Las compañías de venta directa y las organizaciones sin fines de lucro enfrentan un dilema similar: cómo motivar a una fuerza de ventas formada por voluntarios.
Estas fuerzas de ventas no tienen cuotas como los equipos de ventas típicos. Sus líderes de ventas no tienen autoridad para contratar o despedir. Sin embargo, ambos han tenido éxito en alinear los objetivos de ventas y motivar el crecimiento. ¿Cómo lo hicieron?
Un artículo reciente en Forbes ofreció información y consejos sobre las mejores prácticas para las compañías que intentan motivar a una fuerza laboral voluntaria.
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Las empresas no pueden obligar a los voluntarios a hacer nada. Lo único que pueden hacer es simplificar el mensaje y modelar los comportamientos. Es decir, hacer las cosas simples. Duplicables.
Mira fuera de los competidores directos para inspirarte en cómo involucrar, educar e inspirar a tu fuerza de ventas. Busca compañías que hagan un buen trabajo con las tareas y los movimientos que deseas que demuestren tus distribuidores.
Los nuevos distribuidores necesitan obtener un impulso temprano. Es una indicación de éxito posterior y ayuda al vendedor a saber que están en el camino correcto. Esta es una cuestión de un buen reclutamiento e incorporación al mismo tiempo que comprende su diferenciación y el valor que aporta a tus socios.
La gente tiene opciones. Trabajar para tu empresa u organización. Para pasar tu tiempo con las cuentas de destino. Para leer correos electrónicos de la organización de marketing o utilizar un CRM para administrar tus contactos. Respeta las decisiones que las personas toman todos los días para invertir en tu empresa, para respaldar tu campaña y para resolver los problemas de los clientes. Muestra gratitud.
Vía | Forbes
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