La mayoría de las discusiones sobre cómo influir positivamente en otros eventualmente tocan el trabajo seminal de Dale Carnegie, Cómo ganar amigos e influir en las personas. Escrito hace más de 83 años, el libro toca un componente central de la interacción humana, construyendo relaciones sólidas. No es de extrañar por qué.
Todo lo que hacemos depende de nuestra capacidad para conectarnos con los demás y formular relaciones profundas. No puedes vender o comprar una casa, avanzar en la mayoría de las carreras, vender un producto, presentar una historia, impartir un curso, etc. sin construir relaciones saludables. Los gerentes obtienen los mejores resultados de sus equipos, no a través de la fuerza bruta, sino con apelaciones cuidadosas a tu sensibilidad, retiros ocasionales del depósito de respeto que han construido. Usando estas tácticas, pueden influenciar a otros a la excelencia, a la productividad y al éxito.
El libro de Carnegie es genial. Por supuesto, también hay otros recursos. La mayoría de nosotros tenemos a alguien en nuestras vidas que nos influye positivamente. La verdad que predomina de manera afirmativa en las personas sirve para centrar la humanidad de los demás. Lo más probable es que conozcas a alguien que es realmente bueno para hacer que otros se sientan como estrellas. Pueden lograr que hagas cosas que la gente promedio no haría. Cuando las solicitudes de otros suenan como uñas en una pizarra, el pedido de esta persona especial es como música para tus oídos. Estás encantado no solo de escuchar sino también de complacer.
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Entonces, ¿cómo influir en las personas de manera positiva?
Si tienes curiosidad acerca de cómo influir positivamente en las personas, sigue leyendo para obtener consejos.
Contenido
- 1 1. Sé auténtico
- 2 2. Escucha
- 3 3. Conviértete en un experto
- 4 4. Lidera con historias
- 5 5. Dirige con el ejemplo
- 6 6. Acércate a las personas que hacen el bien
- 7 7. Sé efusivo con los elogios
- 8 8. Sé amable más que correcto
- 9 9. Comprende las necesidades lógicas, emocionales y cooperativas de una persona
- 10 10. Comprende tu camino
1. Sé auténtico
Para influir en las personas de manera positiva, debes ser auténtico. En lugar de mostrarte como una copia al carbón de la versión de autenticidad de otra persona, descubre qué es lo que te hace único.
Encuentra tu opinión única sobre un problema y luego cumple y honra eso. Una de las razones por las que las personas influyentes en las redes sociales son tan poderosas es que se han forjado un nicho para sí mismas o han tomado un problema común y lo han abordado de una manera novedosa o poco tradicional. La gente aprecia instintivamente a las personas cuya personalidad pública coincide con sus valores privados.
Las contradicciones nos molestan porque anhelamos la estabilidad. Cuando alguien profesa ser unidireccional, pero vive en contra de esa profesión, indica que está confundido o no es confiable y, por lo tanto, no es auténtico. Ninguna de estas combinaciones es un buen augurio para influir positivamente en los demás.
2. Escucha
Al crecer, mi padre me decía que escuchara lo que otros decían. Me dijo que si escuchaba atentamente, sabría todo lo que necesitaba saber sobre el carácter, los deseos y las necesidades de una persona.
Para influir positivamente en los demás, debes escuchar lo que se habla y lo que no se dice. Ahí reside la explicación de lo que las personas necesitan para sentirse validadas, apoyadas y vistas. Si alguien siente que es invisible y que sus superiores no la ven, es menos probable que esa persona la influya positivamente.
Escuchar satisface la necesidad primaria de validación y aceptación de una persona.
3. Conviértete en un experto
La mayoría de las personas están predispuestas a escuchar, y a respetar a la autoridad. Si deseas influir positivamente en los demás, conviértete en una autoridad en el área en la que buscas dirigir. Investiga y lee todo lo que puedas sobre el tema dado, y luego busca oportunidades para poner en práctica tu conocimiento.
Puedes argumentar a través de opiniones. Pero no debes discutir, o no es prudente hacerlo, sobre hechos que los expertos ven como una realidad.
4. Lidera con historias
Después de años de trabajar en el espacio de relaciones públicas, sé que las narraciones personales, los testimonios y las historias de impacto son increíblemente poderosas. Pero nunca deja de sorprenderme lo efectiva que puede ser una historia oportuna y bien contada.
Si quieres influir en las personas, aprende a contar historias. Tus narraciones deben estar relacionadas con el tema o concepto que estás discutiendo. Deben ser una analogía o metáfora que explique el tema en términos ordinarios y con detalles vívidos.
5. Dirige con el ejemplo
Es increíblemente inspirador ver a gente apasionada y talentosa en el trabajo o en el deporte. Una de las razones por las que una persona que no es atleta puede admirar la destreza deportiva es porque la naturaleza humana aprecia lo extraordinario. Cuando vemos los Juegos Olímpicos, las pruebas olímpicas, las competiciones de gimnasia, el patinaje sobre hielo y otros deportes competitivos, podemos reconocer el esfuerzo de las personas que día a día dan todo.
