*El siguiente artículo fue escrito por Chuck Holmes y apareció originalmente en su blog Online MLM Community.
Definimos la productividad cómo la capacidad para entregar resultados en un determinado periodo de tiempo. Entre más altos sean los resultados para el mismo periodo de tiempo o entre más corto sea el periodo de tiempo para entregar los mismos resultados, podemos decir que la productividad es más alta.
Como en cualquier negocio, el network marketing también tiene mayores recompensas para aquellos que son más productivos. Por lo cual, una de las principales tareas del networker exitoso es ser capaz de evaluar y mejorar de manera consistente su productividad.
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Hoy, quiero hablar contigo sobre el seguimiento de los números en tu negocio de mercadeo en red. Los números nos dan un indicador de nuestra productividad y hacer una evaluación de los números que obtenemos en nuestro día a día, es la mejor manera de tener una percepción clara de la productividad que estamos logrando.
Déjame comenzar diciéndote que soy un tipo analítico. Me encanta analizar los números, estudiar tendencias y buscar cosas que pueda mejorar en mi negocio.
Los números nunca mienten.
Si conoces tus números y trabajas los números, puedes tener éxito en este negocio.
Este negocio es un juego de números.
En pocas palabras, la productividad es medible y en este sentido, los números nos dan un indicador consistente no solo de las tareas que podemos realizar por día, mes y año, sino de los resultados concretos que podemos obtener en estos mismos intervalos de tiempo.
Contenido
La fórmula para el éxito en el Mercadeo en Red
Creo que hay una fórmula para el éxito en el Mercadeo en Red. Esta es la fórmula secreta, como yo la veo.
X contactos = X citas = X presentaciones = X nuevos distribuidores
Dicho de otra forma, te pones en contacto con un determinado número de personas, que darán lugar a una cierta cantidad de citas, lo que dará lugar a una cierta cantidad de presentaciones, lo que dará lugar a un cierto número de nuevos distribuidores.
Como lo veo esta relación es directamente proporcional en la media que vamos avanzando por la ecuación. Por lo que a mayor cantidad de contactos, más posibles citas podrás establecer. A mayor cantidad de citas, mayor podrá ser el número de presentaciones y a mayor número de presentaciones, mayor será el número de distribuidores que logres reclutar.
¿Quieres tener más distribuidores? Aumenta el número de tus presentaciones. ¿Quieres realizar más presentaciones? Aumenta el número de citas. ¿Quieres más citas con prospectos? Aumenta tu número de contactos. Todo es directamente proporcional.
Cuando apenas estás comenzando a trabajar en tu negocio, puede ser que tengas números horribles. Es posible que tengas que acercarte a 100 personas para programar 20 citas para mostrar 10 presentaciones para patrocinar un nuevo distribuidor. Ciertamente esto no es nada alentador, pero hay una razón para ello. Es porque no has desarrollado de manera completa cada una de las habilidades necesarias para ser efectivo en cada parte del proceso.
Sin embargo, a medida que mejoras tus habilidades (y sigues trabajando en los números) tus relaciones mejorarán significativamente, porque aprenderás a acercarte a las personas adecuadas, qué decir y cómo hacer un seguimiento eficaz. No solo podrás hablar con más propiedad, sino que sabrás dónde buscar y te acercarás a los prospectos con mayor potencial, las denominadas águilas, tal y como lo expuse en una entrada anterior, la cual puedes ver en este enlace.
Si has llegado hasta aquí, seguramente te estarás preguntando. Y bien ¿Cómo hago para mejorar mi productividad? ¿Cómo puedo potenciar mis números y hacer que estos me den los resultados que estoy buscando? Bueno eso es lo que vamos a ver a continuación.
¿Qué debes hacer?
A partir de hoy, te sugiero que controles tus números en estas cuatro categorías:
Contactos, citas, presentaciones, nuevos distribuidores.
Cada una de estas categorías y el desarrollo que vas teniendo en cada una de ellas a lo largo del tiempo te mostrará cuál es tu avance en la mejora de tu productividad. Si en un mes ves que alguno de los números de estas categorías presenta una caída, entonces podrás tomar las medidas correctivas necesarias. Es por esto que el seguimiento y las evaluaciones constantes son tan importantes.
Utiliza una hoja de papel o una hoja de cálculo regular y rastrea cuántas personas prospectas, cuántas citas fijaste, cuántas personas realmente ven una presentación y cuántas personas realmente se inscriben en tu negocio.
Crea un rastreador para el mes y cada vez que hagas cualquiera de estas cuatro cosas, coloca una marca de verificación en la casilla correspondiente para realizar un seguimiento.
A medida que avanza el mes, debes tener una buena idea sobre tu relación de éxito, y podrás averiguar qué áreas de tu negocio necesitan más ayuda.
