Isagenix recibe el premio DSA 2019 por su aplicación IsaLife

19 de junio de 2019
|

Isagenix International ha recibido un gran honor de la industria por su aplicación móvil IsaLife™, lanzada el año pasado para ayudar a atraer y retener clientes y distribuidores independientes. La Asociación de Venta Directa reconoció a la compañía global de salud y bienestar con uno de sus Premios DSA 2019. Isagenix ganó en la categoría de Innovación en Tecnología Móvil.

Lanzada en febrero de 2018, la aplicación gratuita IsaLife ofrece varios beneficios:

  • Los distribuidores independientes pueden ayudar a los nuevos clientes a inscribirse en cualquier momento y en cualquier lugar.
  • Una interfaz de pedido intuitiva simplifica el proceso de pedido, impulsando más compras y aumentando el compromiso a largo plazo con los usuarios.
  • La aplicación orienta a los clientes a través de su experiencia con el producto los ayuda a seguir el progreso para que puedan alcanzar sus objetivos de bienestar.
  • IsaLife rápidamente se hizo popular. En sus primeras 24 horas de lanzamiento, superó las descargas proyectadas en casi 10,000, y hubo decenas de miles de descargas en su primera semana. Desde su lanzamiento hasta mayo de 2019, se han realizado 399,615 descargas, 10.3 millones de sesiones y 107.6 millones de vistas de pantalla.

La aplicación también ha demostrado ser un éxito en términos de retención de nuevos miembros, que son clientes que pagan una tarifa anual de membresía para ahorrar un 25% sobre el precio minorista de los productos. La retención de clientes es un 29% mayor en el segundo mes y un 31% mayor en el tercer mes para los nuevos miembros que usan la aplicación que para los nuevos miembros que no lo hacen.

“Nos sentimos honrados de recibir el premio DSA a la Innovación en Tecnología Móvil, ya que invertimos mucho tiempo, pensamiento y cuidado para crear una aplicación que ofrezca una experiencia digital excepcional para nuestros valiosos clientes y distribuidores independientes”, dijo Jon Robinson, Director de Información de Isagenix. “La impresionante funcionalidad y las características de IsaLife facilitan que los distribuidores inscriban a nuevos clientes y que los clientes descubran y soliciten productos, así como que se conecten entre sí para recibir estímulo y apoyo. IsaLife es un hito importante en la evolución digital de nuestra compañía”.

Las características de la aplicación incluyen:

  • Seguimiento de objetivos: los clientes pueden establecer objetivos, tomar fotos de progreso, realizar un seguimiento de su peso y ver videos educativos sobre productos.
  • Seguimiento físico: los usuarios pueden sincronizar sus dispositivos portátiles de muñeca Fitbit® y Apple Watch® para realizar un seguimiento de las calorías quemadas y la actividad física. También pueden rastrear manualmente las calorías quemadas.
  • Nutrición y seguimiento de las comidas: los clientes pueden realizar un seguimiento de lo que comen utilizando una gran base de datos de alimentos, incluidas las comidas populares de restaurantes y todos los productos de Isagenix.
  • Gestión de pedidos: los usuarios pueden comprar, descubrir y pedir productos de Isagenix con solo unos pocos clics.
  • Comunidad de entrenadores: los distribuidores independientes pueden conectarse con sus patrocinadores que se inscriben, así como con cualquier persona que ellos mismos se hayan inscrito para compartir y recibir consejos, apoyo, recetas y más.

Isagenix se asoció con la consultora de negocios y tecnología Neudesic para construir la aplicación. El trabajo de base, la planificación y la preparación, incluido un análisis de brechas, tardaron más de cuatro meses en completarse. Luego, tomó más de un año construir, probar y lanzar la aplicación para iPhone y Android. Ha habido tres fases adicionales y 11 actualizaciones de aplicaciones desde el lanzamiento.

Además de ganar el premio a la Innovación en tecnología móvil, Isagenix fue nombrada como una de las 20 compañías miembro más importantes de DSA en 2019. Este es el sexto año consecutivo que Isagenix recibe el honor. Los premios Top 20 y 2019 de DSA se presentaron el 4 de junio en la reunión anual de la DSA, un evento donde los ejecutivos de ventas directas se reúnen para discutir las tendencias, los desafíos y los problemas actuales de la industria.

Vía | Isagenix

¿Te gustó este artículo?

Inscríbete en el newsletter para recibir más artículos como este.

Ver términos y condiciones.

Abrir

Close