¿Qué es FLASH MOBILE y cómo funciona?

Para hablar de Flash Mobile es necesario hablar de ACN (American Communications Network ). Se trata de la reconocida compañía de venta directa que ofrece servicios de telecomunicaciones, principalmente en Norteamérica y mercados europeos.

ACN nació en el año de 1993 en los Estados Unidos. Fue fundada por cuatro hombres de negocios: Greg Provenzano, Robert Stevanovski, Tony Cupisz y Mike Cupisz.

Estos cuatro empresarios contaban con una amplia experiencia en la industria del multinivel.

La compañía inició como un distribuidor o revendedor de servicios de llamadas de larga distancia en los Estados Unidos.

Los logros de ACN

A los cinco años de su lanzamiento, la compañía ya era una de las empresas de más rápido crecimiento en Estados Unidos. Pronto la empresa fue reconocida por la Revista Inc en su lista Inc 500.

Desde entonces, ACN ha aparecido en publicaciones tan importantes como Direct Selling News, Fortune, SUCCESS, USA Today, U.S. Business Review, Wall Street Journal y muchas más.

La compañía ha ido desde ser un proveedor de servicios de llamadas de larga distancia, hasta ofrecer una gran gama de productos y servicios para hogares y empresas en más de 26 países alrededor del mundo.

Servicios de ACN

La compañía ofrece dos líneas de productos en sus mercados más importantes, una para hogares y otra para empresas.

Para empresas ofrece servicios de telefonía comercial, gas y electricidad, procesamiento de pagos, seguridad y automatización, TV por satélite y telefonía celular.

Para hogares ofrece servicio de telefonía fija, gas y electricidad, internet de alta velocidad, TV por satélite, seguridad, automatización y telefonía móvil.

¿Qué es Flash Mobile?

Todo esto nos lleva a la siguiente pregunta, ¿qué relación tienen ACN con Flash Mobile?

En los Estados Unidos, la compañía ofrece sus servicios de telefonía con el nombre comercial de Flash Wireless. En América Latina ese nombre se transformó en Flash Mobile.

Flash Mobile en Latinoamérica

ACN ha decidido entrar en el mercado latinoamericano por medio del segmento de la telefonía móvil, muy diferente de cómo ha ingresado en otros mercados. Así, ACN ha llegado al mercado latinoamericano por medio de su subsidiaria Flash Mobile.

El primer país latinoamericano al que ingresó Flash Mobile fue México en el año 2017, más específicamente en el mes de octubre. La compañía entró en este mercado para competir contra grandes compañías como Telcel, Movistar y AT&T.

El segundo país que abrió ACN fue el de Colombia a mediados del año 2018.

Se presume que la compañía continuará con su plan de expansión en Sudamérica, lo que supone una gran oportunidad para quienes se unan a la compañía.

Flash Mobile en Colombia

Esta empresa ingresó en el mercado colombiano bajo el modelo de Operador Móvil Virtual (OMV), que se trata básicamente de un arrendamiento de la infraestructura de TigoUne para usar su red.

Flash Mobile llegó a Colombia para competir con grandes del sector como Claro, Movistar, Avantel, Virgin y el mismo TigoUne.

La propuesta de Flash Mobile es ofrecer un modelo multinivel que le apueste a la telefonía prepago y desde allí ampliar progresivamente su portafolio de servicios, como lo ha hecho en otros mercados.

En el país, la compañía ofrece principalmente planes prepago de datos, llamadas y mensajes con planes desde 2, 10, 15 y 30 días y que oscilan entre los 2.000 pesos y los 40.000 pesos.

Las personas que ya tenían una línea con otro operador pueden transferir su línea a Flash Mobile a través del programa de portabilidad de operador.

Trayectoria en el mercado colombiano

El desarrollo de negocio de Flash Mobile en Colombia ha sido muy interesante. Durante su primer año corrido la compañía observó un crecimiento sostenido del 10% respecto a las metas obtenidas durante su año de inicio.

En este país la compañía ha logrado establecerse con 40.000 distribuidores activos y más de 800.000 clientes que realizan consumos constantes.

