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Las empresas de venta directa han tenido éxito durante mucho tiempo creando conexiones personales y lealtad a la marca, pero a medida que los canales de venta digitales y las tendencias de la economía informal están reconfigurando el mercado, están surgiendo nuevos enfoques. Algunos vendedores directos pueden beneficiarse al explorar estrategias inspiradas en los modelos de afiliados, como «capacitación para influir», opciones de pago flexibles y experiencias digitales mejoradas, como posibles herramientas para atraer y retener talento.
Si bien las investigaciones proyectan que las redes de afiliados crecerán casi un 10 % anual hasta 2030, superando la tasa de crecimiento anual compuesta del 6.4 % de la venta directa, las soluciones impulsadas por la tecnología no son una necesidad, pero pueden ayudar a ampliar el atractivo de una fuerza de ventas, en particular para una base con conocimientos digitales. Adoptar tácticas seleccionadas de las redes de afiliados podría ayudar a las empresas de venta directa a mejorar el apoyo, aumentar la participación y retener una fuerza laboral motivada y preparada para el futuro.
Las empresas de venta directa tienen una oportunidad única de ayudar a los representantes a convertirse en defensores influyentes de la marca al proporcionarles herramientas y recursos que suelen estar asociados con afiliados e influencers. Ofrecer plantillas de contenido de alta calidad, capacitación en redes sociales e incluso acceso a talleres dirigidos por influencers permite a los representantes crear marcas en línea auténticas y conectarse más profundamente con sus audiencias.
Los representantes también pueden beneficiarse de una combinación equilibrada de enfoques tradicionales y digitales, como pagos a pedido en tiempo real, sin exigir la adopción total de tecnología.
La introducción de modelos de pago flexibles y más rápidos puede ser una mejora valiosa para quienes buscan modernizar sus operaciones y, para los representantes, significa un mayor control sobre sus ganancias, una flexibilidad que muchos afiliados ya disfrutan. Esta opción, combinada con herramientas tecnológicas opcionales, ayuda a las empresas de venta directa a satisfacer las diversas necesidades de los vendedores y mantenerse relevantes en medio de las expectativas cambiantes de la industria.
En el mundo de los afiliados, las principales redes priorizan las necesidades de sus afiliados, creando una experiencia enriquecedora con opciones de pago personalizables y herramientas financieras.
Las empresas de venta directa pueden adoptar esta mentalidad de forma selectiva, ofreciendo ventajas centradas en el vendedor, como pagos en tiempo real y opciones de billetera digital, junto con recursos que ayuden a los vendedores a administrar sus ganancias. Según la afiliada Shaylee Beatty-Morehouse, «Los pagos puntuales son un factor muy importante. Soy más leal a los programas que pagan con mayor regularidad». Las empresas de venta directa pueden aprovechar esta información para mejorar sus propias prácticas, atrayendo a representantes de calidad que valoren la flexibilidad y la autonomía financiera.
Para las empresas de venta directa interesadas en expandir las capacidades digitales, la tecnología ofrece una oportunidad de crear una ventaja en un panorama competitivo.
Los pagos en tiempo real, las opciones de divisas más amplias, los métodos de pago variados y los procesos optimizados reducen los tiempos de espera y mejoran la experiencia general del vendedor, lo que otorga a los representantes una mayor flexibilidad financiera. A medida que se intensifica la competencia por los mejores vendedores, las empresas dispuestas a experimentar con soluciones impulsadas por la tecnología pueden encontrarse mejor posicionadas para atraer y retener una fuerza de ventas talentosa y comprometida que valore la eficiencia.
Las empresas de venta directa también pueden buscar en las redes de afiliados una inspiración para crear beneficios que fomenten la lealtad. Opciones como programas de devolución de gastos u ofertas exclusivas para vendedores pueden mejorar la participación de la marca. Los beneficios de bienestar financiero, como descuentos en viajes o acceso a planificación financiera, también podrían agregar un valor significativo.
Al introducir estos elementos, los vendedores directos pueden fomentar la lealtad entre los representantes que están acostumbrados a tales beneficios en el mundo de los afiliados, creando una propuesta distintiva que los diferencie.
A medida que las empresas de venta directa exploran los modelos de afiliados y las oportunidades digitales, equilibrar las estrategias tradicionales y digitales les permite realizar la transición a un ritmo que se adapte a su negocio. Ya sea adoptando modelos de pago a pedido en tiempo real o apegándose a métodos probados y verdaderos, las empresas pueden personalizar sus enfoques en función de las necesidades únicas de sus vendedores. Con las herramientas, la tecnología y los socios de pago adecuados, y la flexibilidad de pago, las empresas de venta directa pueden navegar con éxito en un panorama en evolución y, al mismo tiempo, atraer a una nueva generación de representantes que buscan estabilidad e innovación.
Con información de World of Direct Selling.
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