Base en punto: Simone Biles. La extraordinaria deportista ganó su sexto título completo en el Campeonato de gimnasia de Estados Unidos después de hacer un triple doble. Ella fue la primera mujer en hacerlo. Verla me dio escalofríos. Incluso los no gimnastas y los atletas no competitivos pueden apreciar el talento requerido para lograr una hazaña tan notable.
Celebramos logros destacados y creemos que su ejemplo es una prueba de que nosotros también podemos lograr algo grandioso, incluso si no calificas para los Juegos Olímpicos. Para influir en las personas de manera positiva, debemos liderar con el ejemplo, liderar con intención y ejecutar con excelencia.
6. Acércate a las personas que hacen el bien
Una forma poderosa de influir en las personas de manera positiva es acercarte a la gente que hace el bien. En lugar de buscar problemas, trata de hallar éxitos. Indaga sobre cosas que a menudo se pasan por alto, pero que son críticamente importantes, y que permiten que tus compañeros, subordinados y gerentes hagan que el trabajo sea más efectivo y más agradable.
Una vez que te acerques a las personas que hacen el bien, nombra y observa sus contribuciones.
7. Sé efusivo con los elogios
No me llevó mucho tiempo destacar un rasgo notable de un ex jefe. No solo comenzó y terminó las reuniones con elogios, sino que también alabó durante toda la asamblea. Encontró una manera de celebrar los atributos y habilidades únicos de los miembros de su equipo. Pudo evaluar de manera rápida y precisa lo que la gente estaba haciendo bien y luego informarles a ellos y a sus colegas.
Las reuniones no eran solo una ocasión para pasar por una lista de «tareas pendientes», sino que se trataba de oportunidades para celebrar los logros, por pequeños que fueran.
8. Sé amable más que correcto
Voy a nivelarme contigo. Esto es duro. Es fácil quedar atrapado en un ciclo de probarse a uno mismo. Para las personas que carecen de confianza, o las que priorizan las opiniones de los demás, tener razón es importante. La validación que viene con ser percibido como «correcto» alimenta el ego. Pero en la búsqueda de ser «correctos», podemos lastimar a otras personas. Una vez que hemos lastimado a alguien, es mucho más difícil lograr que escuchen lo que estamos tratando de influenciar para que hagan.
El antídoto para influir en otros y evitar la intimidación es priorizar la amabilidad sobre la rectitud. Puedes ser amable y mantenerte firme en tu posición. Por ejemplo, mucha gente piensa que necesita a otros para validar su experiencia. Si una persona no acepta la situación que experimentó en la forma en que la ve, se enoja. Pero tu experiencia es tu experiencia.
Si tú y tus amigos salen a comer y sufres intoxicación alimentaria, no necesitas que ellos estén de acuerdo en que la comida que se sirve en el restaurante es perjudicial para ti. Tu propia experiencia de intoxicación es toda la validación que requieres. Por lo tanto, tomarte un momento para estar en lo cierto es esencialmente una pérdida de tiempo y, si no fuiste amable al buscar la validación de tu experiencia alimentaria, ahora realmente has perdido puntos.
9. Comprende las necesidades lógicas, emocionales y cooperativas de una persona
El Centro para el Liderazgo Creativo ha argumentado que la mejor manera de influir en los demás es apelar a sus necesidades lógicas, emocionales y cooperativas. Su necesidad lógica es su necesidad racional y educativa. Su necesidad emocional es la información que los toca de una manera profundamente personal. La necesidad cooperativa es comprender el nivel de cooperación que necesitan varios individuos y luego ofrecerlo adecuadamente.
El truco con este sistema es comprender que diferentes personas necesitan cosas distintas. Para unos, un fuerte atractivo emocional superará las explicaciones lógicas. Para otros, tener la oportunidad de colaborar anulará la conexión emocional.
Si conoces a tu audiencia, sabrás lo que necesitan para ser influenciados positivamente. Si tienes información limitada sobre las personas a las que intentas influir, serás ineficaz.
10. Comprende tu camino
Si deseas influir positivamente en los demás, opera desde tu esfera de influencia. Desenvuélvete desde tu lugar de experiencia. Deja todo lo demás a los demás. Atrás quedaron los días en que se celebraba ser un gato de todos los oficios.
La mayoría de las personas aprecian las marcas que entienden a su público objetivo y luego cumplen con lo que ese público quiere. Cuando te enfocas en lo que eres excepcionalmente talentoso y calificado para hacer, y luego ofreces ese regalo a las personas que lo necesitan, es probable que seas más efectivo. Esta efectividad es atractiva.
No puedes influir positivamente en los demás si estás más preocupado por lo que otros hacen bien en comparación con lo que haces tú.
Pensamientos finales
Influir en las personas se trata de centrar tu humanidad. Si deseas influir positivamente en los demás, concéntrate primero en la forma en que te comunicas y mejora la relación con tu interior.
Es difícil influir en los demás si todavía estás tratando de descubrir cómo comunicarte contigo mismo.
Vía | Life Hack
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