LipSense, dōTERRA, Nu Skin, Young Living, Nature’s Sunshine, Tahitian Noni / Morinda, Melaleuca, Neways, Thrive, Xango / Zija, Younique, Jamberry, Unicity.
Si estos nombres te suenan familiares, es probable que vivas en Utah, el estado número uno para la creación de empresas de multinivel, que generan 8.500 millones de dólares en ingresos anuales.
Muchas personas en Utah hacen parte de alguna de las compañías mencionadas anteriormente.
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Utah es la sede de más de 400 empresas de mercadeo multinivel, hasta el punto de constituir la segunda mayor industria del estado, tan sólo por detrás del turismo.
Y es que Utah no es famosa solamente por ser la ‘capital’ mundial de los negocios de mercadeo en red, sino también por los mormones, el grupo religioso fundador de la capital del estado (Salt Lake City) y cuyos trajeados misioneros podemos ver, de vez en cuando, por nuestras calles.
Las particularidades de la cultura mormona han influido notablemente en el crecimiento de las industrias de mercadeo en red. Quizá no sea casualidad que el estado mormón por excelencia sea uno de los grandes centros mundiales de los negocios multinivel: la predominancia social de la llamada ‘Iglesia de los Santos de los Últimos Días imprime un carácter especial en las dinámicas sociales y en la cultura de negocios de Utah, lo que convierte a este estado en tierra abonada para el florecimiento de esta industria en particular.
Pero también se debe tener en cuenta que la cultura mormona engendra este tipo de compañías por una variedad de razones. Aquí hay diez:
- Confianza. Los mormones tienden a confiar, especialmente de otros mormones. La iglesia fomenta la confianza y las conexiones personales y profesionales entre sus feligreses, lo que favorece a los modelos de negocio basados en el intercambio social. La “red social” mormona permite movilizar con efectividad a tus contactos a la hora de organizar fiestas de presentación de nuevas marcas y productos, y como quieren lo mejor para otras personas, no están tratando de engañar por dinero.
- El dinero como bendición. Los mormones pueden no saber lo que significa la frase «evangelio de la prosperidad», pero muchos creen en el principio de que si alguien tiene dinero, debe ser bendecido por Dios.
- Un número inusualmente alto de SAHMS. Los mormones alientan a las mujeres a quedarse en casa, pero en estos días la economía deja a muchas familias luchando por cualquier ingreso adicional. También significa que las madres mormonas que se quedan en su hogar usan su tiempo para tratar de ganar dinero para contribuir financieramente en el hogar y ayudar a sus maridos, por lo que recurren a las compañías de mercadeo en red como una forma ‘práctica’ y ‘aceptable’ de hacerlo, según explica Alyx Garner, consultora de Lipsense.
- Fácil movilización. Los mormones tienen una red integrada, completa con números de teléfono, direcciones físicas y correos electrónicos. Es posible que no piensen dos veces en usar esta información para enviar invitaciones a sus fiestas de presentación de un nuevo producto / marca que también sea un negocio MLM.
- Experiencia puerta a puerta. Los ex misioneros mormones están acostumbrados a las técnicas de comercialización puerta a puerta, y no experimentan el miedo al rechazo. Además, muchos de ellos ejercen su labor en el extranjero, donde aprenden idiomas de todo el mundo y establecen nuevos contactos.
- El toque personal. Los mormones están acostumbrados a escuchar testimonios y conectarlos a la verdad «más profunda». Algunos podrían argumentar que esto significa que ellos son particularmente vulnerables a la evidencia anecdótica.
- Grandes reclamaciones. Los mormones a menudo escuchan a la gente burlarse de las ideas religiosas, su fundador y las Escrituras. Debido a que se han acostumbrado a eso, es posible que sean más propensos a rechazar las críticas.
- Estructura de arriba hacia abajo. Los mormones se sienten cómodos con una institución jerárquica en la que la gente en la parte superior sabe más que las personas en la parte inferior, por lo que están acostumbrados a la estrategia en la que los asociados son retribuidos no solo por la distribución que ellos mismos generan, sino también por los pedidos causados por las personas que forman parte de su estructura organizativa o red.
- Credulidad. Los mormones tienen una tendencia a creer que son «elegidos» o «especiales», y pueden ser más fácilmente guiados a creer que Dios les ha dado una oportunidad en lugar de descartar las cosas que son «demasiado buenas para ser verdad».
- Preguntas difíciles. Las reuniones de la iglesia mormona no llevan a sus integrantes a hacer preguntas difíciles, por lo que tienen que esforzarse aún más en buscar las respuestas que la gente necesita, lo cual de acuerdo a destacados mercadólogos podría ser un factor importante de la fortaleza de esta red de negocios.
Estas son algunas de las razones por las cuales la cultura mormona ha aportado tanto al surgimiento de este tipo de compañías en Utah.
Para Ann Dalton, directora ejecutiva de Perfectly Posh, cuya sede está ubicada en Salt Lake City, capital de Utah, las conexiones fomentadas en las comunidades mormonas crean un semillero para las empresas con un modelo de compartir socialmente. “Tienes un montón de misioneros que hablan todos los idiomas del planeta, entonces de repente tienes una fuerza de comercialización muy bien conectada”, Dijo Dalton.
Por su parte Kirk Jowers, vicepresidente de relaciones corporativas y mercados europeos en doTERRA, está de acuerdo con Dalton y agrego además, que sería muy difícil para su compañía experimentar el éxito que ha tenido en cualquier otro estado. Esta empresa cuenta con más de 50.000 consultores doTERRA, sólo en Utah.
Además, es importante recordar que la vida religiosa del estado de Utah ha sido arraigada por generaciones y basada en la iglesia mormona, por lo que existe una gran cultura de unidad y camaradería entre sus habitantes ya que muchos ejecutivos han trabajado unos con otros en diferentes empresas y han tejido una especie de red de apoyo mutuo hacia el camino del éxito.
Vía | Religión News
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