¿Qué es AVON y cómo funciona?

Qué es Avon. En la presente reseña te ayudamos a descubrirlo y a ver cómo funciona su plan de negocios.

1 de enero de 2024

Avon Products es una de las compañías de venta directa y cosméticos más antiguas del mundo. A continuación, todo lo que necesitas saber antes de unirte a esta oportunidad.

«Ding dong, ¡Avon llamando!»

Ese es el antiguo lema de los años 50 y 60 convirtió a Avon en un nombre familiar entre la multitud de Baby boomers (La generación de personas nacidas entre el fin de la segunda guerra mundial y los años sesenta) …

Y ahora Avon es la marca de cosméticos de antaño por excelencia.

Aun así, su estatus como una de las primeras grandes compañías de mercadeo en red los convertido en el nombre más grandioso en el espacio de MLM, puesto en el que solo tiene como rival a Amway.

Agrega a esto su reputación limpia y reluciente, que los hace diferentes a otros MLM que tienen olor a manipulación y exageración.

¿Es recomendable unirte a ellos? Te dejaremos decidir.

Preguntas frecuentes

1. ¿Qué distribuye Avon? Avon, empresa que es conocida por la comercialización de maquillaje puerta a puerta, ofrece una línea completa de productos para mujeres: cuidado de la piel, bienestar, baño y cuerpo, perfumes, joyas, moda, hogar e incluso productos para hombres.

2. ¿Cuáles son los productos más populares de Avon? Uno de los productos más populares de Avon es el aceite de baño original Skin So Soft, considerado su producto icónico para cuidarse y consentirse de verdad. Otros de los productos favoritos más recientes son la Crema de Día Anew Ultimate Multi-Performance, una crema hidratante antienvejecimiento que recrea el aspecto de una piel joven, el nuevo sistema ocular Pro New Clinical Eye List, un dúo de gel / crema ocular 2 en 1 que levanta y despeja tus ojos; y los lápices labiales True Color de Avon, que incluyen 40 tonos en dos acabados, satinado y brillante.

3. ¿Cuánto cuesta unirte a Avon? Unirse a Avon cuesta solo US$25 para unirte a Avon, más los costos de tu paquete de inicio. Tienes tres opciones para el kit: US$25 Paquete de Inicio Rápido, US$50 Kit de Inicio Avanzado y US$100 Paquete de Inicio Premium. Como es de esperar, el kit premium te brinda más productos y muestras, y más herramientas de mercadeo y capacitación. Independientemente del paquete que elijas, obtendrás entrenamiento en línea gratuita y un sitio web personal gratis.

4. ¿Es Avon una estafa? No, Avon es una empresa que cotiza en la bolsa y es muy respetada en la industria del mercadeo en red. Probablemente sean el MLM más antiguo, se ubican justo debajo de Amway en la lista de las 100 mejores compañías de Direct Selling News. Y parece que se ocupan de sus representantes, algunos de los cuales han estado en la compañía durante diez años o más, obteniendo ingresos de seis cifras.

5. ¿Cuál es la calificación BBB de Avon?  Better Business Bureau califica a Avon como una empresa A +, una de las más altas calificaciones de la organización.

6. ¿Cuánto tiempo ha estado Avon en el negocio? Desde 1886

7. ¿Cuál es el ingreso de Avon? US$ 4.6 mil millones en el 2020, consolidándose como la tercera compañía de venta directa más grande del mundo.

8. ¿Cuántos distribuidores de Avon hay?  5.5 millones

9. ¿En cuántos mercados está Avon? Actualmente Avon tiene presencia en 70 países, siendo Brasil su mercado principal.

10. Compañías comparablesMary KayNu Skin, Arbonne.

En cuanto al producto, esta empresa es bastante sólida. Han desarrollado una marca de fábrica, con los años, que las mujeres aman.

Aquí está la revisión completa sobre Avon.

Visión general de Avon

La compañía fue fundada en 1886,  por el neoyorquino y vendedor a domicilio, David McConnell.

Para esa fecha McConnell era un vendedor de libros puerta a puerta, pero decidió empezar a vender perfumes y decidió llamar a la empresa » California Perfume Company «. El socio de McConnell vivía para esa época en California y sugirió ese nombre debido a la abundancia de flores (que se asociaban con los perfumes) que había en ese entonces en California.

La empresa solo se registraría como Avon ante la oficina de patentes y marcas de los Estados Unidos hasta el año 1932, y sería en agosto de ese año que la compañía comenzaría a ser conocida por ese nombre.

