*El siguiente artículo fue escrito por Tony Jeary y fue publicado originalmente en Direct Selling News.
Contenido
- 1 Crea un impulso positivo y una “vibra” por medio de tu marca.
- 2 1/ Sea innovador.
- 3 2 / Sea intencional en la creación de su entorno.
- 4 3 / Asegúrese de que su sitio web y sus reseñas expresen su vibra.
- 5 4/ Aproveche las referencias y testimonios.
- 6 5 / Haga que su empresa sea conocida como una entidad solidaria
- 7 6/ Proyecte cuidadosamente su misión y visión
- 8 7 / Sea claro en sus normas/valores.
- 9 8 / Cree un Equipo de Alto Rendimiento.
- 10 9/ Mantega claro su mensaje y el enfoque de su equipo de trabajo
- 11 10/ Evite la burocracia
- 12 11 / Permanezca orientado a las mejores prácticas.
- 13 12 / Mantenga todo en orden.
- 14 13 / Cree una caja de herramientas electrónica insuperable.
- 15 14 / Construya una compañía de jugadores “A”.
- 16 15 / Cree una cultura de ritmo acelerado.
- 17 16 / Celebre reuniones eficaces.
- 18 17 / Aprenda Presentation Mastery™.
- 19 18 / Manténgase a la vanguardia con noticias y dirección.
- 20 19 / Domine la estrategia de comunicación
- 21 20 / Conquiste el correo electrónico.
- 22 21 / Asegúrese de que todo esté en su lugar.
- 23 22 / Mantenga un ambiente tranquilo
- 24 23 / Cree una excelente primera impresión.
- 25 24 / Mantenga un ambiente saludable
- 26 25 / ¡Haga que las cosas sean divertidas dentro de su organización!
Crea un impulso positivo y una “vibra” por medio de tu marca.
La cultura corporativa ha sido un tema de interés para los ejecutivos durante décadas, y tal vez sea más importante hoy que nunca.
Nos gustaría ampliar el pensamiento sobre cómo sería una cultura ideal, aprovechando un libro que escribí recientemente específicamente sobre cultura. El libro se llama Vibra.
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Las personas emiten juicios en función de su marca, y cada marca irradia algún tipo de vibra o de sensación, una energía en un nivel subconsciente que es irresistible, repulsiva o intermedia. Cuando intencionalmente haces que la vibra de tu marca sea irresistible, las personas querrán hacer negocios con usted, trabajar con usted, o asociarse estratégicamente con usted.
Los ejecutivos y líderes de la organización pueden decidir ahora que será aún más estratégico en la creación de un ambiente excepcional que atraiga tanto a las personas en el campo como a las personas que trabajan en la oficina corporativa. Estas 25 ideas pueden ser útiles para los líderes de compañía que quieren impulsar la vibra positiva de sus lugares de trabajo y de todo el ambiente en las empresas:
1/ Sea innovador.
Potencie la energía y el pensamiento de su equipo al traer invitados, mentores, colegas y expertos en la materia. Sin nuevas ideas que fluyan, la empresa podría quedar atrapada en prácticas obsoletas que podrían hacer que esta pierda su relevancia y su vibra positiva.
2 / Sea intencional en la creación de su entorno.
Mejore la vibra de su empresa con distinciones innovadoras en su espacio de trabajo. Puede hacer que cada aspecto de su espacio sea tan intencional que las personas ya estén cautivadas con su energía en el momento en que entren.
3 / Asegúrese de que su sitio web y sus reseñas expresen su vibra.
Las personas generalmente acceden a la presencia en línea de su organización cuando están revisando su marca. Haga una lluvia de ideas con su equipo (incluido su personal de marketing) para ver cómo puede aprovechar mejor su vibra en toda su presencia digital y en la de su liderazgo.
4/ Aproveche las referencias y testimonios.
Testimonios/críticas vibrantes que incluyen imágenes, videos y cartas hablan en voz alta, porque la prueba social es una herramienta tan poderosa hoy en día. Aprovéchelos generosamente en su sitio web, sus canales sociales y todas sus herramientas de marketing.
5 / Haga que su empresa sea conocida como una entidad solidaria
Cuidar los valores y situaciones de los demás es un elemento que determina si una empresa tiene vibra. Esto se puede demostrar ofreciendo horarios de trabajo flexibles para apoyar el horario de una persona, apoyando a los miembros del equipo para que alcancen sus objetivos o de muchas otras maneras.
