Habilidades fundamentales para triunfar en el mundo de la IA. CEO de Amazon Web Services lo explica

En un mundo el que la Inteligencia artificial cobra cada vez más relevancia, las habilidades blandas sobresalen como punto de apoyo clave para todos los que quieren triunfar en entornos digitales.

27 de agosto de 2025
Foto: Amazon

En el mundo del mercadeo en red y la venta directa, las tecnologías avanzan a un ritmo vertiginoso y la inteligencia artificial (IA) ya está transformando la forma en que trabajamos. Sin embargo, según Matt Garman, CEO de Amazon Web Services, el éxito en esta nueva era no dependerá de tener títulos en programación o especialización en machine learning, sino de cultivar habilidades blandas como la creatividad, la adaptabilidad y, sobre todo, el pensamiento crítico. Estas competencias son esenciales para cualquier emprendedor que desee destacar en un entorno donde las herramientas digitales se convierten en aliados, pero no sustituyen el toque humano.

El pensamiento crítico: una habilidad fundamental para tener éxito en un mundo dominado por la IA

Garman enfatiza que el pensamiento crítico será la habilidad número uno en la era de la IA. En sus propias palabras, lo más importante no es solo acumular conocimientos técnicos, sino aprender a analizar, cuestionar y encontrar soluciones inteligentes a los problemas reales. En el mercadeo en red, esta capacidad es vital: cada cliente, cada mercado y cada situación requieren interpretaciones distintas y un enfoque creativo para ofrecer propuestas de valor que realmente conecten con las personas.

La adaptabilidad como valor fundamental

Otra de las habilidades clave que señala Garman es la adaptabilidad. En el contexto del marketing de redes, esto significa estar dispuesto a aprender y a integrar nuevas herramientas digitales, desde aplicaciones de seguimiento de clientes hasta plataformas de IA que optimizan la comunicación. La flexibilidad permite que los distribuidores independientes no se queden atrás, sino que lideren con confianza los cambios del mercado, siempre listos para innovar en la forma en que presentan sus productos y oportunidades de negocio.

Comunicación efectiva: vital para liderar en el entorno

La comunicación efectiva es igualmente crucial. Aunque la IA puede automatizar tareas administrativas, los clientes aún buscan el contacto humano, alguien que entienda sus necesidades, les escuche con empatía y les brinde acompañamiento personalizado. La venta directa siempre ha sido una industria de relaciones, y en esta nueva era, la inteligencia emocional y la capacidad de “leer el ambiente” serán los diferenciadores que consolidarán la confianza y fidelidad de los consumidores.

Entender el cambio es tener la ventaja

En definitiva, el mensaje de Garman y otros líderes tecnológicos como Sam Altman es claro: la IA puede generar datos, ideas y procesos más rápidos, pero los emprendedores del mercadeo en red que desarrollen pensamiento crítico, creatividad, adaptabilidad y comunicación tendrán la ventaja competitiva. Estas habilidades no solo garantizarán su relevancia en el mercado, sino que les permitirán aprovechar al máximo las herramientas digitales y, al mismo tiempo, mantener lo más valioso de esta industria: la conexión humana y el propósito de transformar vidas.

Artículo creado a partir de una nota de prensa original de CNBC

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