Avon vende productos en más de 100 países. Brasil es el mercado más grande de la compañía, sobrepasando a Estados Unidos en 2010. Avon ingresó al mercado chino en 1990. La venta directa se prohibió en China en 1998 , lo que obligó a Avon a vender solo a través de tiendas físicas llamadas Beauty Boutiques. La prohibición se levantó en 2001, y la compañía recibió una licencia de venta directa en 2006.

El 88% de los ingresos de Avon en 2013 (alrededor de $ 10 mil millones) provino de mercados extranjeros.

David McConnell, fundador de Avon.
David McConnell, fundador de Avon.

Expansión internacional

Ahora están en el puesto # 2 en el DSN Global 100, solo detrás de Amway.

Alcanzaron US$ 5.7 mil millones en ingresos en 2017, por debajo de los US$ 6.16 mil millones de las ganancias en 2015 y los US$ 9.23 mil millones en 2011.

En 2015, Avon vendió el resto de sus negocios en América del Norte y trasladó su sede al Reino Unido, eliminando unos 2.500 puestos de trabajo en todo el mundo en el proceso.

Avon ha alcanzado un muy alto grado de reconocimiento en la industria, llegando a cotizar en la bolsa de valores de Nueva York, NYSE, bajo el signo AVP.

En el año 2009 la empresa consolidó beneficios netos de más de 628 millones de dólares y tiene activos superiores a los 6800 millones de dólares.

La compañía genera además más de 25.000 empleos directos y recientemente fue reconocida por Bloomberg Media Group por sus políticas de equidad de género que la colocan en la cima en este apartado de responsabilidad social corporativa.

Retirada de algunos mercados internacionales

En octubre de 2013, Avon anunció el cierre de su sucursal en Francia a fines de ese mes. Sus empleados franceses acusaron a la empresa de mantener a los trabajadores en la oscuridad durante meses y no actuar en línea con los valores públicos de la compañía de ser una empresa socialmente responsable que defiende los valores de confianza, respeto e integridad y una cultura de «comunicación abierta y sincera». «A partir de enero de 2014, Avon France estaba bajo la ley francesa de bancarrota.

Esto fue seguido por un anuncio a través de Facebook el 15 de febrero de 2018, de que Avon Australia y Nueva Zelanda cerrarían antes del fin de ese año. Esta decisión resultó en la pérdida de 220 empleos y 21,400 empleados. Debido a estas circunstancias la compañía ha atraído críticas por la mala comunicación con sus clientes y empleados.

Adquisiciones y fusiones

Avon compró Silpada, una empresa de venta directa de joyas de plata, en 2010 por US$ 650 millones. En mayo de 2012, la compañía de perfumes Coty, Inc. ofreció US$ 24.75 por cada acción por Avon, que era casi un 20 por ciento superior al precio de las acciones de Avon en ese momento. Mientras que Fox Business Network informó que Avon retrasó el proceso y Coty retiró su oferta, informes anteriores dijeron que Avon rechazó la oferta, afirmando que «en ese momento, la junta concluyó, y aún cree, que la indicación de interés de Coty es oportunista y no en el mejor interés de los accionistas de Avon».

En marzo de 2016, Cerberus Capital Management pagó $ 435 millones en efectivo por acciones preferenciales en productos Avon. Este movimiento fue la conclusión de un acuerdo iniciado en diciembre de 2015, cuando Avon vendió el 80.1 por ciento de su negocio norteamericano a Cerberus por $ 170 millones. El valor total del acuerdo fue de US$ 605 millones. La inversión dio como resultado que Cerberus tuviera una participación de casi el 17 por ciento en Avon Products.

Historia reciente de Avon

Recientemente, Avon ha pasado por dificultades. En 2014, sus ventas globales habían caído durante cinco años consecutivos, y sus ingresos en América del Norte cayeron un 18% ese año.

En 2016, Avon completó la separación de su negocio en Estados Unidos, Canadá y Puerto Rico como New Avon LLC, que también comercia con el nombre «Avon». Como parte de un plan de tres años, Avon Products Global trasladó su sede a Londres en el Reino Unido.

En agosto de 2019, New Avon LLC, la compañía norteamericana privada que se separó de Avon Products, Inc. (Avon Worldwide) en 2016, firmó un acuerdo definitivo con el gigante surcoreano de bienes de consumo LG Household & Health Care, Ltd., que comprará el negocio de cosméticos de venta directa por US$ 125 millones en efectivo.

Jan Zijderveld fue nombrado CEO de la compañía en febrero de 2018. La ex directora ejecutiva, Sherilyn S. McCoy, permaneció como asesora de la Junta y de Zijderveld hasta el 31 de marzo de 2018. En el 2020 Angela Cretu entró a reemplazar a Zidjderveld en la dirección de la empresa.