6/ Proyecte cuidadosamente su misión y visión
Como líder, usted, y todas las personas que trabajan para usted, deben tener muy clara su misión y visión, que debe ser sobre el cliente, la propiedad y las personas. Publique sus declaraciones de visión y misión en su sitio web y en sus paredes estratégicamente; transmitalos a personas dentro y fuera de su organización; e incluso conviertalos en parte de sus eslógans.
7 / Sea claro en sus normas/valores.
Publique las normas y valores de la compañía en sitios visibles en la oficina, comuníquelos a las personas que están siendo entrevistadas para que sepan cómo funciona la cultura; y conviértalos en la base de sus evaluaciones de desempeño.
8 / Cree un Equipo de Alto Rendimiento.
Sepa la diferencia entre un grupo, un equipo y un Equipo de Alto Rendimiento. En un grupo, las personas ejecutan sus tareas de forma independiente sin objetivos comunes claros. Un equipo es un grupo de personas que trabajan juntas de manera interdependiente hacia un objetivo común. En un equipo de alto rendimiento, las personas se enfocan en ser lo más efectivas posible y a reevaluar continuamente su trabajo para garantizar que produzcan los mejores resultados. Cada miembro del equipo está muy comprometido con los resultados y, por lo tanto, considerablemente motivado. Tres poderosos elementos marcan la diferencia al ascender a través de estos niveles: responsabilidad, comunicación y confianza.
9/ Mantega claro su mensaje y el enfoque de su equipo de trabajo
La claridad implica comprender su visión, delinear claramente sus prioridades, objetivos y metas; tener valores claramente definidos que se alineen con sus objetivos; presente claramente sus ideas y conceptos, tanto interna como externamente; y sepa dónde está en relación con el lugar a dónde quiere ir.
TENGA EN CUENTA: El enfoque, lo opuesto a la distracción, es quizás el área más impactante que tiene la mayor oportunidad de mejora.
10/ Evite la burocracia
La burocracia pone un drenaje negativo en la vibra de cualquier organización. Las líneas de comunicación eficientes agilizan una organización en todos sus niveles de autoridad y facilitan la ejecución de tareas. Las personas tienen los recursos, las herramientas, la motivación y la autoridad para hacer su trabajo; pueden trabajar mucho más rápido; y están más inspirados para traer ideas frescas a la mesa. Cuando están facultados para tomar decisiones en lugar de tener que pasar por varios niveles de burocracia, las personas se sienten más comprometidas con el resultado.
Priorice la organización
Las personas a menudo comienzan a emitir juicios en función de cuán organizada está su empresa. Aquí hay algunas áreas que puede querer considerar para mejorar en el área de organización:
11 / Permanezca orientado a las mejores prácticas.
La corrección de errores, o CDE, es un concepto que simplemente significa que está buscando constantemente las mejores prácticas que puede implementar. Si algo no funciona, cree una mejor práctica o busque una para corregir la práctica anterior.
12 / Mantenga todo en orden.
Cuando las personas ingresan a su espacio y ven que todo está limpio y en orden, se crea una vibra positiva inmediata. Considere crear listas de verificación para garantizar que las tareas de rutina se realicen correctamente cada vez y cree procedimientos operativos estándar para que las cosas se repongan, limpien y organicen automáticamente.
13 / Cree una caja de herramientas electrónica insuperable.
Su arsenal electrónico, que incluye todo lo que ha hecho como organización, debe organizarse para que usted y su gente puedan acceder rápidamente a cualquier cosa que necesiten y también debe cumplir con los siguientes requisitos: ser fácil de usar, ser atractivo e intuitivo.
14 / Construya una compañía de jugadores “A”.
Las organizaciones atraen una combinación de jugadores A, B y C. Los jugadores B, aunque no están muy comprometidos, pero son leales, estables y buenos en el seguimiento; son valiosos para el equipo de una organización. Los jugadores C, son aquellos que apenas lo están logrando cosas, necesitan ascender al menos a una posición de jugador B o encontrar otro lugar para trabajar. Los jugadores le dan a una organización vibra, porque son útiles, sirven y se preocupan por la compañía. Aportan proactivamente valor a quien tocan. Estos son los jugadores A.
15 / Cree una cultura de ritmo acelerado.
Ser acelerado es un tema cultural que viene desde arriba. Si su organización tiene una filosofía de “hágalo ahora”, emite una vibra que dice: “Así es como sobresalimos”. A las personas contratadas generalmente les encanta ese tipo de vibra.
