Cosway, la empresa de mercadeo en red con sede en Kuala Lumpur, Malasia, espera atraer a consumidores más jóvenes con el lanzamiento de su primer Centro de Experiencia en Berjaya Times Square.
El centro, oficiado por Datuk Henry Sum Agong y el fundador del Grupo Berjaya, Tan Sri Vincent Tan, es parte de la continua estrategia de reingeniería y rebranding de Cosway.
La Directora Ejecutiva del Grupo Cosway, la Dra. Alice Lee, describió el diseño y el concepto de la tienda como «juvenil».
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«Nuestro cliente demográfico se compone principalmente de personas de mediana edad, pero queremos hacer nuestra marca atractiva para todos», dijo Lee, y añadió que los servicios en el centro se adaptaría a las necesidades de cada cliente individual. «Creemos en dar el toque personal en nuestros servicios y queremos hacer que nuestros clientes se sientan especiales. Por ejemplo, un nutricionista se sentará con cada cliente para evaluar qué producto de suplemento mejor se adapte a ellos. Todo, desde el cuidado de la piel hasta los productos para el cuidado del cuerpo, será personalizado para los clientes».
El gerente general de Cosway, Liang Sook Sook, dijo que el costo del centro fue de más de RM1.5 millones, excluyendo la maquinaria que fue traída para servicios en la tienda. «Planeamos establecer centros de experiencia en Sabah, Sarawak, Johor y Penang durante los próximos dos años», agregó.
La tienda muestra la extensa gama de productos de salud y bienestar, cuidado del hogar y vida, belleza, alimentos y bebidas de Cosway y productos de cocina en ocho zonas con estilo de vida. Las zonas están equipadas con guías interactivas, unidades de demostración y máquinas de diagnóstico para proporcionar información sobre los beneficios de los productos de Cosway.
Vía | Direct Selling News
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