*El presente artículo fue escrito por Carlos Pérez y fue publicado originalmente en Direct Selling News.
Los dos últimos años lo han cambiado todo en el mundo de los negocios. Desde el conflicto y los disturbios civiles hasta la pandemia mundial, las restricciones a las empresas y los problemas de la cadena de suministro, el lugar de trabajo mundial se ve muy diferente al que era a principios de 2020. Los cambios en nuestros entornos de trabajo y el panorama de contratación se están produciendo a la velocidad de la luz, y es importante que las organizaciones puedan cambiar también. Para obtener y retener a las mejores personas en las empresas, estas deben tener en cuenta seis tendencias importantes en cuanto a reclutamiento y contratación.
Contenido
- 1 1. No hay suficientes empleados para cubrir la demanda
- 2 La cultura es una prioridad para los empleados
- 3 3. Proporcionar una experiencia omnicanal
- 4 4. Las regulaciones de las pruebas de detección de drogas están cambiando
- 5 5. La diversidad ya no es una novedad en el mundo empresarial
- 6 6. El trabajo remoto llegó para quedarse
1. No hay suficientes empleados para cubrir la demanda
Según una encuesta de Cappfinity de 2022, actualmente hay más de 11 millones de ofertas de trabajo en los Estados Unidos. Los datos del Departamento de Trabajo de EE. UU. muestran que más de 4,5 millones de personas dejaron sus trabajos en noviembre de 2021, frente a los 4,2 millones del mes anterior. Estos son los números más altos en más de 20 años.
Lo más reciente
De hecho, la escasez de talento es tan generalizada que se le ha llamado “La Gran Renuncia”. Los trabajadores están aprovechando la intensa competencia y usándola como una oportunidad para buscar mejores salarios, horarios y beneficios. Al mismo tiempo, la investigación de Robert Half muestra que dos de cada tres empresas estadounidenses planean expandir sus equipos en la primera mitad de 2022. Frente a esta realidad las empresas se deben preguntar ¿Cómo competimos? ¿Qué buscan los demandantes de empleo?
Las empresas están implementando varias tácticas para atraer candidatos calificados.
- 55% están aumentando los salarios
- El 50% están ofreciendo opciones de trabajo remoto y evaluando candidatos fuera de su área geográfica
- El 44 % ofrece bonificaciones
- El 41 % ofrece más tiempo libre remunerado
- El 31% está haciendo más laxos los requisitos de educación, habilidades o experiencia para acceder a un empleo.
Estas opciones brindan a los profesionales de hoy más poder de negociación, por lo que los empleadores “deben moverse rápidamente y crear una experiencia de candidatos positiva desde el contacto inicial hasta la oferta de trabajo”, explicó Paul McDonald, director ejecutivo sénior de Robert Half.
Este es un buen momento para implementar estrategias de reclutamiento amigables a distancia para obtener una ventaja al competir por los mejores talentos. Las investigaciones muestran que más de la mitad de los profesionales están interesados en puestos completamente remotos, por lo tanto, las empresas deben hacer que el proceso sea amigable desde el primer día. Si las empresas están buscando expandirse más allá de su área geográfica tradicional, es crucial asociarse con una empresa de personal como CP & Krell Group, que tiene presencia global. Empresas como esta pueden aprovechar su extensa red de talentos para ahorrarle tiempo y dinero a las compañías que buscan nuevos empleados talentosos.
La cultura es una prioridad para los empleados
La cultura y los valores fundamentales de una empresa son más importantes que nunca. La encuesta de Cappfinity muestra que el 80 por ciento de los buscadores de empleo quieren comprender la cultura de una empresa antes de aceptar una oferta Las empresas deben revisar sus valores fundamentales y analizar cómo tanto los empleados como los líderes demuestran su cultura ante el público.
Así, los líderes de las compañías deben imbuir el proceso de la entrevista laboral con referencias y ejemplos de la cultura de su empresa; deben ser audaces y compartir con los candidatos las formas en que implementan sus valores fundamentales en el lugar de trabajo. Los empleados de hoy se enfocan en ideales como el trabajo en equipo, la unión y la colaboración, y miran al liderazgo de la empresa para ejemplificar estos valores de manera obvia. Esta es una nueva era de contratación que requiere un enfoque de candidato primero.
3. Proporcionar una experiencia omnicanal
Las empresas exitosas en la década de 2020 están involucrando a sus usuarios de nuevas maneras. En este sentido, las empresas deben agregar valor a su organización agregando miembros talentosos del equipo que entiendan cómo tener éxito en un entorno omnicanal. Un enfoque omnicanal involucra a los usuarios, clientes y equipos al brindar acceso a productos, ofertas y servicios de soporte en todos los canales, plataformas y dispositivos.
Empresas como Disney, Sephora y Starbucks comercializan, venden e interactúan con sus clientes no solo en espacios comerciales, sino también a través de aplicaciones y sitios web, diseñando una experiencia interactiva para el cliente sin importar cómo se comuniquen con el cliente. Cada canal está conectado, con actualizaciones en tiempo real, lo que permite transiciones sin problemas.
