Cómo evitar el HOSTIGAMIENTO a tu mercado caliente con tu negocio

20 de junio de 2018

¿Con qué frecuencia te ha pasado esto?

Tienes una amiga que sería genial en tu negocio, pero no sabes cómo iniciar una conversación con ella. No quieres parecer demasiado «vendedor» o autopromoción, y tampoco estás seguro de cómo reaccionará cuando le hables de tu oportunidad de negocio.

¿Correrá gritando por las colinas o dejará de atender tus llamadas? Espera, ¿es que te está esquivando detrás del mostrador de la carne en su local de tienda de abarrotes, fingiendo que no se da cuenta cuando te diriges directamente hacia ella? ¿Cómo puedes contar con confianza a tus amigos, familiares y contactos casuales acerca de tu negocio sin preocuparte de que lo van a evitar como la peste para siempre?

Una de las habilidades más importantes que puedes desarrollar en el mercadeo en red es poder iniciar una conversación sobre tu negocio, de una manera que tranquilices a los demás. Hecho bien, tu presentación fluirá sin problemas y reclutar a otros será fácil y divertido. Si lo haces con torpeza, podrías quedarte parado como un adolescente en la noche de graduación, con la cara roja y tartamudeando, sin saber qué decir y sintiéndote más avergonzado cada minuto.

Para ayudar a dar inicio a estas importantes conversaciones, enseño a mis clientes de coaching a preparar el escenario para una charla de patrocinio efectiva (también conocida como la habilidad llamada «relacionar»). Esto es fácil de aprender, pero implica algo más que solo una charla informal y una buena comunicación. Relacionarse es el primer paso esencial que necesitas para iniciar una conversación de patrocinio para que tus potenciales prospectos estén interesados, se sientan cómodos y puedan escuchar acerca de tu negocio con una mente abierta ¡y mucho corazón!

Cuando llamas a un prospecto potencial, obviamente no quieres golpearle directamente con tu oportunidad de negocio. Siempre es mejor comenzar con la charla habitual, para que puedas ‘calentar’ la conversación. (¿Cómo están tus hijos? ¿Cómo estuvieron tus vacaciones? ¿Tu madre política todavía está escondida en tu habitación extra?). Sin embargo, a medida que comiences a hablar de tu negocio, estos 4 puntos harán que compartir tu oportunidad sea más fácil, y puedas moverte hacia el próximo paso.

1. Paso Uno: Llama su atención

Para que alguien esté muy interesado en conocer tu negocio, debes hacer una declaración que llame su atención. En lugar de compartir todos los datos interesantes y la información relacionada con tu empresa, o por qué crees que esto es lo más importante, habla desde tu punto de vista. Comparte cómo tu oportunidad comercial puede ayudar a tu cliente potencial a obtener algo (un resultado, beneficio o experiencia) que sea especialmente importante para él, o para su familia.

Por ejemplo: si estás hablando con una mujer que odia a su jefe y quiere dejar su trabajo corporativo para tener más tiempo con sus hijos, podrías decir:

«Susan, no sé si eres consciente, pero tengo un gran negocio que ayuda a las mujeres atrapadas en el mundo corporativo a ganarse la vida y a quedarse en casa con sus hijos. Varias chicas que conozco ya están haciendo un gran ingreso desde casa y también tienen mucho más tiempo para pasar con su familia».

O bien, digamos que te estás acercando a una amiga que adora viajar, pero que necesita más tiempo y dinero. Tú podrías decir:

«Wendy, he estado pensando en contarte acerca de mi negocio por algún tiempo. Es perfecto para mujeres como tú, que desean obtener grandes ingresos, pero también quieren más tiempo libre. De hecho, pude ver cómo esta oportunidad podría darte la posibilidad de hacer más de los viajes que amas«.

Cuando demuestras a otros cómo tu oportunidad de negocio podría proporcionar resultados o experiencias que son importantes para ellos, ¡obtendrás su atención! Trata de ser lo más específico posible y pinta una imagen que genere una respuesta emocional con las personas que tienes enfrente, centrándote en los resultados exactos o los beneficios que sabes que son más importantes para ellos.

2. Paso dos: Sé directo y no golpees alrededor

Cuando hables de tu negocio, sé directo y deja que las personas sepan de qué deseas conversar y por qué. No seas vago o poco claro: los harás sentir incómodos y causarás que tu trabajo sea imposible. Tú tienes una gran oportunidad, así que sé sincero. Apreciarán tu honestidad y te verán como un verdadero profesional.

«Creo que esta oportunidad también podría ser adecuada para ti. Conozco a muchas mujeres que lo están haciendo muy bien, así que al menos quiero que te enteres. Si puedes dedicar unos 10 minutos más o menos, me gustaría compartir algunos detalles rápidos contigo, y ver si esto es algo que deseas conocer más a fondo. ¿Estaría bien?»

3. Paso tres: Obtén permiso para hacer preguntas

En lugar de contar un montón de hechos, estadísticas y razones por las que piensas que tu cliente potencial debería verificar tu negocio, ganarás mucho más terreno al hacer preguntas y lograr que participe de la conversación.

Hacer las preguntas correctas es la clave de tu éxito como patrocinador. Para que a la otra persona le resulte cómodo responder tus inquietudes, ¡es útil hacerles saber exactamente por qué eres tan entrometido!

«En lugar de compartir muchos detalles contigo, ¿está bien si te hago algunas preguntas rápidas? Me gustaría saber un poco más sobre tus objetivos actuales y qué es más importante para ti y tu familia. De esa forma, ambos podremos determinar si esta oportunidad podría ser una buena opción».

4. Paso cuatro: ¡Apaga el calor!

A nadie le gusta sentirse «vendido», y si las personas piensan que estás haciendo preguntas para manipularlas y decir que sí, rápidamente se sentirán a la defensiva. Has que tu prospecto sea más cómodo «quitándole el calor». Déjales saber por adelantado que si al final de tu conversación, simplemente no creen que tu oportunidad sea adecuada, está bien que te lo digan. Esto los pondrá a los dos a gusto y les facilitará ser reales y auténticos con los demás.

«Y, si al final de la conversación, este negocio simplemente no parece una buena opción para ti, házmelo saber. No dañarás mis sentimientos, y realmente quiero asegurarme de que es el mejor regalo para ti. La mayoría de las personas que lo conocen se emocionan bastante, por lo que al menos quiero que sepas todos los detalles, y luego puedes elegir la mejor opción para ti».

Dependiendo de cómo vaya tu conversación, puedes continuar con una discusión más detallada de tu negocio y todas las formas en que puedes ayudar a tu potencial prospecto a obtener lo que quiere, o establecer una fecha o un almuerzo rápido para discutirlo con más detalle.

Al entrelazar estos cuatro puntos al inicio de tu conversación de patrocinio, tendrás mucho más éxito cuando presentas tu negocio a las personas que le interesan y les ayudarás a ver fácilmente el verdadero valor que existe para ellos. Además, cuando hayas terminado, tus amigos y familiares seguirán hablándote e invitándote a la cena de Navidad, ¡incluso si no se unen a tu equipo!

Vía | Savvy Network Marketing Women

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