*El presente artículo hace parte de una serie de capacitación de negocios para ejecutivos y líderes empresariales. Las conclusiones expuestas aquí se exponen por su pertinencia en todo tipo de emprendimientos, incluyendo la venta directa y el marketing multinivel.
Probablemente tu atención este centrada en aumentar el número de clientes, representantes, la creación de ingresos y la rentabilidad, superando la competencia, el aumento de las ventas, la disminución de los costos sin perder la calidad y es que mientras tu organización trabaja duro para mejorar la eficiencia operativa, tu puedes dedicarte a analizar los detalles acerca de lo que a tu negocio le acontece. Es momento de que sepas lo que es Business Intelligence (BI) [inteligencia de negocios]y lo que esta puede hacer por ti.
Dresner Advisory Services en el 2014 público un estudio que indica que el BI ha aumentado en un 53% desde el 2012.
Lo más reciente
Contenido
Pero, ¿Qué es la inteligencia de negocios (BI)?
La inteligencia de negocios en un amplio conjunto de metodologías que traen consigo información muy específica acerca de tu negocio. Durante muchos años, los presupuestos que acarreaban una buena inteligencia empresarial solo eran asequibles para empresas que contaban con mucho dinero disponible, además de recursos técnicos para implementar sistemas complejos. Recientemente con el poder de la nube, la inteligencia de negocios ha estado preparando el camino para que por allí pasen las empresas medianas e incluso las pequeñas.
Dresner Advisory Services, compañía que se centra en la aplicación de inteligencia a los negocios, publicó un estudio 2014 indicando que el uso de BI ha amentado en un 53%, con lo cual se espera que el crecimiento no se estanque sino que por el contrario siga aumentando.
La definición general de Business Intelligence es que se centra en el conjunto de indicadores de desempeño que miden el rendimiento pasado con el fin de implementar una planificación guía para el futuro.
Business Intellingence abarca los métodos y herramientas que las empresas utilizan para analizar y comprender los datos que son importantes para ellas.
Como las empresas crecen y con ellas lo hace el número de datos, es pertinente tener el control sobre los indicadores dentro de estos negocios. Lo que la mayoría de sistemas de software hacen es que recogen todos los datos en su estado natural, pero básicamente no existe un informe significativo. Lo que la BI busca es que dejes de lado esas “corazonadas” para la toma de decisiones y te centres en hechos concretos, para así lograr mejores proyecciones a futuro.
¿Cómo sabes cuándo necesitas BI?
• Cuando tu base de clientes ha aumentado y tu mercado se ha extendido en gran medida, pero no estás seguro en qué áreas están las mejores oportunidades.
• Cuando tus empresarios se ven obligados a convertirse en expertos en tecnología, centrándose en aprendizaje de programación de software para el buen funcionamiento de la empresa.
• Cuando tu compañía utiliza las llamadas “corazonadas” para guiar las decisiones del negocio. A veces los sentimientos son exactos pero es mejor conocer los hechos reales para eliminar la pérdida de dinero y oportunidades, así como la incertidumbre.
• Cuando no sabes dónde invertir, qué camino tomar. Con la Business Intelligence sabes exactamente donde enfocar tu atención.
• Cuando escuchas varias versiones de la verdad. Diferentes departamentos de tu organización reportan historias diferentes de la misma verdad, discutiendo entre ellos quien tiene los datos correctos.
La conclusión es que la BI ayuda a tu empresa a convertir los datos en información significativa. Esta información le permite a tu equipo estar mejor informado para la toma de decisiones oportunas. Tener la visión correcta le permite incluso a las empresas más pequeñas tomar ventaja sobre los gigantes de la industria.
BI puede ser utilizado por una empresa mediana o pequeña para:
• Determinar en qué ciudad está en mayor grado de concentración de representantes o clientes.
• Descubrir que producto se lleva la mayor participación en ventas y que productos le siguen.
