Los mejores distribuidores de redes sociales comparten sus consejos, trucos, y las mejores prácticas para usar videos en vivo.
No he sido muy bueno para las transmisiones en vivo, yo mismo. Aunque me siento más que cómodo hablando, como lo he hecho en escenarios de todo el mundo, nunca me he sentido seguro de tener las herramientas, la tecnología y los conocimientos técnicos para hacerlo funcionar. Pero eso ya no es una excusa. La transmisión en vivo ya no va a variar, y es una herramienta poderosa para conectarte con tu audiencia.
Tengo suerte de llegar al escenario en el Mundial de Marketing en Medios Sociales 2018 junto con algunos de los mejores y más brillantes expertos en redes sociales de la industria de mercadeo en red, así que les pedí sus consejos, trucos, y mejores prácticas para usar el video en tiempo real, ya sea en Facebook, YouTube, Instagram u otros lugares: para atraer a tu público y hacer crecer tu negocio.
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Preparación: Qué hacer antes de salir al aire
«Demasiadas personas tienen miedo de salir a la luz, porque no están seguras de que se vean, suenen, actúen, hablen, etc., lo suficiente. Pero la única forma de mejorar es practicar. ¡Deja de dar excusas y comienza a crear más!«- Azriel Ratz , CEO, Ratz Pack Media.
«Para FB en vivo: elige una cosa importante con la que deseas que se vaya tu audiencia. Un video, un gran punto. Sé realmente claro sobre quién es tu audiencia, qué necesita y quién eres tú. Trátalo como un espectáculo, no como una colección de videos». – Kathy Klotz-Guest, autora de «¡Deja de aburrirme!»
«Muchos creadores esperan unos minutos para permitir que la audiencia en vivo los sintonice, lo cual es un error ya que es probable que los espectadores de la reproducción hagan clic y se sientan en el «espacio muerto», razón por la cual, tan pronto como salgas a la luz quieres ser enérgico, vibrante y tener todo listo para estar ‘encendido’«. – Carlos Gil, CEO / Fundador, Gil Media Co.
«Cuando inicias la transmisión en vivo involucras personas influyentes y relevantes que ya tienen una audiencia que deseas atraer. Es muy difícil aumentar tus espectadores, así que es mejor aprovechar a alguien que ya tiene una audiencia definida, personas influenciadoras que están atrayendo a un gran auditorio en vivo». –Ian Cleary, fundador de RazorSocial, cofundador de OutreachPlus.
«Ten tu URL y cualquier otra información de texto breve que desees mostrar periódicamente durante tu presentación en un archivo de texto o documento de Google cercano para que puedas copiarlo y pegarlo fácilmente en las ranuras de visualización a medida que tu exhibición avanza. De esta manera no tendrás que sentarte allí y tratar de volver a escribir las URL o frases cortas». – David H. Lawrence XVII , Actor y creador de Camera Ready U.
«Ah, la vieja pregunta: si nadie sabía acerca de tu transmisión en vivo y nadie lo vio, ¿realmente sucedió? Bueno, sí, puedes hacer que la gente mire tus videos, pero con parte de la magia de que ¡el video en vivo es el aspecto en vivo! Tú puedes interactuar con tu público, responder preguntas y cambiar el tema sobre la marcha. Por lo tanto, debes avisarle a tu audiencia antes de transmitir. Corre la voz en tus cuentas de redes sociales y comienza a construir un gran revuelo alrededor del evento. Has que la gente se registre, para que tengan una idea de cuántas personas verán y enviarán mensajes de recordatorio y correos electrónicos de seguimiento». – Bryan Kramer , CEO de H2H Companies & PureMatter.
«Establece una hora y un día de la semana y se consecuente». – Monica Pruett, instructora en The6FigureBlog.com
Contenido: Qué ver en vivo (y qué no)
«El aspecto más importante de la transmisión en vivo es la relevancia. Relevancia para la audiencia (¿por qué verán tu transmisión en vivo?); para el momento (este es un buen instante para obtener los números que buscas); y la historia de tu marca (dar el tono correcto es tan importante). Conocer a tu público y comprender lo que te impulsa te ayudará a ubicar los aspectos visuales de tu transmisión en directo, así como a decidir los temas que se abordarán». – Cassie Roma, experto en marketing de contenidos y redes sociales.
«Cuando estás en algún lugar presenciando algo que deseas compartir, o inmediatamente inspirado para distribuir una cosa, y sacas tu teléfono y lo haces, eso es Sobre la Marcha en vivo. Debes ser rápido e impactante. Cuando estás en un espacio sobre el que tienes más control, como tu hogar u oficina, y decides que tienes algo importante que compartir, deseas ponerte en marcha para entregarlo de inmediato, es decir, es el momento justo. Si tienes un estudio, esto podría tener más producción, pero no tiene que ser así. Debe tener un audio limpio y cierta consideración por la forma en que se ve el conjunto. Cuando pasas tiempo en tu transmisión en vivo escribiendo una apertura y un cierre, planificando cuidadosamente el contenido que compartes, y promoviendo el hecho de que viene, eso es Preparado y listo. Cada vez más transmisiones en vivo están tomando este formato con plataformas como BeLive facilitando la programación y la promoción. “Preparado y listo” puede o no significar que tú está transmitiendo en vivo en un momento regular, y siempre será que estás emitiendo con un contenido completo y un plan de promoción.» – Chloe DiVita, Fundadora de Presencia Perceptiva
Compromiso: Activación de la audiencia durante la transmisión
«Parece tan simple, hablar con tu audiencia de Facebook en vivo para convertir el sonido en el uso del campo de texto, hace una gran diferencia en tus métricas.» – Carmen Shirley Collins, líder de redes sociales, marca de talento, Cisco.