En 2019, la compañía brasileña de belleza Natura acordó comprar Avon Products Inc por más de US$ 2 mil millones a través de un intercambio de acciones, creando la cuarta compañía de belleza más grande del mundo. Según los términos del acuerdo, Natura tendrá el 76% del negocio combinado con más de $ 10 mil millones en ingresos anuales.

En agosto de 2020 la compañía lanzó una campaña de cambio de imagen en la que se rediseñó la marca, los colores y el logotipo de la empresa. La campaña #WatchMeNow fue el medio por el cual se dio a conocer el nuevo logotipo y la nueva filosofía de la marca, la cual buscó destacar la historia de la compañía y el compromiso de la empresa con las preocupaciones de la mujeres a las que sirve alrededor del mundo.

En octubre de 2020 Avon incursionó en la red social de vídeos cortos Tiktok con una interesante campaña para realzar la conciencia sobre el cáncer de seno. La campaña contó con la participación de la presentadora de televisión Alison Hammond y fue denominada como #WatchForChange. El baile “TitTok” de la personalidad de la televisión enfatizó en la importancia del autocontrol, animando a las mujeres a revisarse los senos y los pectorales con regularidad. Alison y Avon pidieron a los espectadores que compartieran el video con al menos dos amigos para ayudar a crear conciencia sobre cómo salvar vidas.

Investigaciones legales

Desde al menos 2008, la conducta de varios empleados y ejecutivos de Avon ha sido investigada por posibles violaciones de la ley, incluidos posibles sobornos y violaciones de la Ley de Prácticas Corruptas en el Extranjero.

Avon comenzó una investigación de su división en China luego de denuncias de soborno en junio de 2008. Al menos cuatro ejecutivos, tanto en Asia como en los Estados Unidos, fueron suspendidos en 2010 y luego despedidos por su papel en las actividades que se investigan.

Según The New York Times, Avon ha gastado más de US$ 170 millones en honorarios legales y costos relacionados con la investigación: US$ 59 millones en 2009 y US$ 95 millones en 2010, y $ 22.5 millones para el primer trimestre de 2011. The Times informó que el recuento final puede ser cercano a los US$ 250 millones, luego de lo cual Avon informaría los hallazgos al Departamento de Justicia de los Estados Unidos y la Comisión de Bolsa y Valores (SEC) e intentaría negociar las sanciones que esas entidades pueden imponer.

El 24 de febrero de 2011, Avon presentó un informe ante la Comisión de Bolsa y Valores destacando la investigación como un factor de riesgo corporativo que podría causar pérdidas a los inversores.

En 2014, Avon resolvió los cargos de soborno por un total de US$ 135 millones; US$ 68 millones en sanciones penales, con el resto en intereses, restitución y multas en un caso civil presentado por la SEC.

Avon en el mercado bursátil

Tras la compra de Avon Products Inc. por parte de la empresa brasilera Natura & Co, Natura comenzó a cotizar sus acciones en la bolsa de valores de Sao Paulo, mientras que Avon dejó de cotizar sus acciones en la bolsa de Nueva York como compañía independiente.

Dirección de la compañía

La directora ejecutiva de Avon es Angela Cretu, quien reemplazó a Jan Zijderveld, luego de que la empresa pasara a ser parte del conglomerado Natura & Co de Brasil.

Manuel Fernández Calero es el actual presidente de Avon Products Inc y Amy Greene es la actual jefe de la oficina de comunicaciones de la compañía.

Fin parcial a las pruebas en animales

Avon prometió en 1989 que, como empresa ubicada en los Estados Unidos, ya no participaría en pruebas con animales. Desde entonces, Avon ha afirmado que trabaja a nivel mundial para introducir métodos más seguros de probar cosméticos que no requieren animales. Estos métodos incluyen pruebas in vitro, simulaciones por computadora y pruebas de cosméticos en humanos voluntarios.

Aunque Avon no practica pruebas en animales de sus cosméticos que se venden en los Estados Unidos, ciertos productos especializados requieren pruebas exhaustivas en otros países.

En China, los productos especializados que requieren grados de experimentación con animales incluyen, entre otros: productos de protección solar, productos de blanqueamiento / pigmentación y tinte para el cabello / permanente / o productos para el crecimiento. A pesar de las leyes que requieren pruebas con animales en algunos países, Avon decide distribuir sus productos en esas jurisdicciones. Las leyes en varios países requieren que las compañías paguen por la experimentación con animales a través de un negocio comercial para vender ciertos productos en ese país. Debido a que Avon no es mundialmente libre de pruebas con animales, People for the Ethical Treatment of Animals (PETA) no ha incluido a Avon en su lista libre de crueldad.

