¿Cómo le está yendo a Herbalife en el mercado de la India?

Se prevé que el mercado de suplementos dietéticos en la India muestre un crecimiento de 11,60% durante hasta el 2021, aumentando la conciencia de la salud, junto con una creciente demanda de los atletas de todo el país.

En este contexto, Ajay Khanna, vicepresidente y jefe de país de Herbalife India International, habla con BW Businessworld sobre los canales de distribución, su estrategia y las expectativas para la India como mercado.

¿Cómo ves a India como un mercado? ¿Cuáles son los canales de distribución?

Desde su inicio en 1999, Herbalife Nutrition ha crecido considerablemente. La India, como ocurre con todas las naciones del mundo, se enfrenta a niveles crecientes de obesidad y problemas relacionados que vienen acompañados de eso. La buena noticia es la mayor conciencia sobre la importancia de una buena nutrición y un estilo de vida activo y saludable, vemos una demanda real de nuestros productos y la comunidad de apoyo proporcionada por la nutrición de Herbalife.

Distribuimos nuestros productos nutricionales a través de distribuidores orientados a objetivos, que son nuestra única diferencia. Esta ‘diferencia de distribuidor’ brinda a los consumidores una solución completa y personalizada de uno a uno para sus objetivos de nutrición y bienestar. Brindan conocimiento, aliento, coaching de apoyo y comunidad, algo que no obtienes si solo compras un producto de un estante.

¿Cuáles son los planes de inversión en India y los planes para establecer plantas de producción en el país?

Siempre estamos atentos a las oportunidades que mejorarán nuestro negocio y nos permitirán servir mejor a nuestros asociados y clientes.

En los últimos 18 años, hemos invertido significativamente a medida que ampliamos nuestra presencia, nuestra cartera de productos y nuestra infraestructura. Hoy, tenemos más de 450 ubicaciones donde nuestros asociados y consumidores pueden acceder a nuestros productos nutricionales.

A medida que continuamos con nuestra misión de brindar a las personas un camino más sencillo hacia una vida más saludable y feliz, continuaremos expandiendo nuestra presencia geográfica en las ciudades de nivel 2 y nivel 3 en todo el país. También continuaremos innovando con nuestros productos, incluidos nuevos productos específicamente para el paladar indio. Una de las iniciativas clave que emprendimos en 2017 fue establecer un Centro de I+D especializado en Bangalore en colaboración con Syngene, una división de Biocon. Este Centro de I+D se centrará en el desarrollo de productos locales, incluida la evaluación sensorial y las pruebas.

¿Cuál es el ingreso que la compañía está buscando?

En moneda local, las ventas netas aumentaron 6,8% para el año terminado el 31 de diciembre de 2017, en comparación con el mismo período de 2016, de acuerdo con nuestra presentación anual. Con nuestra amplia gama de productos de gran sabor, nuestros distribuidores orientados a objetivos, junto con un equipo de empleados entusiastas, nuestra misión es llegar a más y más clientes en India y beneficiarnos del crecimiento previsto en la demanda de nutrición y estilo de vida que ofrecemos.

¿Quiénes son sus competidores en India y su estrategia para competir?

Creemos que la calidad de nuestros productos y nuestra diferencia de distribuidor único nos diferencia de otras alternativas y esto solo es posible a través de la calidad de nuestros productos y el apoyo, aliento y conocimiento que nuestros distribuidores brindan a sus clientes. No pueden obtener esto de un producto de fábrica.

El segmento de nutrición está creciendo, presentando una oportunidad. La creciente comprensión entre los consumidores de una buena nutrición y un estilo de vida saludable y activo para el bienestar general nos coloca fuertemente en este segmento para presentar productos que atraen al paladar indio; expandir nuestra huella en ciudades de Nivel 2 y Nivel 3 para estar más cerca del consumidor; avances tecnológicos que facilitan a nuestros asociados y consumidores realizar transacciones comerciales.

¿Planean incursionar más en productos ayurvédicos?

Como primera compañía global de nutrición, estamos monitoreando constantemente el mercado y el medioambiente en busca de oportunidades y buscando productos nuevos e innovadores que satisfagan la demanda de nuestros distribuidores y sus clientes.

Via | Business World

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