«Has una pregunta fácil de responder como ‘¿desde dónde estás viendo?’ O pídales que hagan clic en “Me gusta” si pueden oírte alto y claro. Esto te brindará un gran compromiso y aumentará tu alcance a medida que Facebook muestre tu video en vivo a más personas». – Alex Khan, el entrenador de medios sociales más seguido de Alemania.
«En Instagram Live, no puedes etiquetar tu video. Tan pronto como lo publiques, escribe un comentario con el título o tema, y compártelo. Luego, selecciona tu comentario y comparte. Esto mantiene tu comentario (con el tema o título) visible para todos los televidentes durante la transmisión en vivo». – Jenn Herman, Fundadora de Jenn’s Trends.
«Como estás en vivo, tus espectadores comparten el video directamente en sus perfiles personales al mismo tiempo, lo que te proporcionará un mayor alcance» – Nicholas Kusmich, fundador y director del H2H Media Group.
«Debes recordar que la mayoría de tus vistas de transmisión en vivo vendrán de la reproducción y NO de la transmisión directa. Esto es cierto incluso para los streamers más populares. Por lo tanto, es imperativo que construyas tu formato de transmisión alrededor de los espectadores de reproducción. La mejor manera de hacerlo es en los primeros 5 segundos. La mayoría de los transmisores pasan los primeros minutos esperando a que aparezca su audiencia, lo que crea una experiencia de reproducción horrible. En su lugar, inicia tu transmisión en vivo para la audiencia de la repetición haciendo una pregunta o dándoles una declaración de valor por adelantado. De esta manera, cuando un espectador ve la repetición, lo primero que escuchará es una pregunta o comentario diseñado específicamente para ellos». – Owen Video, The VideoSpot.
Herramientas: Sugerencias de tecnología y software
«Aquí hay una herramienta relativamente nueva que he estado probando últimamente (¡y me encanta!). Es Ecamm Live. Tiene un costo de tan solo US$ 39 (una sola vez, ¡NO es suscripción!), Es liviana y súper fácil de usar, con algunas características integradas como el reloj de cuenta regresiva, ventanas emergentes, entradas de cámara múltiple, PIP, uso compartido de escritorio, etc. La participación auténtica es clave para el video en vivo, por lo que tiene una ventana que no solo muestra los comentarios del espectador, sino que permite superposiciones de notas de un solo clic y tercios inferiores. Esta es mi plataforma actual de producción de videos en vivo. También puedes traer invitados de video o audio usando el Ecamm Call Recorder para Skype. El software Ecamm también tiene una opción incorporada para publicar en YouTube cuando hayas terminado (¡duuuuulce! )»- Lou Mongello, anfitrión / productor de WDWRadio.com.
«Cuando publiques en Facebook, usa un servicio como Live Leap para llevar esa transmisión en vivo automáticamente a múltiples grupos de esta plataforma, páginas, notificar a tu audiencia en tus otras redes sociales, tu blog / sitio web, correo electrónico e incluso SMS. Esta es una forma rápida y fácil de ampliar tu alcance sin ningún esfuerzo adicional de tu parte (además de la configuración)». – Leslie Samuel, dueña de Convertirse en bloguera.
«Con la capacidad de transmitir en vivo a Facebook, Belive hace que sea tan fácil conducir una entrevista y compartir pantallas. También tiene una excelente vista de todos los comentarios en Facebook Live y la capacidad de responder al administrador. Igualmente permite que muestres la foto y el comentario del orador en la pantalla, lo cual le encanta a la gente. Una de mis características favoritas es la agenda. Dejo mi perfil, y los enlaces que quiero compartir, para mostrarlos en la pantalla o copiar y pegar un comentario en el desarrollo de la transmisión». – Alisa Meredith, gerente de marketing de contenidos de Tailwind.
Otros consejos y trucos
«Haz la transmisión en vivo por al menos 15 minutos. FB quiere que las personas vean vidas mientras estás en vivo. Para obtener el máximo alcance, asegúrate de permanecer al aire el tiempo suficiente para que FB te brinde el mayor enlace posible». – Azriel Ratz, CEO, Ratz Pack Media.
«No asumas que la transmisión en vivo es solo para audiencias milenarias. Trabajé para una compañía de atención médica que tuvo mucho éxito en vivo, transmitiendo clases de cocina saludables, clases de gimnasia para personas mayores y sesiones de preguntas y respuestas de Medicare. ¡Facebook hace que sea tan fácil para los usuarios participar!» – Dan Gingiss, autor de «Ganar en atención al cliente social».
«Las marcas y las empresas deberían comenzar a usar videos en vivo de 360 grados, ya que es la próxima versión en audiovisual y transmisión. Verán un cambio en el contenido de 2D / plano a contenido 3D, 360 grados y en ocasiones holográfico». – Cathy Hackl, Marketing Futurist, autora de Marketing New Realities, VR y AR Evangelist.
«Cuando diseñes tu transmisión en vivo, piensa en la manera como vas a reestructurarla. Estoy usando Live Streaming al menos unas pocas veces a la semana y luego descargo el video, lo agrego a YouTube y lo comparto en otras redes sociales y plataformas. Además incrústalo en una publicación de tu blog. ¡Ahora esa pieza de contenido va mucho más allá! – Andrea Vahl, co-autor de Facebook Marketing All-in-One para Dummies.
Vía | Inc
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