Cómo aumentar tu efectividad al mejorar tus habilidades de comunicación

Hoy, mi objetivo es brindarte la información necesaria para ser un gran comunicador de mercadeo en red o MLM (y también en la vida), lo cual es vital para lograr la excelencia en las ventas directas.

La comunicación real es el ingrediente que falta en la experiencia de muchos vendedores de MLM, especialmente con las redes sociales de hoy en día. Veo, con demasiada frecuencia, gente escapando detrás de sus teléfonos celulares y teclados enviando enlaces a ofertas gratuitas, pensando que eso es todo lo que se requiere para construir un negocio. Pues no, no lo es. Lo que construye una buena empresa es poder comunicarse. Sea que lo estás haciendo a través de las redes sociales, en persona o por teléfono. Pero para tener éxito, tendrás que ser un gran comunicador en mercadeo en red.

Específicamente vamos a tocar uno de mis objetos favoritos: distracciones. Por ejemplo, ¿alguna vez has estado en una conversación con alguien y luego notaste que parecías perderlos, solo para descubrir que era porque repentinamente estaban interesados en otra cosa? Existe esta sensación de “desconexión” que ocurre cuando entran las distracciones. Ser un gran comunicador tiene en su núcleo no permitir que tú o tu potencial cliente se distraigan durante una conversación. Echemos un vistazo:

Cómo ser un gran comunicador

Cuando hables con tu eventual cliente, después de la primera declaración silenciosa de “Estoy interesado en ti”, lo siguiente que debes hacer es NO DISTRAERTE POR NADA.

Sé que suena simple, pero amigo, ¿se nota cuando haces esto? Y no estaría discutiendo si no veo que está limitando severamente a muchas personas en su capacidad de ser buenos comunicadores y lograr el éxito en su negocio de MLM.

Cómo te afecta la distracción

Cuando te distrae algo, de inmediato desaparece tu afirmación silenciosa de “Estoy interesado en ti” porque en ese momento realmente no estás interesado en tus eventuales clientes, ya que te fijas en otra cosa. En cambio, te interesa el correo electrónico que acaba de entrar o el mesero que acaba de subir a la mesa.

Cómo mantenerte enfocado el el prospecto

Al hablar con tu potencial socio, no desvíes tu atención del prospecto que tienes hasta que aumente todo el interés para que tu eventual cliente prospere. Si tu posible consumidor mira un televisor, un camarero, un niño, etc., no te quedes mirándolos: cambia tu enfoque a lo que ellos están atendiendo.

El detrimento de realizar muchas cosas a la vez

Cuando estés hablando por teléfono, mantente enfocado en la conversación. No hagas muchas labores de manera simultánea!

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Las cosas extremadamente importantes pierden interés mientras haces otras labores, o cuando te dedicas a realizar varias actividades a la vez.

Tus respuestas, tus declaraciones y preguntas a menudo son incorrectas, inapropiadas, o no tienen el contexto adecuado. Y no pienses ni por un segundo que tus potenciales clientes no se dan cuenta; puede estar “bien” para ellos, pero saben que pasan a ocupar un segundo plano [al menos]en el orden de tu importancia. Esto nunca está bien.

 

Qué hacer en las reuniones

Cuando te encuentres en una reunión de negocios con tu invitado, no te distraigas con el medio ambiente. Si alguien llega tarde a la reunión, no mires a la persona retrasada. No importa si TODOS miran; ¿no?

Mantén tus ojos en el presentador; esto revela la importancia que le das al contenido del hablante. Tu invitado notará tus acciones. Esto también se aplica a alguien que abandona la habitación. A menudo, las reuniones de capacitación de MLM son más relajadas, pero se aplica la misma regla. No te distraigas con nada en tu entorno.

Distracciones comunes en el mercadeo en red

Algunas cosas comunes que veo que distraen a los vendedores de redes son:

1. Hombres distraídos por una linda chica caminando.

2. Las mujeres notan el vestuario de otra mujer que pasa.

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3. La televisión que está en la habitación.

4. Niños o mascotas en una reunión a domicilio.

5. Los teléfonos celulares sonando.

6. Alguien más interesante que el prospecto, que NUNCA debería ser el caso.

7. El traqueteo de una barra comestible o un dulce.

Olvídate de todo lo demás y solo presta atención a tu perspectiva.

Vía | Tim Sales Tips

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