*Por Bill Acholla.
Durante los últimos 10 años he estado trabajando en esta empresa multinacional como responsable del departamento comercial. En mis 10 años de experiencia, me he dado cuenta de que tener un equipo sólido de empleados es lo que hace que una empresa se mantenga firme. Si tu equipo es débil y no coopera, nunca podrás hacer crecer tu negocio ni alcanzar el éxito. Lo mismo se puede decir para cualquier equipo de ventas, incluyendo los equipos de ventas conformados de manera independiente por networkers.
Para cada negocio, el equipo de ventas resulta ser la columna vertebral. Te preguntarás por qué. Bueno, de ahí provienen las ganancias y los ingresos. Si no cuentas con un equipo de ventas fuerte y dominante en el trabajo, las cosas serán realmente difíciles.
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En esta guía, compartiré contigo los 5 secretos clave para formar un equipo de ventas sólido:
Contenido
1. Altruismo
El ego es uno de los elementos que te llevan a tu caída. Si deseas la cooperación de los miembros de tu equipo, debe ser desinteresado. Tener un ego innecesario puede hacerte parecer mandón, por lo que debes mostrar altruismo para ser un líder exitoso. El altruismo es uno de los elementos más críticos para construir un equipo duradero. Trabajar con un asesor de ventas también puede ayudarle a lograrlo.
Cuando trabajas para una empresa, ya sea grande o pequeña, no siempre puedes atribuirte el mérito del éxito logrado con la ayuda de tu equipo. El éxito que tienes se debe a la cooperación conjunta de tu equipo. Como buen líder de equipo, debes ser desinteresado y compartir los éxitos con todos los miembros de tu equipo.
Después de todo, tú no eres el único responsable del éxito. Todos contribuyeron con el mismo esfuerzo y, por lo tanto, también se les debe dar crédito. Lamentablemente, la mayoría de los líderes de equipo no se dan cuenta del valor de su equipo y tratan de ser el centro de atención por sí solos. Aquí es donde estás traicionando a tu equipo. Intenta ser desinteresado con tu equipo y verás la diferencia en el rendimiento.
2. Comprende y aprecia los roles individuales
Si deseas obtener un mejor resultado de tu equipo, primero debes comprender y apreciar las capacidades individuales de cada uno de los miembros de tu equipo. Ser líder de equipo no es fácil. Tu equipo te admira y te sigue en busca de orientación y asesoramiento adecuado. Cuando miras el panorama general, deberías poder imaginarte en una posición en la que has sacrificado tu tiempo y crédito para apoyar a tu equipo.
Digamos que tienes una gran tarea que realizar. Instruyes a tu equipo sobre lo que hay que hacer y luego te involucras en actividades de ocio. Esta no es la manera de apoyar a tu equipo. Como buen líder, tú también deberás sacrificar tu tiempo y trabajar con ellos para lograr el éxito.
«Si tus acciones inspiran a otros a soñar más, aprender más, hacer más y ser más, eres un líder», -John Quincy Adams
3. Mejora la comunicación en torno a las prioridades clave
La comunicación es muy importante cuando trabajas con tu equipo. He visto muchos líderes de equipo que solo se comunican cuando es necesario. Si así es como manejas a tu equipo, nunca podrás establecer una conexión. Necesitas hacer que tu equipo se sienta más como un grupo de amigos que como un grupo de empleados.
Este tipo de relación sólo se puede establecer cuando tienes una comunicación abierta con ellos. Los miembros de tu equipo deben poder comunicarse contigo cuando sea necesario.
Intenta ser parte del equipo en lugar de darles órdenes. No hagas que tu equipo se sienta como si estuviera debajo de ti. Debes tratar a todos por igual y con respeto, porque sólo así podrás esperar productividad y rendimiento de ellos.
Además, tener una comunicación adecuada puede solucionar problemas tanto grandes como pequeños. Es por eso que muchas de las principales empresas se centran tanto en mejorar la línea de comunicación entre los empleados, los líderes de equipo y los jefes.
4. Concéntrate en tus KPI (Key Performance Indicators)
Por KPI me refiero a tus indicadores clave de rendimiento. Concéntrate más en aquellas personas que realmente están dando el 100%. Aprécialos por su buen trabajo. Colócalos como ejemplo ante otros miembros de tu equipo. Sin embargo, eso no significa que descuides al resto de tu equipo.
Debes apreciar a los mejores y alentar a otros a hacer lo mismo. Así es como diriges tu equipo.
5. Crea el hambre por alcanzar el éxito
Es necesario tener hambre para alcanzar el éxito. Sin embargo, tú solo no puedes hacer que todo suceda y es por eso que debes alentar a tu equipo a sentir la misma pasión por el trabajo que haces. Debes mostrarles el significado del éxito para que se esfuercen al 100% para tener éxito.
Lo que debes hacer es dar un buen ejemplo ante ellos. Cuando vean a su líder dedicado a su trabajo y trabajando por el éxito, ellos también te seguirán. Trabajen juntos y logren lo imposible. Tanto tú como tu equipo deben tener el mismo nivel de hambre para lograr el éxito.
Estos cinco elementos pueden ayudarte a crear un equipo de ventas sólido. Tus compañeros de ventas son la sangre y el alma del negocio. Por lo tanto, asegúrate de prestarles toda la atención.
Con información de Addicted 2 Success
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