En los últimos años, Amway ha estado abriendo docenas de lugares físicos para exhibir sus productos alrededor del mundo.
El ritmo ha sido más lento en el mercado de América del Norte. Sin embargo Amway recientemente abrió un nuevo lugar en el área de Los Ángeles, cuatro años después de probar el concepto en Nueva York.
Dependiendo de su éxito, se podrían agregar más en las principales ciudades de los Estados Unidos.
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«Vamos a ver si podemos abrir otros centros», dijo Jim Ayres, director general de Amway North America. «Sin embargo, sospecho que en los próximos años, abriremos algunos más en las principales ciudades de los Estados Unidos y Canadá».
Agregó que Amway tomará un enfoque medido para abrir más ubicaciones porque requieren un gran gasto de capital.
Descrito como un centro de negocios, Amway recientemente gastó $ 2.5 millones en el espacio de 8.000 pies cuadrados en el sur de California. El centro incluye un componente minorista donde se venden productos Amway tales como suplementos Nutrilite y cosméticos Artistry.
«Tenemos una muy, muy buena ubicación de la tienda allí», dijo Ayres. «No tiene todos nuestros productos, pero tiene una selección de nuestros productos más populares y las diferentes marcas que tenemos en Amway».
El espacio no es una tienda tradicional. Está dirigido principalmente a los distribuidores de Amway -que se llaman Empresarios Independientes o IBOs- para que sus prospectos aprendan más sobre el modelo de venta directa de la compañía.
La instalación más reciente está en Buena Park, a unos 20 kilómetros al sureste de Los Ángeles – en el campus de Nutrilite de la compañía.
Amway escogió Nueva York y el área de Los Ángeles para los primeros centros de negocios de los Estados Unidos porque esos mercados comprendían una «gran parte de nuestro negocio en Norteamérica», dijo Ayres.
Se espera que la nueva instalación, inaugurada el 18 de abril, atraiga distribuidores de toda la región de la Costa Oeste.
La ubicación de la ciudad de Nueva York en Citi Field, la sede del estadio de los Mets de Nueva York, ha ido bien desde su apertura en 2013 como piloto. Se relanzó en octubre de 2015 después de una renovación importante que agregó el espacio al por menor para los productos de Amway.
Más de 500 distribuidores y sus prospectos caminan a través de las puertas diariamente. El centro vende casi $ 70,000 dólares en productos al día, según Menaka Abel, gerente de operaciones de ventas de Amway North America.
«Estamos muy centrados en el entrenamiento de producto que sale de estos centros, y en diferenciar por qué la línea de productos de Amway es mejor y darles las herramientas para poder vender esos productos», dijo.
En otros países, los centros de negocios forman parte de la cadena de suministro y el modelo de distribución. Ese no es el caso en Norteamérica donde la mayoría de los productos se ordenan en línea y se entregan por el Servicio Postal de los Estados Unidos o por FedEx.
Amway ve la posibilidad de que el área de Los Angeles supere el éxito del centro de Nueva York.
«Los indicadores de desempeño de los negocios que observamos en Nueva York en comparación con el resto de Estados Unidos, por ejemplo, son significativamente mejores», dijo Ayres. «Los propietarios de negocios de Amway en el área que utilizan la instalación están obteniendo resultados reales con ella».
Vía | MLM.news
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