El Network Marketing o mercadeo en red es en esencia un modelo negocio social. Esto quiere decir que se basa fundamentalmente en redes de personas que se ayudan mutuamente a alcanzar sus objetivos. Pueden ser amigos o simples conocidos, no importa. Lo importante es que cuando haces networking estás construyendo redes para ayudar a otras personas y para que otros las ayuden.
¿Qué necesitas para construir redes de mercadeo o redes de negocios altamente exitosas?
Lo primero que debes saber es que no se trata de que seas un experto en mercadeo en red, más bien se trata de que tengas la disposición para crear redes de apoyo y de valor.
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Construir una actividad basada en referidos no es simplemente un conjunto de técnicas sino un estado mental; deberás convertirte en un experto al brindar y obtener referidos. Presta el mejor servicio posible a tus socios, tus clientes y amigos ayudándoles con referidos todas las veces que puedas no solamente encontrándoles prospectos, sino ayudándoles a conocer personas y negocios que les sirvan, sea lo que fuere que necesiten. No existe mejor manera de enviar el mensaje (o debería decir plantar la semilla) de que trabajas con referidos, que practicando la parte de entrega que implica esta actividad.
Supongamos que conoces a una persona en un evento comercial que podría convertirse en una buena fuente de referidos. La próxima vez que se reúnan, haz lo que sea para ayudarlo. Busca una manera de referirle a un prospecto o a alguien con un producto o servicio que le ayudará a resolver un problema. Lo que se juega aquí es el simple hecho de que entre más referidos brindes a otras personas para sus negocios, tú mismo también empezarás a recibir referidos. ¿Ves cómo funciona todo esto? Se trata de ayuda mutua y de cooperación. Si te especializas en esto podrás tener una fuente de referidos ilimitada.
Brinda referidos
Puedes tener tu propio “catálogo personal” de productos y servicios. Es importante que desarrolles dos tipo de catálogos. Uno debe ser una red de compañías e individuos con servicios relacionados con tu producto o servicio.
Cuando sepas que los prospectos y clientes tienen una necesidad que no pueden satisfacer, o un problema que no pueden resolver, debes estar listo para referirlos con alguien que pueda hacerlo. Esta persona lógicamente es alguien a quien de una u otra manera le estás haciendo saber que le estás enviando referidos. Cuando está persona sepa que le has enviado clientes y referidos, también te enviará clientes y referidos a ti para tu negocio.
El otro catálogo debe ser más general: Contiene compañías e individuos de una amplia gama de categorías, a las que puedas referir en ocasiones, mecánicos de automóviles, artistas gráficos, tintorería o agencias de publicidad especializadas. Todo se trata de crear redes de cooperación y que seas conocido dentro de tu red de cooperación. Las personas tienden a ayudarse siempre de forma mutua y si ellos saben que estás ahí para ellos también devolverán el favor.
Si tienes una colección de tarjetas de tus socios esto puede ser de mucho provecho, pero asegúrate de que tus socios de referencia también tengan tus tarjetas de presentación para que así más personas te puedan llamar e incrementes de manera constante tu red de prospectos y referidos.
Practica la regla de oro
Pero no se trata simplemente de referir nuevos clientes a alguien que está trabajando en otro proyecto o que tiene otro negocio. Se trata de que puedas hacerlo de la manera correcta. Veamos cómo puedes hacer esto:
Cuando brindes referidos a otros, asegúrate de darlo de la misma manera en la que te gustaría recibirlos.
En este escenario, el tipo de conexión que creas con las personas y la impresión que les das es clave. Mantén siempre una sonrisa, vístete para el éxito y trata a cada uno de los prospectos con gran calidez, de manera que se sientan apreciados y sobre todo, esto es lo más importante, asegúrate de que las personas a las que refieres a esos prospectos sean verdaderos profesionales y líderes en servicio que puedan satisfacer de manera real las necesidades de los prospectos que les estás enviando.
Pero ¿Cómo dar referencias y referidos a tus socios de una manera apropiada para obtener los mejores resultados?
Supongamos que te encuentras con alguien que puede ser un excelente prospecto para uno de tus socios (o inclusive clientes) A continuación, algunos datos sobre cómo conectar:
- Pide permiso al nuevo prospecto para dar el nombre de el/ella a tu amigo. De esta manera tu amigo puede entrar en acción y no tiene que esperar a que el prospecto llame.
- Demuestra entusiasmo ante el prospecto sobre quien lo llamará. Dile al prospecto que esta persona ya ha ayudado a otras personas en el pasado.
- Mejora tu referencia todo lo posible. Ten mucha información para darle a tu amigo. Asegúrate de presentar la información acertadamente para que tu amigo o socio de referencias pueda resolver de la mejor manera posible las necesidades de sus futuros prospectos.
- No te guardes referidos. Pásalos en cuanto sea posible y haz que más personas se ayuden mutuamente dentro de tu red según sus necesidades.
- No des él mismo referido a mas de uno o dos amigos. Si lo haces asegúrate de que todas las partes involucradas lo sepan.
Una vez que hayas iniciado el proceso y tus socios de referidos empiecen a notar el trabajo que tú estás haciendo por ellos, ellos mismos empezarán a enviar a aquellas personas que pueden beneficiarse de tu labor y tu modelo de negocio.
Siendo como somos, seres sociales por naturaleza, ¿Por qué no aprovechar esta capacidad innata de ayudarnos mutuamente para potenciar nuestros negocios y hacer que las personas puedan resolver sus necesidades de la manera más apropiada posible? Empieza a usar estos consejos de referencia en tu modelo de negocio todos los días y conviértete en un miembro de tu red de amigos y socios que brinda alto valor. Más pronto de lo que te imaginas verás cómo eres reconocido por esa misma comunidad como un líder de acción con el que las personas siempre pueden contar y con el que se puede trabajar.
Extraído del libro Maestros del networking
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