El Informe y la Encuesta Anual de Crecimiento y Perspectivas de la Venta Directa 2022, llevado a cabo por la Fundación de Educación en Venta Directa (DSEF), ha revelado datos cruciales sobre el estado actual de esta industria dinámica. En la Reunión Anual de la Asociación de Venta Directa (DSA), conocida como DSA ENGAGE, el Comité de Investigación de la Industria de DSA junto con Ipsos, presentaron los resultados de la encuesta y ofrecieron análisis perspicaces.
Contenido
- 1 Estabilidad en las ventas minoristas de la venta directa
- 2 Transformación en la demografía y preferencias de los clientes
- 3 Cambio en la dinámica de los vendedores directos
- 4 Tendencias macro y oportunidades en la venta directa
- 5 Implicaciones de las macro fuerzas
- 6 Una mirada al futuro
- 7 Conclusión: Un futuro prometedor
Estabilidad en las ventas minoristas de la venta directa
A pesar de un ligero descenso, las ventas minoristas directas se mantienen sólidas. La industria generó $40.5 mil millones en ventas minoristas en los Estados Unidos en 2022, lo que representa la segunda cifra más alta registrada. Aunque hubo una disminución del cinco por ciento, este rango está dentro del pronóstico de la DSA, que había anticipado una caída del cuatro al siete por ciento para ese año.
Transformación en la demografía y preferencias de los clientes
La dinámica de los clientes en la venta directa está experimentando cambios. En 2022, 41 millones de clientes preferenciales y compradores con descuento realizaron compras a través de este canal. Los programas de clientes preferenciales han ganado popularidad, siendo una opción atractiva para los leales a la marca. Sin embargo, los compradores con descuento se han reducido en un 11 por ciento a 7.9 millones en 2022, ya que muchos están optando por convertirse en clientes preferenciales para aprovechar los descuentos y beneficios adicionales.
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Cambio en la dinámica de los vendedores directos
La fuerza laboral de vendedores directos ha experimentado un ligero declive del ocho por ciento en 2022, llegando a 6.7 millones. Aunque esta cifra ha disminuido, sigue siendo significativa en la industria. Es importante destacar que las mujeres representan el 75 por ciento de los vendedores directos y compradores con descuento, y que el porcentaje de hispanos en la fuerza laboral aumentó ligeramente al 23 por ciento en 2022.
Tendencias macro y oportunidades en la venta directa
Las tendencias macro y las oportunidades emergentes están perfilando el futuro de la venta directa. A pesar de la normalización de nuevos reclutas en 2023, la rotación de la fuerza laboral sigue siendo un desafío. No obstante, el crecimiento de trabajadores independientes está creando una oportunidad para la industria. Se estima que el número total de trabajadores independientes aumentó un 57 por ciento de 2019 a 2022, lo que indica un interés creciente en formas flexibles de generación de ingresos.
Implicaciones de las macro fuerzas
El informe también destaca las macro fuerzas que están dando forma a la venta directa en los EE. UU. y en todo el mundo. La evolución en las etapas de vida, los cambios tecnológicos, la inflación y el cambio climático son factores cruciales. La demografía está cambiando, y la industria debe innovar para atraer a generaciones más jóvenes sin alienar a los distribuidores y clientes más experimentados.
Una mirada al futuro
El informe arroja luz sobre el panorama futuro de la venta directa. A pesar de las incertidumbres económicas generales, la industria sigue demostrando su resiliencia y capacidad para atender las necesidades de millones de clientes y vendedores. La tasa de crecimiento anual promedio de los últimos 30 años ha sido del 4.03 por ciento, y el crecimiento acumulativo anual de la fuerza laboral en ese período fue del 3.93 por ciento. La industria ha demostrado ser ágil y capaz de prosperar en diversos contextos.
Conclusión: Un futuro prometedor
En conjunto, el Informe Anual de Crecimiento y Perspectivas de la Venta Directa 2022 establece un cuadro de una industria que se adapta y evoluciona en respuesta a las cambiantes demandas de los clientes y las tendencias macro. A medida que los trabajadores independientes buscan nuevas formas de ingresos y las preferencias de los consumidores evolucionan, la venta directa tiene la oportunidad de seguir desempeñando un papel importante en el mercado minorista.
Los desafíos presentes no deben opacar el impacto positivo y las posibilidades de crecimiento que ofrece la venta directa. A medida que la industria continúa innovando y adaptándose, está bien posicionada para atraer a una nueva generación de vendedores y consumidores, manteniendo su lugar como un pilar en la economía local y global.
Vía| Direct Selling News.
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