En lugar de ofrecer soporte solo a través de un sitio web, por ejemplo, las empresas se deben preguntar ¿estamos llegando a nuestros clientes a través de Facebook Messenger, funciones de chat en vivo en la aplicación o por correo electrónico? Cuando las empresas contratan talento familiarizado con estos métodos, aumentará el alcance de estas, sus ganancias y la satisfacción de los clientes.
4. Las regulaciones de las pruebas de detección de drogas están cambiando
Con la escasez global de talento alcanzando su punto más alto en 15 años, muchas empresas han reconocido que algunas cosas deben cambiar. Para muchos, eso significa eliminar las barreras para la contratación, como los requisitos educativos o las pruebas de drogas de marihuana. La Gran Renuncia se ha convertido en una ventaja para los trabajadores pero ha dejado en una posición difícil a muchos empresarios.
La escasez de personal paralizante significa que las empresas pueden necesitar reconsiderar sus políticas de uso de medicamentos. Por supuesto, no todos los empleadores están dispuestos a realizar estos cambios, y existen razones válidas para preocuparse por la reducción de estos estándares. ¿Cómo afectará esto el desempeño laboral, la seguridad y la responsabilidad? ¿Cuál es el potencial de deterioro? Muchos estados han cambiado su legislación con respecto al uso de la marihuana, por lo que es importante mantenerse actualizado sobre las leyes en el estado, así como en otros estados o países donde puedan existir candidatos para los empleos locales o internacionales de las compañías.
5. La diversidad ya no es una novedad en el mundo empresarial
En una encuesta de 2019, el 71 por ciento de los empleados en los EE. UU., Reino Unido, Alemania y Francia dijeron que sus empresas empleaban una fuerza laboral diversa. Esta estadística deja mucho margen de mejora, pero la tendencia hacia la adopción de la diversidad y la inclusión seguirá afectando las prácticas de contratación global en los próximos años.
Las personas de diferentes orígenes y culturas aportan nuevas perspectivas a las empresas, y las investigaciones muestran que los equipos diversos son mejores para resolver problemas complejos; tener ideas más innovadoras; y tomar mejores decisiones. Una encuesta global de empleados en 2020 encontró que el 90 por ciento de los empleados que trabajan para una empresa “diversa” informan niveles más altos de felicidad, inclusión y confianza. Si un equipo se siente demasiado homogéneo, es hora de ampliar la red y diversificarlo.
Es importante reclutar y desarrollar líderes inclusivos en todos los niveles de su empresa. Al aprovechar las empresas de reclutamiento con un alcance global, como CP & Krell Group, las compañías tendrásn acceso a candidatos de todo el mundo que están a la vanguardia en innovación pero que también representan una amplia gama de puntos de vista, culturas y experiencias.
6. El trabajo remoto llegó para quedarse
¿Quién hubiera pensado que pasaríamos tanto tiempo hablando entre nosotros a través de nuestras computadoras? Hace solo un par de años, este tipo de trabajo definitivamente no era la norma, pero parece que al menos un híbrido de trabajo en persona y remoto llegó para quedarse. Más de un tercio de las empresas dicen que están dispuestas a contratar trabajadores remotos de cualquier parte del mundo, y el 60 por ciento de los solicitantes buscan flexibilidad en cuanto a cuándo y dónde trabajar.
En 2022, ofrecer opciones que permitan a los empleados mantener el equilibrio entre el trabajo y la vida es más importante que nunca. Este es un buen momento para evaluar los tipos de beneficios o ventajas que hacen que una empresa sea relevante para sus empleados. Las empresas deben presentar oportunidades remotas y la cultura de colaboración que existe en la empresa al entrevistar y reunirse con sus nuevos candidatos.
Si una empresa está buscando expandir su equipo este año, debe tener en cuenta estas seis tendencias de reclutamiento y tomarse un tiempo para observar las formas en que la empresa es percibida, presentada y promovida entre los empleados potenciales. Buscando el mejor talento; centrándose en la cultura y la diversidad; proporcionando experiencias omnicanal (y encontrando miembros del equipo que entiendan su importancia); teniendo en cuenta las nuevas regulaciones; y al ofrecer flexibilidad con el trabajo remoto, las empresas, en especial las empresas de venta directa, pueden superar los cambios en el lugar de trabajo global.
*Con casi 25 años de experiencia en funciones corporativas ejecutivas para empresas icónicas de ventas directas, Carlos Pérez, socio gerente de The CP & KRELL Group, aprovecha su conocimiento incomparable para conectar a los mejores y más relevantes profesionales con las compañías contratantes de nuevos talentos. CP & KRELL Group es una empresa de búsqueda de ejecutivos global y una filial de MRINetwork.
Con información de Direct Selling News.
¿Te gustó este artículo?
Inscríbete en el newsletter para recibir más artículos como este.
TENDENCIAS
ARTÍCULOS RELACIONADOS
