La DSA apoyará a la FTC para detener reclamaciones engañosas relacionadas con el COVID-19 en la industria

En un comunicado esta semana, la Asociación de Venta Directa de los Estados Unidos (DSA) expresó su continuo apoyo a los esfuerzos realizados por la Comisión Federal de Comercio (FTC) para detener las afirmaciones de productos falsos relacionados con el virus COVID-19.

Las afirmaciones engañosas sobre beneficios de productos son un problema típico de la industria de la salud y el bienestar, y particularmente han afectado a las empresas de mercadeo en red que operan en la producción y distribución de suplementos nutricionales destinados a complementar los regímenes de salud personales.

“Las declaraciones y la orientación de la DSA emitidas desde marzo de 2020 han dejado claro que las afirmaciones engañosas sobre salud relacionadas con el COVID-19., sin fundamento (generalmente atribuciones de propiedades de salud a diversos productos ) y el uso de la pandemia para respaldar la oportunidad comercial en la industria del mercadeo en red son inapropiados”, dijo Joseph N. Mariano, presidente de la DSA. “Cualquier violación de los estándares de la DSA será manejada por nuestro Administrador de Código independiente. Específicamente, hemos respaldado estas declaraciones y orientación con el lanzamiento del Programa de Certificación Profesional de Cumplimiento de Ventas Directas el año pasado y la creación de un Consejo de Oficiales de Cumplimiento.

Al identificar nuevas formas de proteger a los consumidores y monitorear la industria, la DSA y su Junta Directiva continúan trabajando y estableciendo sólidos principios de cumplimiento en el mercado. Estamos comprometidos a respaldar una protección rigurosa del consumidor y garantizar que no haya reclamos inapropiados por parte de los consumidores, ya que pueden ser peligrosos y comprometer la relación que nuestras empresas y los miembros de la fuerza de ventas tienen con sus clientes”.

Además de estos esfuerzos recientes, la DSA también cuenta con una entidad independiente bajo los Programas Nacionales de BBB que se estableció en asociación con la DSA, el Consejo de Autorregulación de Venta Directa (DSSRC), para actuar contra cualquier empresa u organización que haga productos falsos o afirmaciones engañosas con respecto a los productos y la pandemia. Hasta la fecha, el DSSRC ha informado de nueve casos a la FTC.

Con información de Direct Selling News.