Domine la comunicación
Las encuestas revelan constantemente que el elemento principal que los líderes de recursos humanos dicen que podría mejorarse en toda la empresa es la comunicación. Las personas que trabajan en empresas que han dominado la comunicación se sienten conectadas, son reconocidas y apreciadas. Conocen los objetivos y la visión de la empresa; se sienten parte de algo más grande que ellos mismos; y entienden que cuando la empresa gana, ellos ganan. Por el contrario, las personas que trabajan para empresas que no le dan la prioridad correcta a la comunicación generalmente no tienen idea de cuáles son los objetivos; a menudo, ni siquiera están seguros de lo que sus líderes realmente quieren o les importa.
16 / Celebre reuniones eficaces.
A menudo, el indicador más importante de una reunión exitosa es si alcanzó sus objetivos. Recuerde que los objetivos triunfan sobre la agenda. La agenda está diseñada para ayudarlo a garantizar que cumpla con los objetivos; y cuando puede confirmar a sus participantes que lo hizo, puede crear una vibra altamente positiva.
17 / Aprenda Presentation Mastery™.
Use estas ocho poderosas prácticas, que se muestran en el mnemotécnico IPRESENT, para ayudar a traer vibra a sus oportunidades de comunicación dentro de la empresa.
I – Involucrar a la audiencia
P – Prepare a su audiencia
R: investigue y construya un poderoso arsenal de presentaciones
E – Explique el por qué
S – Manejo de la audiencia, Conozca y domine cada uno de los intereses de su público (En inglés State Management)
E – Elimine las incógnitas
N – Conozca muy bien a su audiencia
T – Personalice su presentación
18 / Manténgase a la vanguardia con noticias y dirección.
Comunicarse de manera oportuna le da a su organización una vibra positiva, porque su gente siente que es parte del equipo y siempre está al tanto.
19 / Domine la estrategia de comunicación
La comunicación es un activo y no solo una habilidad. Tener estándares que refuercen su compromiso con el dominio de la comunicación y enseñar a las personas desde la incorporación en adelante cómo se deben vivir esas prioridades y estándares puede mejorar en gran medida la vibra de su organización.
20 / Conquiste el correo electrónico.
El correo electrónico puede suponer una importante pérdida de tiempo, dinero y productividad a menos que aprenda a hacer que funcione de manera eficiente para su organización. Determine sus pautas básicas; comunique sus estándares a toda la organización; publique estos estándares en la intranet de la empresa; y refuércelos constantemente a través de capacitación continua y orientación para nuevos empleados.
Mejore el estilo de su organización
Estilo y vibra tienen suficiente distinción intercambiable que bien podrían ser sinónimos, o al menos primos. Estas ideas pueden ayudarlo a mejorar el estilo de su organización:
21 / Asegúrese de que todo esté en su lugar.
Si no está naturalmente inclinado a mantener las cosas organizadas, puede contratar personal para ello o resolverlo con procesos o tecnología. Con todo en orden, la vibra de su organización está a la vista las 24 horas del día, los 7 días de la semana.
22 / Mantenga un ambiente tranquilo
Cuando ingresa a una organización, ya sea en persona o virtualmente, a menudo usted puede discernir su atmósfera. Si es pacífica, probablemente sea porque las cosas están organizadas y en orden. Es probable que incluso pueda sentir la sinergia del equipo, que proviene de que la gente está preparada y dispuesta a trabajar en conjunto para respaldar la visión.
23 / Cree una excelente primera impresión.
Puede dar una excelente primera impresión demostrando la capacidad de ejecución de su organización. Demuestre que está por delante del juego organizando y confirmando detalles y manteniendo una apariencia física excepcional.
24 / Mantenga un ambiente saludable
Hacer que su lugar de trabajo sea más saludable agrega un vibra increíble que sirve para atraer a muchos de los jugadores A de hoy, e incluso mejora sus resultados. Motive a su gente a llevar un estilo de vida saludable y edúquelos sobre cómo tomar decisiones saludables.
25 / ¡Haga que las cosas sean divertidas dentro de su organización!
Incluir “diversión” como un valor central probablemente mantendrá contentos a sus empleados y mejorará el ambiente de su marca. Una cultura de diversión a menudo produce empleados mental y emocionalmente sanos y, a su vez, estos suelen producir los clientes más satisfechos.
¿Lo he convencido de que la energía (vibra) es un supercargador, un multiplicador de fuerza, para cada faceta de la vida de su organización? Decida ahora poner en práctica estas 25 ideas para mejorar la vibra de su organización en las áreas de su marca, liderazgo, organización, comunicación y estilo.
*Tony Jeary—The RESULTS Guy™—es un prolífico autor y estratega. Su organización, TJI, facilita reuniones poderosas, eventos destacados y entrena a personas de alto desempeño para acelerar sus resultados.
Con información de Direct Selling News.
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