Actividades de responsabilidad social corporativa

Además de sus actividades corporativas, la corporación Avon está involucrada en causas filantrópicas. La Fundación Avon para la Mujer se describe a sí misma como la mayor filantropía corporativa dedicada a las causas de las mujeres a nivel mundial. La Fundación Avon otorga becas para consultoras de Avon y sus familiares. Avon fundó la Fundación Avon para la Mujer con su primer subsidio, una beca de 400 dólares en 1955.

Además, el programa Speak Out Against Violence ( Habla en contra de la violencia) de la compañía tiene como objetivo reducir la violencia doméstica. Hasta 2012, la filantropía global de Avon, dirigida por la Fundación Avon, informa haber donado más de US$ 910 millones en más de 50 países.

Cáncer de seno

A principios de la década de 1990, Avon también comenzó a donar para la investigación y el cuidado del cáncer de seno, a través de Avon Breast Cancer Crusade y Avon Walk for Breast Cancer, una serie de caminatas benéficas con sede en los EE. UU. Antes de 2003, la Caminata era una función de Pallotta Teamworks, siendo Avon el beneficiario. Desde 2003, la organización informa que más de 180,000 participantes de Avon Walk han recaudado US$ 472 millones para la causa.

En el 2020 Avon celebra su caminata número 20 contra el cáncer de seno con diversas actividades al aire libre en distintos países.

La caminata es una carrera de diversas categorías, en las que participan hombres y mujeres unidos por una causa común, la lucha contra el cáncer de seno.

En los países de habla hispana esta caminata o carrera se ha venido desarrollando el día 8 de marzo, conocido como el día internacional de la mujer.

¿Cuánto cuesta unirte a Avon?

La tarifa de inicio de sesión para convertirte en un Representante de mercadeo de Avon es de US$25, uno de los más bajos en MLM.

Sin embargo, el costo inicial no incluye mucho. Aún debes comprar un kit de inicio con muestras, productos, folletos de Avon y otros materiales de marketing. Eso te hará invertir otros US$25, US$50 o US$100, según el paquete que elijas.

Productos de Avon

Avon distribuye maquillaje, productos para el cuidado de la piel, perfumes, artículos para el hogar e incluso accesorios y lencería. Por supuesto, son conocidos por su maquillaje, así que eso es en lo que me centraré.

Casi todos y cada uno de los MLM exageran sus productos, pero Avon en realidad tiene precios increíblemente razonables… y no solo para el marketing multinivel, sino incluso en comparación con las marcas de farmacias.

Muchos de sus productos, desde la base hasta el lápiz labial y el delineador de ojos, se pueden comprar por US$ 6- US$ 20, con algunos productos a la venta por tan solo US$ 2.

Si bien Avon no va a ganar ningún concurso por la mejor línea de cosméticos del mundo, especialmente contra marcas súper populares y siempre de moda como Urban Decay, NARS, Benefit y MAC, generalmente son muy apreciadas (especialmente en el punto de precio) y muy bien establecidas.

Sus productos para el cuidado de la piel son un poco más caros, en su mayoría desde US$ 7 a US$ 38, pero tienen excelentes críticas. Marie Claire incluso llamó a sus productos para el cuidado de la piel «la solución perfecta para cada problema de piel que haya tenido».

El Spray Corporal de Aceite Seco Original de Skin So Soft ha sido uno de sus productos más famosos, en parte porque hace lo que dice (hace que tu piel sea tan suave), pero también porque la gente ha descubierto que es uno de los repelentes de insectos más efectivos. Algunos afirman que funciona incluso mejor que el DEET. 

Su Sun + Clear Spray SPF 30 ganó un premio «Best Buy» de revisiones independientes.

El tratamiento A-F33, una crema anti-envejecimiento «milagrosa», provocó tanto revuelo que ganó una lista de espera de 60,000 personas y eventualmente se convirtió en el producto más vendido de Avon. Ha sido aclamado por los dermatólogos como el mayor avance en el cuidado de la piel durante dos décadas. 

Producto de Avon.
Producto de Avon.

Beneficios

Sus productos de cuidado para la piel han sido elogiados por sus beneficios antienvejecimiento e hidratantes. Su repelente de insectos y bloqueador solar son altamente calificados.

Efectos secundarios

No hay efectos secundarios reportados asociados con los productos de de al compañía.

Sobre la seguridad de los productos de Avon

¿Son seguros los productos de Avon?

