*Por Chuck Holmes.
Hoy quiero hablarte sobre cómo trabajar con citas previas en tu negocio MLM. Seamos realistas, muchas empresas y la mayoría de los profesionales trabajan con cita previa.
Cuando quieras arreglarte el pelo, pides una cita. Cuando necesitas ver a tu médico, programas una cita. Cuando quieres que te arreglen el coche, programas una cita. Cuando quieres visitar a tu contador certificado, programas una cita.
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También podría darte muchos otros ejemplos, pero espero que entiendas el punto. Sí, algunas empresas tienen servicios sin cita previa disponibles, pero la mayoría de los profesionales trabajan con cita previa.
Debes trabajar con cita previa en tu negocio de mercadeo en red. Eso es lo que creo de todos modos. Esto te brinda credibilidad adicional y le permite a la gente saber que te tomas en serio lo que haces. Esto también le muestra a las personas que valoras su tiempo y, lo que es más importante, que valoras tu propio tiempo.
Cuando hablas con tus clientes potenciales sobre lo que haces, tu objetivo principal es concertar una cita con ellos para poder darles una presentación COMPLETA en una fecha y hora futuras. Quieres que vean una presentación completa para que puedan tomar una decisión informada.
Tu trabajo es vender la intriga y luego dejar que la intriga haga el trabajo por ti. La intriga es lo que genera la cita. Tu presentación es lo que finalmente podrá convencerlos de que se unan al negocio o no.
Contenido
Cómo trabajar con cita previa en tu negocio de MLM
Lo que hace la mayoría de la gente en nuestra industria es contar toda su información de una vez. Intentan explicar todo lo que saben sobre los productos y la oportunidad de negocio la primera vez que hablan con una persona.
A mi modo de ver, eso es un gran error. Le da a tu cliente potencial una sobrecarga de información y te hace parecer como una persona poco preparada.
Tu trabajo es vender la cita y luego dejar que la cita venda los productos y la oportunidad de negocio.
Cómo programar citas con tus prospectos de MLM
Creo que hay una serie simple de pasos que debes seguir para programar citas con tus prospectos de MLM. Esto es lo que recomiendo.
1. Utiliza el enfoque de la curiosidad
Utiliza siempre el enfoque de la curiosidad cuando hables con personas que conoces y te conocen. La curiosidad es lo que vende. Concéntrate en lo que hay para las demás personas. Esto es lo que podrías decirle a tu cliente potencial:
Hola Joe, si pudiera mostrarte cómo ganar USD 1000 adicionales al mes trabajando 10 horas a la semana, ¿me darías 20 minutos de tu tiempo?
Si te dicen que no, finaliza la conversación y pasa a la siguiente persona. Si tienen preguntas o quieren más información, continúa con el paso número dos.
2. No expliques nada en detalle
Una vez que uses el guion que compartí anteriormente, verás que alguien que está interesado en aprender más te hará preguntas y querrá información adicional. La mayoría de la gente se equivoca al intentar responder esas preguntas en el acto. Básicamente, buscan convencer a su cliente potencial para que entre en el negocio y luego ese cliente potencial descarta la idea en esa misma conversación.
No quieres hacer eso. Podrías usar este guion para mantener la curiosidad en el aire:
Joe, puedo decir que estás interesado en aprender más sobre lo que puedo ofrecerte. En lugar de intentar explicarte todo esto por teléfono, me gustaría tener 20 minutos de tu tiempo en persona. Puedo explicarlo mejor así. ¿Qué tal si nos reunimos mañana por la noche a las 7 pm durante unos 20 minutos?
Si la hora que sugieres no les funciona, establece una hora y fecha alternativas.
3. Confirma la cita y cuelga el teléfono de inmediato
Una vez que hayas fijado la hora de la cita, tu trabajo es confirmar la cita y colgar el teléfono lo más rápido posible. Muestra que tienes más cosas por hacer y que no estás interesado en presionar sobre el asunto. Podrías decir algo como lo siguiente:
«Joe, solo quiero confirmar que nos reuniremos en tu casa mañana por la noche a las 7 pm. Nuestra conversación solamente durará unos 20 minutos. Espero verte pronto. Lo siento, no puedo hablar más ahora, pero tengo que irme. Nos vemos mañana».
Por qué es importante trabajar con citas previas en tu negocio de MLM
Compra una agenda y programa citas durante toda la semana. Cada domingo por la noche, reserva entre 60 y 90 minutos de tu tiempo para llamar a tus clientes potenciales y programar tus citas para los próximos 7 días. Esto te permite trabajar de manera inteligente, te mantiene concentrado y encaminado, y te permite administrar tu tiempo de manera inteligente.
Hagas lo que hagas, RESPETA TU TIEMPO. Hazle saber a la gente que estás ocupado y organizado y que no quieres hacerles perder su tiempo ni perder el tuyo. Créeme, te respetarán por ello.
Pensamientos finales
Trabajar con cita previa en tu de negocio MLM es el mejor camino a seguir, especialmente si tienes un trabajo diario y una familia. Administra tu tiempo sabiamente o estarás ocupado todo el tiempo sin llegar a ninguna parte rápidamente.
Siéntete orgulloso de lo que haces. No sobrecargues de información a tus clientes potenciales cuando les hables por primera vez sobre los productos o el negocio. Programa siempre una cita para dar una presentación completa, haz seguimiento de tus clientes, habla con un miembro del equipo y ayuda a las personas que se están iniciando en el negocio.
Con información de Online MLM Community.
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