Los oradores invitados en vivo y los capacitadores han sido durante mucho tiempo un componente valioso para los eventos de la industria de la venta directa. Más empresas están haciendo que sus líderes corporativos de nivel C sean accesibles en el campo a través de videos en vivo, capacitaciones semanales y actualizaciones.
A medida que se reanudan más eventos en persona, como las convenciones anuales, capacitaciones y presentaciones comerciales, los eventos virtuales aún tienen su lugar. Muchas empresas están reevaluando los aspectos positivos y negativos de utilizar oradores en vivo versus presentadores en reuniones virtuales. Del mismo modo, los oradores profesionales están reevaluando sus fortalezas, debilidades y su estrategia general a medida que navegan por las oportunidades presenciales y virtuales.
Saana Azzam, oradora pública profesional y fundadora del programa de entrenamiento MENA Speakers, le dijo a la revista Fortune: “Aquellos que han tenido largas carreras hablando en el escenario en vivo no son necesariamente buenos hablando virtualmente. Y a los novatos, que eran muy expertos en tecnología, de repente les fue muy bien en un formato virtual. Incluso las personas que temen hablar en público lo hacen bien”.
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Contenido
- 1 Aspectos positivos de las presentaciones virtuales
- 2 Aspectos negativos de las presentaciones virtuales
- 3 Desafíos para hablar en público para el 2022
- 3.1 1/ Los niveles de atención están disminuyendo en el 2022
- 3.2 2/ Más espectadores en conferencias virtuales
- 3.3 3/ Del uso de altavoces profesionales en las reuniones presenciales al silencio de las presentaciones virtuales
- 3.4 4/ Pérdida de motivación y apoyo
- 3.5 5/ Curva de aprendizaje con las preocupaciones técnicas
- 3.6 6/ Mantener el interés de la audiencia
Aspectos positivos de las presentaciones virtuales
Dependiendo de la plataforma, lo virtual te permite llegar a un público más amplio. La audiencia no tiene que viajar y, por lo general, puede acceder al evento virtual desde cualquier lugar y con múltiples dispositivos. Los eventos virtuales pueden incorporar la participación de la audiencia, como comentarios, preguntas y respuestas en vivo o pasos de acción en tiempo real. Conectarse con una audiencia de forma virtual requiere estrategias ligeramente diferentes. Por ejemplo, dado que no hay escenario, los oradores virtuales encuentran que las expresiones faciales son mucho más importantes y que no es necesario proyectar su voz. No tener una audiencia en vivo requiere una forma diferente de ser enérgico y atractivo que en el escenario.
Aspectos negativos de las presentaciones virtuales
Los oradores en eventos virtuales pueden sentir que la audiencia está “allá afuera en alguna parte”. Leer una audiencia en vivo y aprovechar la energía de la atmósfera es un beneficio importante de los eventos presenciales. Las risas, los vítores y la participación física están ausentes con lo virtual. La experiencia de la audiencia también cambia mucho, por lo general solo ve la parte superior del cuerpo del orador en lugar de experimentar la presencia en el escenario y el lenguaje corporal. Dado que la audiencia generalmente tiene una vista cercana de la cara del orador, el contacto visual es aún más importante. Un diálogo más comunicativo puede ser más efectivo y personal que pronunciar un discurso preparado.
La autenticidad y la personalidad única son claves en las experiencias virtuales. Como agrega Azzam en el artículo de Fortune, “los oradores más poderosos de la actualidad son auténticos y accesibles, comparten conocimientos con un enfoque relajado y conversacional que hace que la audiencia se sienta como si fueran amigos del orador”.
Desafíos para hablar en público para el 2022
LinkedIn publicó recientemente sus seis principales desafíos para hablar en público en 2022. Aquí hay un resumen de lo que se cubrió:
1/ Los niveles de atención están disminuyendo en el 2022
Esto se debe a la abrumadora cantidad de información digital, especialmente desde el auge de las reuniones digitales posteriores a la pandemia. “La naturaleza no nos ha diseñado para lidiar con este volumen y esta forma de comunicarnos”, menciona la publicación. Más frecuencia de reuniones virtuales no equivale a más efectividad.
2/ Más espectadores en conferencias virtuales
Los eventos virtuales permiten que la audiencia participe menos, a veces hasta el punto de apagar la cámara y el micrófono o simplemente alejarse por un rato. Un estudio de Intercall en 2020 mostró que más del 65 por ciento de los participantes en eventos en línea hacen otra cosa, como consultar correos electrónicos, navegar por las redes sociales o incluso participar en otra conversación.
3/ Del uso de altavoces profesionales en las reuniones presenciales al silencio de las presentaciones virtuales
Si bien la mayoría de la gente teme hablar en público, los profesionales prosperan con la energía de una audiencia en vivo. El silencio de las conferencias virtuales puede sacar a los oradores de su zona de confort y es posible que deban ajustar su estrategia de contenido y entrega del mensaje.
4/ Pérdida de motivación y apoyo
Debido al silencio de los eventos virtuales, los oradores pueden quedarse sin saber si su mensaje está conectando con la audiencia. Un beneficio de las audiencias en vivo es la prueba en tiempo real del mensaje. Esto puede hacer que algunos oradores pierdan la motivación para ajustar su pronunciación o abusar de la inflexión de la voz y los gestos.
5/ Curva de aprendizaje con las preocupaciones técnicas
Por lo general, los oradores no tienen que preocuparse por la producción técnica de los eventos en vivo, pero los eventos virtuales requieren algunas preocupaciones. La calidad y el posicionamiento del video, la iluminación, la calidad del micrófono, el ruido de fondo, la conexión a Internet y, por supuesto, ese molesto botón de silencio pueden causar problemas.
6/ Mantener el interés de la audiencia
Es posible que los estilos de comunicación deban ajustarse en un entorno virtual. Ofrecer demasiada información en forma de monólogo puede aburrir al público. Los oradores deben interactuar de manera diferente a como lo harían con una multitud en vivo. Pedirles que escriban un número o una palabra en el chat o en la sección de comentarios puede ayudar a mantenerlos interesados, atentos y activos. Llevar brevemente a los miembros de la audiencia a la cámara también puede ayudar a mantener el compromiso y hacer que todos se encuentren inmersos en la conversación.
Con información de Direct Selling News.
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