Cómo y por qué la generación millennial se ha convertido en la fuerza más poderosa de la venta directa

La generación del milenio ha encontrado en la venta directa la respuesta adecuada a sus necesidades de empleo y de un estilo de vida mucho más libre y empoderado.

25 de mayo de 2022

La venta directa, como modelo de negocio, se está convirtiendo en la respuesta al empleo para la Generación millennial.

Nacidos entre 1981 y 1996, la mayoría de los millennials no recuerdan una época anterior a Internet, los teléfonos inteligentes y las redes sociales. Son los primeros nativos digitales, crecen con fluidez en la tecnología, constantemente están conectados a un mundo cada vez más pequeño y con acceso instantáneo a más información que cualquier generación anterior.

Hoy en día, los millennials y sus contrapartes más jóvenes, la generación Z viven estilos de vida que giran en torno a su afinidad por la conectividad, los círculos sociales transfronterizos y las habilidades tecnológicas que han revolucionado la forma en que actuamos, nos comunicamos y trabajamos.

Para los primeros nativos digitales, la forma en que interactúan y perciben el mundo es muy diferente en comparación con las generaciones anteriores, especialmente en el lugar de trabajo, donde los millennials no ven sus trabajos como algo que hacen por un sueldo.

En comparación con las generaciones anteriores, los millennials no esperan tener un trabajo estable a lo largo de su vida: buscan lo que vale la pena, aquello que se alinea con sus valores y opciones de estilo de vida.

Este interés decreciente en la estabilidad profesional a favor del desarrollo personal y la flexibilidad laboral ha llevado al auge de muchas empresas emergentes independientes dentro de la economía informal.

La industria de la venta directa, que es quizás el tipo de negocio más antiguo que depende de una fuerza laboral distribuida, se ha reinventado para el mundo moderno con una rápida digitalización, marketing en redes sociales y productos interesantes que atraen al consumidor consciente.

No sorprende que la industria de la venta directa haya visto una gran afluencia de millennials en los últimos años que ven en este negocio la opción perfecta para complementar sus ingresos o el trabajo secundario ideal a tiempo parcial. La venta directa puede actuar como una fuente de ingresos adicional para aquellos que persiguen su pasión, o incluso como una carrera de tiempo completo para los emprendedores, según lo que busque la persona.

Con la venta directa, los millennials pueden aprovechar su destreza tecnológica, su fuerte conexión con la comunidad y su poderoso sentido de responsabilidad social para generar una fuente sostenible de ingresos fuera de las trayectorias profesionales menos flexibles y tradicionales.

¿Por qué la venta directa?

En lugar de que los minoristas compren productos de los fabricantes para marcarlos y venderlos a los consumidores finales, los representantes de ventas directas o distribuidores venden productos directamente a los consumidores fuera de las tiendas tradicionales.

La directora ejecutiva de la empresa asiática de venta directa basada en el comercio electrónico QNET, Malou Caluza, hace referencia a la investigación realizada por QNET en colaboración con la Universidad de Marmara en Turquía y la Universidad Estatal de Moscú en Rusia para explicar el atractivo del modelo comercial de venta directa.

“Muchos millennials encuentran atractivo este modelo de negocio porque no hay un costo inicial, no tienen que estar atados a una ubicación, tienen el control sobre cómo quieren comercializar los productos, especialmente a través de las redes sociales, y pueden trabajar de manera flexible”.

Empresas como QNET han aprovechado esta tendencia al ofrecer una experiencia de usuario 100 % digital a través de su portal de comercio electrónico y su aplicación móvil. QNET también ofrece una amplia gama de productos y servicios de salud, bienestar y estilo de vida.

Además, la venta directa aprovecha las redes sociales y la destreza tecnológica de los millennials. Las redes sociales de las generaciones anteriores estaban limitadas por la geografía, por lo general, las personas solo podían hacer negocios con quienes conocían en persona, como familiares, amigos, vecinos y compañeros de trabajo.

La primera generación de nativos digitales ha construido vastas redes en línea que trascienden las fronteras geográficas. Según la investigación de Goldman Sachs, los millennials encabezan la tabla de mayor uso de redes sociales, mensajes de texto y mensajería instantánea.

A través de la venta directa, los emprendedores millennials pueden aprovechar su habilidad natural para construir y conectarse con comunidades en línea para desarrollar un negocio exitoso y obtener ingresos. Los estudios muestran que el 62% de los millennials tienen más probabilidades de convertirse en clientes leales si una empresa les transmite su mensaje en las redes sociales.

Bajos costos de entrada al emprendimiento para una generación con problemas financieros

Si bien los millennials crecieron en una era dorada tecnológica, se han enfrentado a desafíos financieros más importantes que las generaciones anteriores. Los salarios estancados, el aumento de la deuda, los gastos de subsistencia más altos y las múltiples crisis financieras mundiales han conspirado para que muchos millennials no alcancen los logros económicos alcanzados por la generación de sus padres.

El mercado laboral actual también es muy diferente: la intensa competencia causada por la rápida globalización y el aumento de las oportunidades de trabajo remoto ha llevado a los millennials a buscar carreras no tradicionales para ganar un salario digno.

Aunque muchos millennials aspiran a convertirse en empresarios, las inversiones y los riesgos asociados con iniciar un negocio pueden ser abrumadores para una generación que ha tenido problemas financieros.