Si has hecho pocos contactos, naturalmente las presentaciones serán menores, pero ya sabes que tienes que empezar a socializar más y encontrar nuevas personas a las que presentarles tu negocio. Si por otra parte, tienes un alto número de contactos, un alto número de citas e hiciste muchas presentaciones y aún así se inscribieron pocos prospectos, ya sabes que tienes que mejorar tus habilidades de presentación y de cierre.
En definitiva, la hoja de seguimiento te servirá como un termómetro en el que podrás medir tu avance y los momentos críticos de tu negocio, así como las etapas del proceso que requieren más atención que las demás.
Muéstrame tu calendario
Si estás luchando con tu negocio de mercadeo en red, puedo garantizarte al 100% que no estás llegando a un grupo de personas lo suficientemente grande. Muéstrame tu calendario y puedo predecir lo bien que estás haciendo el negocio.
¿Cuántas personas conociste este mes? ¿Cuántas citas agendaste? ¿Cuántas presentaciones hiciste? Si las respuestas a estas preguntas son números bajos, ya puedes tener una idea de por qué el número de cierres y nuevos afiliados también es bajo.
Tienes que hablar con la gente y realmente debes mantener un registro de tus números en tu negocio de MLM para que puedas ver lo que está funcionando y lo que no está funcionando.
Hazlo durante un mes y te sorprenderás con tu falta de actividad, o por el contrario con tu tasa de éxito. Además tener un registro de seguimiento puede ser una herramientas poderosa que te impulse a tomar acción, ya que querrás ver cómo cada parte de la columna de seguimiento se llena con nuevos números y los resultados consecuentes te impulsarán de manera natural a ir más allá el próximo mes.
La mayoría de las personas de nuestra industria pasan la mayor parte de su tiempo OCUPADOS EN SU TRABAJO, en lugar de en actividades de producción de ingresos. Esto quiere decir que no son realmente productivas. A veces tienes demasiadas reuniones con tu equipo o demasiadas sesiones de entrenamiento, sin embargo no estás conociendo gente nueva, agendando nuevas citas o presentaciones y por lo tanto no estás firmando nuevos distribuidores. Este es un aspecto realmente crítico porque es el que determinará tu crecimiento en el negocio.
Además, las personas no rastrean los resultados en su negocio de MLM y esa puede ser la razón por lo que realmente no saben si lo están haciendo bien o no. Puede que estés haciendo presentaciones de negocio y cerrando a algunos prospectos, pero debido a que el proceso es tan desordenado, no sabes cuál es tu tasa de éxito y en qué aspectos de la cadena del negocio necesitas mejorar para impulsar tu tasa de éxito a resultados mucho más sobresalientes. De la misma manera, la falta de seguimiento hace que muchos líderes caigan en la autocomplacencia y no mantengan un ritmo constante de trabajo. Llevar un registro de los resultados y de las acciones emprendidas, es una de las formas más efectivas para hacer que tu ritmo de trabajo se mantenga uniforme y puedas avanzar en el logro de los resultados mes tras mes de manera consistente.
Una sugerencia sencilla
Otro consejo que tengo para ti es trabajar en tu desarrollo personal. Haz algo todos los días para mejorar tus habilidades. Desarrolla tus habilidades de contacto de personas, habilidades de comunicación, habilidades de prospección y habilidades de liderazgo.
Sé un estudiante de tu negocio. Aprende lo que puedas sobre la empresa, sus productos y servicios y la industria del mercadeo en red. Y haz un compromiso para ser un profesional del network marketing.
Como bien lo ha explicado el mentor y líder de la industria Eric Worre, la decisión de ser un líder profesional es uno de los elementos que marca la diferencia entre los líderes que tienen éxito de los que no lo son.
Para que tu empresa crezca, debes crecer. Tu negocio es un reflejo directo de ti, así que asegúrate de que te estás centrando en tu desarrollo personal. Como ya lo dije al principio de esta reseña, cada parte del proceso o de la cadena del negocio requiere ciertas habilidades. Si trabajas de manera consciente en cada uno de estos aspectos, tus resultados serán realmente significativos.
Pensamientos de cierre
Ahí lo tienen chicos. Seguir los números en tu negocio de MLM es muy importante si deseas lograr el éxito en la industria. Espero que sigas el consejo de este artículo y evalúes tu propio progreso y busques áreas para mejorar. Puedes utilizar una herramienta de Excel, lo cual sería lo más recomendable o hacer un seguimiento en una hoja de Word. En definitiva, si quieres ver más números y cifras mayores en tu cuenta bancaria cada mes, deberás cuidar también de los números de las acciones que componen tu trabajo y tus resultados de campo.
Por Chuck Holmes | Tracking the Numbers in Your MLM Business
Chuck Holmes es un líder y mentor veterano de la industria que se ha enfocado en la creación de contenido de valor para todos los interesados en avanzar en su camino de prospección como networkers profesionales. Puedes seguir su trabajo, sus consejos y estrategias de crecimiento en el blog Online MLM Community.
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