Pedro León, el director de operaciones de Flash Mobile de Colombia le expresó al diario colombiano La República que la compañía no espera competir en el mercado con precios bajos, sino mediante una diferenciación clara en su segmento que le permita a Flash tener un reconocimiento entre los usuarios.

El éxito que ha tenido Flash Mobile en Colombia le permite pensar a la empresa en la incursión en nuevos segmentos de mercado con productos novedosos como planes de televisión e internet por cable, para los cuales ya ha obtenido certificación y la aprobación respectiva.

La compañía está trabajando para ofrecer nuevos servicios a sus distribuidores, como servicios de seguridad y vigilancia por medio de tecnología para el hogar.

La empresa busca desarrollar sus propios productos para el mercado colombiano, teniendo en cuenta las especificidades de esta nación.

Flash Mobile en México

En México, la empresa se define como la primer red social móvil en México, en la cual la gente puede capitalizar el crecimiento que está sucediendo en las redes sociales y la industria de telefonía móvil.

La compañía ya cumplió tres años en el mercado mexicano y las cifras van en aumento. En los primeros doce meses de operaciones Flash Mobile ya contaba con más 20.000 distribuidores.

En México Flash Mobile opera con la infraestructura de Movistar.

Los distribuidores en el país ya vieron un aumento en su portafolio de servicios, pues ahora cuentan con servicios de seguros que pueden ofrecer a sus clientes y que son distribuidos en el mismo canal multinivel.

Flash Mobile compite en el mercado ofreciendo planes que van desde los 50 pesos hasta los 300 pesos. Los planes incluyen datos, llamadas nacionales e internacionales y mensajes de texto.

Actividades en el mercado mexicano

Flash Mobile ya cuenta con tres años en el mercado mexicano, ofreciendo una gama de servicios entre los que se encuentran la telefonía e internet.

En este país Flash ha incursionado con una novedad bastante útil y de gran demanda entre los consumidores, el servicio de internet para el hogar mediante el plan Flash Wi-fi. Lo interesante de esta apuesta es que ofrece internet de alta velocidad mediante la red 4.5G a unos precios bastante competitivos.

El servicio se ofrece mediante dos planes que detallamos:

• MiWiFi 5 con 60 GB de datos por 299 pesos al mes
• MiWiFi 10 con 100 GB de datos por 399 pesos al mes

Estos planes son ofrecidos en cooperación con Retmex, y tiene una gran ventaja: Flash ofrece quince días de prueba totalmente gratis, en los que los usuarios podrán corroborar si se sienten satisfechos con los equipos. De no estarlo podrán devolver los mismos sin cargo alguno.

A diferencia de Colombia, el mercado mexicano de los Operadores móviles virtuales es mucho más competitivo, teniendo allí seis operadores móviles virtuales que en conjunto tienen una cuota de mercado de 1.6 millones de usuarios.

Flash Mobile concentra el 10.2% de este universo de usuarios, lo cual se traduce en alrededor de 164.000 líneas o clientes activos.

En el mercado mexicano el operador móvil virtual más importante es FreedomPop con una cuota de mercado del 24.5%.

Expansión en otros mercados

El 7 de enero de 2020, el director de Flash Mobile para América Latina, Pedro León, en conversaciones con el diario colombiano Portafolio, anunció la apertura de las operaciones de la compañía en el Perú.

La marca hizo su pre-lanzamiento en el Perú en el 2019, concretamente el 20 de noviembre. Pocos días después el director de la compañía anunció que esperaba que “Flash Mobile abra de manera oficial este mercado muy pronto, el cual se constituiría como el tercer mercado latino, luego de México y Colombia”.

La empresa manifestó que se sentía muy complacida con este paso, y naturalmente este solo es el primer paso para que Flash Mobile llegue a muchos más mercados en América Latina.