Sin embargo, según la Asociación de Venta Directa de los Estados Unidos, los costos iniciales de iniciar un negocio de venta directa son de unos pocos cientos de dólares o menos. Se trata de poco o nada en gastos generales como espacio comercial, almacenamiento o envío. Esto proporciona a los emprendedores millennials una forma fácil y económica de lanzar sus propios negocios.

El valor del equilibrio entre la vida laboral y personal para los millennials

Las encuestas muestran también que los millennials ven el espíritu empresarial como un trabajo y un estilo de vida que les permite convertir una pasión como el arte, la salud personal o la moda en un negocio generador de ingresos. También valoran un equilibrio saludable entre el trabajo y la vida y buscan horarios flexibles que les den tiempo para explorar diversos intereses, como viajar o ser voluntarios.

Los distribuidores de las empresas de venta directa establecen sus propios horarios. Son libres de dedicar tanto o tan poco tiempo a su negocio de venta directa como quieran o como necesiten. Puede ser un trabajo de tiempo completo o un “trabajo secundario” que proporcione ingresos adicionales. Aún así, la flexibilidad inherente de la venta directa le permite al empresario desarrollar el equilibrio entre el trabajo y la vida que desea.

“Antes de comenzar mi viaje en la venta directa, hacía malabarismos con un trabajo regular y mis estudios en la universidad para tratar de llegar a fin de mes”, dijo Nidaa Ryweck, una distribuidora Platinum Star de QNET que cofundó un negocio con sus hermanos y que recientemente apareció en la revista Entrepreneur en los Emiratos Árabes Unidos.

“Mi apretada agenda me dejaba poco espacio para crecer a nivel personal y profesional. Pero las cosas cambiaron cuando me uní a la industria de la venta directa: Ahora obtengo todos los beneficios de administrar mi propio negocio sin los dolores de cabeza que conlleva tener una empresa nueva, como encontrar inversores y capital de riesgo.                                                                                                      

El modelo de venta directa te enseña lo que para convertirte en una empresaria exitosa sin tener que asumir grandes riesgos, y la flexibilidad que ofrece significa que puedo dictar cómo paso mi tiempo”.

Los millennials son expertos en adaptar la tecnología para facilitar sus estilos de vida. Con este fin, las aplicaciones móviles, como la aplicación galardonada de QNET, son una herramienta poderosa para los millennials emprendedores que desean tener la libertad de administrar su negocio desde cualquier lugar y en cualquier momento, lo que hace que la venta directa sea una opción de empleo aún más flexible.

Al igual que con cualquier esfuerzo empresarial, lograr el éxito en la venta directa requiere de compromiso y trabajo duro. Pero muchos millennials encuentran la recompensa por sus esfuerzos en ser su propio jefe y en el tener la libertad para perseguir sus pasiones e intereses.

El llamado de los millennials a la responsabilidad social y la venta directa van de la mano

En su infancia, la tecnología conectó a los millennials con el mundo que los rodeaba y les dio una aguda conciencia de cómo sus acciones impactan a los demás. Ahora, aplican esa conciencia a sus vidas como trabajadores y como consumidores. El 80% de los millennials son leales a empresas que demuestran responsabilidad social.

Dado que los empresarios son miembros de las comunidades en las que operan, la estructura social de la venta directa fomenta naturalmente un sentido agudo de responsabilidad social. Muchas empresas de venta directa tienen una larga historia de retribuir a la comunidad y mantener prácticas comerciales sostenibles y responsables.

El brazo de Responsabilidad social empresarial de QNET, la Fundación RYTHM, por ejemplo, recibió recientemente los Premios de Oro de los Objetivos de Desarrollo Sostenible de Indonesia (ISDA) por su programa basado en deportes, capacitando a maestros locales para promover la salud, la higiene y la igualdad de género para los jóvenes en la comunidad, esto en concordancia con los objetivos de desarrollo sostenible de la ONU (Objetivos de Desarrollo Sostenible).

QNET también promueve la sostenibilidad al prohibir todos los plásticos de un solo uso en sus oficinas y eventos e implementar una política sin carne para reducir los gases de efecto invernadero. QNET también se asoció con Certified B Corporation EcoMatcher para combatir el cambio climático a través de los esfuerzos de reforestación iniciados en Kenia, Filipinas y los Emiratos Árabes Unidos.

Caluza destacó la importancia de las iniciativas de responsabilidad social en las empresas que atienden al creciente grupo demográfico millennial.

“La generación millennial está buscando empresas que lideren el camino y que construyan un cambio positivo en sus comunidades; quieren apoyar a empresas como QNET, que reconocen la responsabilidad social como algo más que el medio ambiente o el clima.

He visto a muchos distribuidores, especialmente aquellos que son millennials, abogar activamente por proyectos que dejan un impacto positivo en la vida de las comunidades en las que operan y en el medio ambiente, especialmente durante la pandemia del Covid19”.

Los programas de sostenibilidad de las empresas de venta directa trabajan para empoderar aún más a los emprendedores millennials para que movilicen colectivamente sus conexiones, habilidades, pasiones y negocios para crear un cambio positivo y sostenible en sus comunidades.

Empresas como QNET están aplicando el modelo comercial probado y verdadero de la venta directa para empoderar a los empresarios millennials para que construyan negocios exitosos y vivan vidas equilibradas mientras hacen una diferencia positiva en sus comunidades. Con su devoción por la responsabilidad social, la conexión con el mundo que los rodea, la innovación y la motivación, los millennials en la venta directa están dando forma al futuro del espíritu empresarial.

Con información de Business For Home.

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