Utility Warehouse escala al segundo puesto en servicio al cliente de energía

Utility Warehouse (UW) superó a los seis grandes proveedores de energía del Reino Unido, según las calificaciones de Citizen Advice, el mayor proveedor de asesoramiento del Reino Unido y la asociación nacional que apoya la seguridad del cliente. De 15 proveedores, UW se situó en el segundo puesto, su mejor resultado hasta la fecha.

Estos datos se basan en cifras de proveedores y organizaciones independientes de la industria.

«Nuestro brillante equipo y nuestra tecnología de vanguardia significan que podemos ofrecer la mejor experiencia y asistencia a nuestros clientes», dijo Rob Harris, director de operaciones de UW. «Si bien siempre hay margen de mejora, estamos centrados en resolver las consultas de los clientes de forma rápida y eficiente, a la primera. Estas últimas puntuaciones demuestran que estamos firmemente en el camino correcto mientras nos esforzamos por ofrecer un servicio de primera clase a los hogares de todo el Reino Unido».

Vía | Direct Selling News