Finalmente la compañía lanzó operaciones en el mercado peruano en el mes de agosto, en un año marcado por grandes desafíos en medio de la pandemia del Covid19, en el que sin embargo la compañía pudo reportar un gran crecimiento. En el mes de septiembre se reportó que Flash Mobile lideraba el ranking mensual de portabilidad, según los analistas de mercado. Esto supone que de los cambios de usuarios hacia otras compañías de telefonía móvil, la mayoría de los usuarios estaban migrando a Flash Mobile. Y aunque Claro y Movistar se posicionaban como los líderes anuales a lo largo de todo el año debido al acumulado de portabilidad, Flash, en un periodo de tiempo muy corto ha demostrado que puede situarse frente a estas compañías como un gran competidor.

Plan de compensación de Flash Mobile

La Compañía ofrece un plan de compensación con una estructura multinivel que se enfoca principalmente en el reconsumo de sus clientes y distribuidores.

Lo que hace más poderoso a este plan de compensación es lo vital que son los servicios que ofrecen y los costos competitivos con los que la compañía se ha mostrado en el mercado.

De esta manera la empresa, debido al gran respaldo que tiene de parte de ACN, puede entrar con facilidad en un mercado que en múltiples ocasiones es objeto de la participación de oligopolios.

Este video te puede ayudar con los detalles del plan de compensación de Flash Mobile.

El plan de compensación de Flash Mobile ofrece la posibilidad de ascender en rangos que llegan hasta seis niveles. De entrada esto parece una opción atractiva para el desarrollo de un negocio propio con un alto potencial de crecimiento.

Crecimiento y perspectivas de Flash Mobile a partir de 2023

Flash Mobile ha enfrentado crecientes dificultades para el crecimiento en su modelo de negocio a partir del año 2022. La llegada de operadores como WOM y la persistencia de operadores antiguos como Tigo, que ofrecen planes mucho más económicos que los operadores que los tradicionales han dejado a la compañía en la sombra y con un crecimiento negativo neto para el año 2022. Por ejemplo, en Colombia, mientras que en 2022 WOM recibió más de 160.000 clientes nuevos, Flash Mobile perdió cerca de 3000 clientes.

Dados estos resultados es bastante difícil prever un crecimiento futuro para la compañía a lo largo del 2023 y más allá. Flash necesita una reestructuración de su modelo de negocio. Sus precios y la oferta de valor no son competitivos. Si es que desea competir seriamente en el mercado y mantenerse vigente en un entorno fuertemente competitivo necesitará hacer grandes cambios.

Por el momento, y dados los resultados que la empresa ha presentado hasta ahora, no creemos que Flash Mobile pueda hacer esto.

¿Vale la pena unirse a Flash Mobile?

Si ya eres parte de la industria del multinivel, es probable que lo primero que veas de cualquier compañía es el plan de compensación. En este sentido, uno quiere ver si la compañía en la que uno está involucrado que tiene un plan de negocios promedio.

Esto se puede explicar por el tipo de servicios que ofrece. No se trata de productos y servicios propios sino revendidos. Eso le genera ciertas limitantes al plan de pago. La compañía podría ser mucho más lucrativo si fuera dueña de su propia red de telefonía.

Sin embargo, si una persona se fija en el potencial de crecimiento de la compañía en un segmento, el de la telefonía celular, en el que no es necesario crear una necesidad de consumo, y que por otro lado genera una recompra garantizada, la oportunidad es muy interesante.

Por otro lado, ACN es una compañía con una trayectoria más que probada y seguro que esa trayectoria tiene un peso importante en el éxito que la compañía pueda experimentar en Latinoamérica.

Nuestro veredicto

Aún así, y dados los resultados que la compañía ha presentado en los últimos años, consideramos que de momento Flash Mobile no es una opción de negocio recomendable para las personas que deseen crear un ingreso sostenible y abundante a través del mercadeo en red.

No estamos diciendo que Flash sea una estafa. Tienen productos reales y los ofrecen a precios razonables. Pese a esto, la compañía no ha logrado adaptarse a un mercado en el que los grandes jugadores desarrollaron estrategias ganadoras y se han convertido en opciones sin competencia real.

Como hemos dicho anteriormente, Flash Mobile deberá revisar todo su modelo de negocio de nuevo si quiere volver a convertirse en un negocio competitivo. Por el momento, otros grandes jugadores tienen en el mercado en sus manos y no parece que vayan a soltarlo.

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