taza de café en una experiencia cultural que abarca más de 60 millones de consumidores a la semana.
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La gran mentira de la comercialización directa
“Los productos siempre se venden solos.” ¡Esto es simplemente falso! Es una mentira que que es muy común entre la mayoría de networkers novatos.
ERES la imagen directa de la empresa que representas. Es decir, que eres tú, quien determina los factores más importantes en una presentación. Tu marca personal define mucho de lo que brindas.
Si tu marca no es convincente, los prospectos jamás querrán unirse a ti. Simplemente, van a adquirir los productos de otra persona o los van a buscar directamente con tu competidor.
Cómo manejar tu marca personal
Si aún no has desarrollado una marca personal para tu negocio MLM. No es demasiado tarde. Aquí hay 4 pasos que te ayudarán a empezar.
1. Se tú mismo
Tus prospectos van a reconocer la autenticidad solo con mirarte. Revisa tus intereses, valores y compromisos. ¿Qué te emociona? ¿Cómo pueden tus productos beneficiar diversas áreas en tu vida y la de los demás?
Si por ejemplo, comercializas productos de videojuegos. Descubre todo lo que te gusta de ellos y cómo te beneficia y de esta forma empezarás a atraer más seguidores que se beneficien con tus productos.
Define tu nicho específico, conviértete en experto de la rama que escogiste y educa a tus lectores.
El distribuidor con una marca fuerte, atraerá clientes ideales. Aquí es donde te vuelves viral. Tus clientes estarán felices y querrán compartir lo que han aprendido de ti en sus círculos internos.
2. Dirígete a tus prospectos
Tu marca personal sólo será eficaz si te enfocas en tu nicho de mercado. Si se trata del ejemplo anterior, tu mensaje deberá enfocarse en personas que les guste los videojuegos, pero además que sea dentro del rango de edad correcto, es decir, tu mensaje se perdería si ofreces tus productos a personas de la tercera edad ¿verdad? Así que asegúrate de estar hablando el mensaje correcto a la audiencia correcta.
De esto se trata la ley de atracción, en la comprensión de tus clientes ideales, en la orientación reflexiva de tus productos a través de los medios sociales y el uso del marketing y primordialmente, de establecer tu marca como la autoridad que es prioritaria.
3. Siempre se igual
Respecto a tu tono de voz, ¿Cómo suena? Lo que escribes en blogs, mensajes de redes sociales, correos electrónicos, etc., debe sonar exactamente igual a ti. Cuando los prospectos potenciales leen tus palabras deberán sentirse como si estuvieran hablando con ________ (Tu nombre). En estos asuntos no es el momento de usar un lenguaje formal. Tu audiencia está buscando una relación personal en cada interacción y no alguien que provoque una zanja por la impresión de su escritura.
4. Diseña tu experiencia de adquisición
Cuando entras a Starbucks, sabes exactamente qué esperar. Nada sorprende al entrar de nuevo, el entorno es plenamente predecible, la música de fondo, aroma de café, sillas cómodas, sofás, etc. Cada otoño en Norteamérica, millones de personas hacen fila para comprar su primera Pumpkin Spice Latte solo disponible en esta temporada. Y en todos los lugares donde la empresa hace presencia, la orden y la experiencia de adquisición de café es exactamente la misma. Tu audiencia debe tener una experiencia similar cuando te eligen como distribuidor o consultor. Dales muchas razones para que te elijan a ti y recuerda que debes ser realmente predecible.
Aquí están algunas ideas:
- La marca de tu negocio debe tener su propio logotipo o lema.
- Los seguidores fieles deben ver contenido en la misma página o red social.
- Publicidad personalizada; folletos, imanes, pegatinas, etc.
- Publicar un artículo en tu blog el mismo día de la semana, todas las semanas.
- Publicar contenido divertido el viernes en Facebook, puede ser de tus fotos humorísticas.
- ¿No te gustaría asistir al evento número cinco, donde habrán regalos gratis?
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¿Cómo desarrollas tu propia marca personal? Haznos saberlo a través de tus comentarios continuación.
Por Ashley K.
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