La fuerte advertencia de la DSA frente al caso de AdvoCare

El duro comunicado de la DSA a toda la industria con referencia a la salida de AdvoCare del negocio multinivel.

11 de octubre de 2019
Foto: DSA y AdvoCare

Como se anunció el 2 de octubre, AdvoCare y su ex director ejecutivo acordaron pagar $ 150 millones de dólares y ser expulsados ​​del negocio de marketing multinivel para resolver los cargos de la Comisión Federal de Comercio de que la empresa operaba un esquema piramidal ilegal que engañaba a los consumidores para que creyeran obtener ingresos significativos como «distribuidores» de sus productos de salud y bienestar.

Dos de los principales promotores también resolvieron los cargos de que engañaron a los consumidores sobre su potencial de ingresos, acordando una prohibición de comercialización multinivel y una sentencia de $ 4 millones que se suspenderá cuando entreguen activos sustanciales.

¿Cuál es el significado de la decisión de la FTC para nuestro canal en el futuro?

Las empresas de venta directa han sido notificadas

Como compañías de MLM y de venta directa, tienes la responsabilidad ante todos sus grupos de interés, propietarios, empleados, distribuidores y clientes de revisar tu plan de compensación para asegurarte de que fomentas los comportamientos correctos y no causas daños al consumidor.

Esto significa mirar los requisitos de compra para pagar bonos, mantener ciertos rangos o comisiones, junto con cualquier tarifa de patrocinio, incluso tarifas ocultas. Por ejemplo, tu representante inscribe a una persona por un paquete de productos de $ 500 dólares, pero no se le paga hasta que obtiene tres clientes. Esta es solo una forma de justificar el pago de una tarifa de reclutamiento.

Durante años, la FTC ha dado a conocer su aversión a los requisitos de volumen. La ex comisionada de la FTC, Edith Ramirez, en sus palabras clave en la Conferencia de Negocios y Política de DSA en septiembre de 2016, dijo lo siguiente:

Cualquier requisito o incentivo para que los participantes compren productos por razones que no sean satisfacer la demanda genuina del consumidor, como unirse a la oportunidad de negocio, mantener o avanzar su rango, o calificar para pagos de compensación, es problemático.

Si tu compañía está eludiendo cualquier número de estos requisitos del plan de compensación, tenlo en cuenta porque acabas de ser notificado. Este comportamiento no funcionará con la FTC en adelante.

Sí, puedes correr el riesgo y pasar desapercibido durante los próximos cinco años, pero ¿vale la pena perder tu empresa?

La pelota está en la cancha de nuestro canal

Si eres una empresa multinacional, y la mayoría de tus ingresos provienen de la gran Asia (que es casi todas las empresas multinacionales), podría valer la pena comenzar a discutir sobre tener dos planes de compensación: uno nacional y otro internacional para aquellos países de la gran Asia (Filipinas, Taiwán, Hong Kong) que están regulados de forma independiente.

Dadas las acciones de la FTC contra AdvoCare, no nos sorprendería que algunas compañías multinacionales sigan el ejemplo de AdvoCare y Perfectly Posh dejando caer el modelo multinivel y los requisitos de volumen y compra que lo acompañan y anunciar que van a un modelo de afiliado de varios niveles o un plan de nivel único en los Estados Unidos. Pueden sentir que es una cobertura más segura para mantener sus negocios de miles de millones de dólares fuera de los Estados Unidos. Para las empresas cuyo negocio interno representa el 75 por ciento o más de sus ingresos generales, no tendrán la misma posibilidad.

Tomar medidas ahora

Las empresas de venta directa solo tienen la culpa de sí mismas, ya que tradicionalmente han organizado sus planes de compensación para recompensar a estos que ganan más por costear el trabajo que realiza su línea descendente. Es hora de comenzar una actividad gratificante que atraiga directamente a nuevos clientes y representantes. Esta estrategia no solo energizará a sus representantes a nivel del suelo, sino que también motivará a los miembros veteranos del equipo a volver a participar en la creación de negocios.

Debemos encontrar nuevas tácticas, establecer nuevas expectativas y reformular nuestro mensaje de reclutamiento porque los tiempos han cambiado. El «¡Tú también puedes tener la casa, el bote y retirar a un millonario en cinco años!» La venta dura por la que nuestra industria ha sido conocida nos ha hecho más daño que bien. Los pecados del pasado están volviendo a dolernos a todos.

¿Hay más compañías bajo el microscopio FTC? Sólo el tiempo dirá.

Vía | Direct Selling News

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