El Network Marketing siempre ha estado y estará fundamentado sobre la base de las relaciones fuertes de persona a persona, las relaciones sociales que las personas construyen en su día a día con sus amigos, familiares, conocidos y con todo el mundo en general. En este sentido, se trata de un modelo de negocio en el que las personas pueden aprovechar sus competencias sociales para crecer profesionalmente.
Las empresas dedicadas a la comercialización directa se diferencian de otros negocios y de otras formas de comercialización al por menor, ya que el Network Marketing ofrece un servicio al cliente de calidad requerido por la industria; además se diferencia por la oportunidad de negocio única brindada a cada distribuidor para que desarrolle un emprendimiento independiente que pueda ser la base de grandes ingresos residuales en el tiempo y para que lo haga desde el hogar o desde cualquier país del mundo.
Sin embargo, aunque las distintas cualidades inherentes al Network Marketing no van a cambiar, el mercado sí lo hace y constantemente. A medida que el mercado evoluciona, también lo hacen las empresas, incluidas las del MLM.
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Constantemente estamos viendo innovaciones revolucionarias en nuestra sociedad, pensemos por ejemplo en el lanzamiento del iPhone en la década de los 2000 y que revolucionó la industria de las comunicaciones y la forma en que las personas se conectaban a internet y con sus conocidos. También hoy estamos viendo una innovación sin precedentes en el mundo de los pagos digitales, con tecnologías como blockchain y las fintech, todo esto, sin lugar a dudas está impactando la forma en que las personas están haciendo negocios, incluidos los negocios que se hacen dentro de la industria del mercadeo en red.
Por estos motivos la DSA hace unos años trajo a ejecutivos y líderes de opinión en conjunto a Phoenix para: re-imaginar la evolución del Network Marketing. Esto fue lo que dijeron en su momento sobre la evolución de la industria:
La tecnología, sin lugar a dudas, va cambiando constantemente y la capacidad de adaptación de nuestro modelo de negocio a las compañías de comercialización directa es un lugar ideal para sacar provecho de la comunicación a través de redes virtuales que permiten tener un mundo cada vez más interconectado de forma independiente.
En estos momentos la industria pensaba en redes sociales como Facebook, Twitter y Pinterest. Hoy sin embargo, debemos pensar en nuevas redes sociales como Whatsapp, Telegram, los servicios de reproducción de vídeo y otros como las reuniones en línea a través de plataformas como Zoom o Google Meet que emergen en el escenario de tecnologías modernas. Las empresas que puedan adaptarse a estas transformaciones sin lugar a dudas serán capaces de comunicarse mucho mejor que antes con sus clientes y distribuidores y por ende también tendrán un mayor alcance de mercado.
La tecnología permite a los comercializadores directos llegar a los consumidores actuales y potenciales con más eficacia que hace algunos años atrás y ofrece además un acceso más fácil de llegar a los consumidores finales por parte de los comercializadores.
El potencial es realmente ilimitado, sin embargo, este entorno cambiante presenta desafíos como:
- La comercialización en línea no autorizada a través de medios electrónicos y sitios de subastas,
- Los impostores que se dirigen a los comercializadores directos y a sus clientes a través de requerimientos de información personal,
- Y una demanda mayor de los clientes para el cumplimento de pedidos inmediatos.
Todos estos son desafíos a los cuales tienen que adaptarse los líderes de la industria y todos los que quieren ganar con el incremento de las oportunidades de las nuevas formas de comercialización.
He sido testigo de las conversaciones que crecen a través de la industria MLM, entre ejecutivos y empresas, miembros de campo e incluso entre los encargados de formular políticas sobre la mejor manera de aprovechar esta marea de oportunidades y enfrentar los desafíos presentados por un mercado que cambia rápidamente.
La reunión anual de la DSA del mes de junio de 2016, fue un foro para que la conversación sobre estos temas continuara enmarcada dentro de los principios de transparencia y el compromiso de las empresas de la venta directa. La reunión de ese año proporcionó los recursos y la educación que se necesitaban para aprovechar las tecnologías emergentes y aplicarlas a los negocios, para colocar de hecho el debate con sus estrategias para el aprovechamiento de los avances tecnológicos para que los negocios dedicados al Network Marketing pudieran prosperar. Hoy sin embargo los desafíos son un tanto diferentes, por lo cual los empresarios y líderes que se reúnan con la DSA este año que llega deberán enfrentar los siguientes interrogantes:
- ¿Cómo ha afectado la pandemia del COVID 19 la creación de negocios y la industria del network marketing?
- ¿Las nuevas formas de trabajo virtual ha llegado a la industria para quedarse? ¿Cómo afectará esto a la industria del mercadeo en red?
- ¿Cómo las nuevas plataformas y redes sociales de vídeos cortos, como TikTok y otras se están constituyendo en una oportunidad para la industria del MLM?
- ¿Los nuevos modos de pago como bitcoin, tecnologías financieras, billeteras virtuales y otros irrumpirán en la industria como una alternativa para hacer negocios de forma rápida y masiva?
- ¿Qué nuevas estrategias de comercialización demanda la industria del mercadeo en red en el actual contexto?
La reunión anual de la DSA siempre ha sido el foco de la comercialización directa de primera clase del año y el mejor lugar para compartir soluciones entre los grandes ejecutivos y líderes de la industria. Habrá que esperar para saber qué más contenido ofrecerán en el foro de este año, del cual aún no hay una fecha definida. Estos espacios no solo hace que se entablen contactos, sino que además se generan discusiones de cómo nuestros negocios individuales y de hecho, todo el modelo de negocio va a aprovechar las nuevas oportunidades y prosperar en tiempos de cambio. El panorama económico está evolucionando de una forma muy rápida en interesante, y nosotros también podemos hacerlo para mantenernos al día y sacar provecho de todas estas realidades en movimiento.
Pero no se trata simplemente de seguir el cambio, si no de ser productores del cambio; es necesario provocarlo desde nuestros modelos de comercialización y la forma en que hacemos todos nuestros procesos. Y en este sentido la industria puede sacar ventajas con ideas poderosas y sinergias que se pueden construirse para proponer cambios de vanguardia que sacudan los mercados y se posicionen como nuevas realidades que tengan un impacto en la forma en que los distribuidores comercializan y hacen negocios. Ahí es cuando los foros adquieren como estos adquieren una gran importancia y un poder realmente transformador.
*Artículo original de Viva El Networking.
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