Avon se compromete a ofrecer productos seguros y efectivos en los más de 50 mercados en los que opera en todo el mundo, y está orgullosa de su historial de seguridad de 130 años. Avon tiene los mismos estándares universales de calidad y seguridad en todo el mundo y cumple con todas las regulaciones establecidas por las agencias gubernamentales que supervisan los ingredientes y la seguridad de los productos de belleza y cuidado personal. Los clientes de Avon pueden usar los productos con confianza.

Avon es consciente de las afirmaciones de que ciertos ingredientes cosméticos son dañinos, o que los contaminantes traza son de un nivel inseguro, y algunas de las afirmaciones tienen tonos alarmistas. Cuando circulan rumores sobre un ingrediente que no es seguro, se propagan rápidamente y pueden afectar a las personas innecesariamente. Es muy fácil para un individuo o grupo entender mal un dato o sacarlo de contexto.

Solo los ingredientes que se pueden usar de manera segura se usan en los productos Avon. Cada ingrediente en cada producto debe someterse a una revisión exhaustiva y formal, y la seguridad de cada producto se verifica antes de la introducción del producto en el mercado.

El equipo multidisciplinario de científicos de Avon detrás del proceso incluye toxicólogos, microbiólogos y químicos, cada uno de los cuales son expertos en su campo.

Igualmente importante, los científicos de Avon evalúan cualquier información nueva relevante para el uso seguro de sus ingredientes existentes. Si Avon determina a través de una investigación científica que un ingrediente ya no se puede considerar que se usa de manera segura, o si alguna vez lo prohíbe la ley, la compañía suspendería su uso.

Los organismos científicos y gubernamentales externos que han emitido declaraciones o posiciones sobre la seguridad de los ingredientes a lo largo de los años incluyen la Organización Mundial de la Salud, la FDA de los EE. UU., La Agencia de Protección Ambiental de los EE. UU., Health Canada, la Comisión Europea, la Revisión de Ingredientes Cosméticos y muchos otros.

Se han publicado estudios que respaldan la seguridad de varios ingredientes en revistas revisadas por pares, como Critical Reviews in Toxicology, Journal of Applied Toxicology and Toxicology and Applied Pharmacology.

Los consumidores pueden estar seguros de que cualquier producto que lleve la marca de Avon se ha sometido a una evaluación de seguridad rigurosa y exhaustiva y se puede utilizar con la máxima confianza.

Plan de compensación de Avon

Avon es uno de esos MLM raros que te permiten obtener un ingreso suplementario aceptable al solo comercializar sus productos, sin tener que asociar a un solo miembro de equipo. De hecho, muchos representantes de mercadeo de Avon hacen precisamente eso. Es reconfortante ver que este modelo todavía existe cuando la mayoría de los nuevos MLM, requieren que tú reclutes, reclutes, y reclutes.

La comisión de ventas personales varía del 20% al 50% según el producto y la clasificación, lo cual es bastante bueno para el distribuidor dedicado que quiere ver sus ingresos aumentar en la media en que su negocio se consolida.

Una vez que comienzas a reclutar un equipo, abres una gama más amplia de oportunidades de ganancia, desde comisiones de equipo hasta bonos de compensación para autos y vacaciones.

Sin embargo, la gran mayoría de los representantes de Avon ganan sólo unos pocos cientos de dólares al mes. Eso es así. Ciertamente no es un salario de tiempo completo, pero podría ser un trabajo secundario divertido para algunos, también una especie de complemento ideal para suplir aquellas necesidades o gustos que tu empleo a tiempo completo no te permite satisfacer.

Resumen

En general, esta compañía es claramente una de las empresas de mercadeo en red y venta directa más grandes y mejor establecidas que existen en el mercado.

Al ser listada entre el top 10 de las compañías más grandes del mercado de la venta directa podemos tener la seguridad de que se trata una empresa con productos increíbles y que sin lugar a dudas se ha ganado un lugar reconocido en el mercado.

En resumen podemos decir que tienen excelentes productos y es una excelente oportunidad de ganancias en un solo paquete: ¡eso es Avon! Su modelo comercial y productos de calidad para el cuidado personal han sido apreciados por los consumidores durante generaciones. Los buenos tiempos continúan mientras Avon continúa produciendo nuevos productos excelentes hasta el día de hoy.

No obstante, sus políticas de comunicación y los cierres de los mercados de Francia, Australia y Nueva Zelanda, dejan dudas sobre sus compromisos éticos y del apego a las políticas de compliance que deberían guiar a una compañía de este nivel.

 Evento de Avon.
Evento de Avon.

Vía | MLM Companies

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