• Determinar el perfil del consumidor para tomar decisiones asertivas sobre los incentivos de compra.
• Determinar qué porcentaje de participación se llevan los costos y gastos en que incurres para comercializar tu producto.
• Determinar los mejores lugares para celebrar convenciones o realizar entrenamientos educativos.
• Combinar varios reportes estadísticos para determinar qué productos son los más vendidos.
• Ajustar la logística al ciclo de producción de fabricación y la cadena de suministros para reducir costos de inventario en base a periodos anteriores.
La anterior lista contiene solo algunos ejemplos de los datos significativos que se pueden obtener a través de BI. Tu capacidad para analizar y utilizar datos puede mejorar tu toma de decisiones en general. Una mejor toma de decisiones conduce a un mejor rendimiento y un mejor rendimiento conduce a la obtención de tus metas, siendo estas más significativas en todo sentido.
Lo que ahora debes hacer es escribir una lista de todas las áreas de tu empresa en las que deseas tener más datos y visibilidad. En el caso de la BI hay una gran cantidad de factores en juego.
Dentro de tu sistema de gestión interna, hay un montón de datos en bruto, pero los datos en bruto no son muy útiles. En su mayoría se presentan con una gran cantidad de números y muy poca explicación o interpretación selectiva, la mayor parte de los datos que contiene no son muy útiles y encontrar los datos necesarios puede ser muy difícil. La posibilidad de encontrar valor es como buscar una aguja en un pajar.
Si hay una brecha entre la información que necesitas y la información que está disponible, necesitas hacer un análisis y determinar cómo puedes obtener la información que necesitas, ya sea de fuente interna o externa.
Es hora de que analices la base de información que te rodea y decidas tú mismo si necesitas implementar BI en tu empresa.
Adelantos contemporáneos en Business Intelligence
Con la emergencia de nuevas tecnologías, fundamentalmente desde el año 2016 en adelante, la implementación de Business Intelligence viene aparejada con los procesos de Big Data, llevando a muchas más oportunidades de crecimiento y recopilación de datos exactos dentro de la industria.
La Big Data se constituye hoy en la base de información para el desarrollo de los procesoes de Business Intelligence.
Por tanto en cuanto a sus diferencias: mientras el Big Data se centra en la captura, almacenamiento y procesamiento de los datos, el Business Intelligence se centra en los procesos de análisis de dichos datos para convertirlos en información y tomar las decisiones de negocio oportunas.
Se puede decir que el dato siempre ha sido la fuente para procesos de Business Intelligence. Las transformaciones que hoy vemos es que el dato se ha vuelto masivo. Además, le hemos dado un nombre a las tecnologías capaces de tratarlo: Big Data.
A la medida que las empresas crecen y se adaptan a nuevos procesos tecnológicos, o dependen más de la tecnología para sus operaciones de venta, cierres y captación de clientes y colaboradores, los procesos de Big Data y Business Intelligence se están constituyendo cada vez más en determinantes del éxito, por lo cual la demanda de productos relacionados con Big Data y Business Intelligence se encuentran al alza, conformando nuevas oportunidades para el crecimiento.
Business Intelligence y Big Data en las redes de mercadeo
Una de las empresas que se ha destacado por estar a la vanguardia para aprovechar estos revolucionarios cambios es INVESTVIEW, compañía tecnológica que tiene como una de sus subsidiarias a la reconocida empresa de marketing multinivel APEX, y que se especializa en la creación y arrendamiento de equipos tecnológicos para el procesamiento de Big Data.
Si deseas conocer más sobre esta fascinante oportunidad de negocio, te invitamos a que veas nuestra revisión de APEX, y puedas decidir por ti mismo con la más completa información, la pertinencia de entrar en el campo de la Big Data y la Business Intelligence.
¿Te gustó este artículo?
Inscríbete en el newsletter para recibir más artículos como este.
TENDENCIAS
ARTÍCULOS RELACIONADOS
