Cómo Red Aspen ha sobrevivido y prosperado hasta llegar a una era de hiper-crecimiento

Para Jessie McKinney y sus socias construir Red Aspen ha supuesto toda una serie de desafíos, luchas y experiencias de aprendizaje.

31 de agosto de 2022
Foto: Red Aspen

Lo que Red Aspen descubrió a medida que pasó de ser una startup a una empresa destacada y cómo puede ayudarte a crecer en cualquier etapa

*El siguiente artículo fue escrito por Jessie McKinney, cofundadora y CEO de Red Aspen y fue publicado originalmente en Direct Selling News. 

Cuando lanzamos Red Aspen en 2017, mi hermana Genie Reese, mi amiga de mucho tiempo Amanda Moore y yo tuvimos que reunir una inmensa cantidad de coraje para hacer despegar la empresa. Fueron meses y meses de sacrificios, invirtiendo no solo nuestros recursos sino nuestro propio trabajo  y poniendo todo nuestro corazón en esta empresa que amamos.

Hoy, con 15 000 embajadores de marca y afiliados a nuestro lado, 200 productos de marca y cientos de miles de clientes, nuestra necesidad de coraje no ha disminuido. Todavía se necesita una gran dosis de valentía todos los días para despertar y tomar las decisiones, a veces difíciles, que son necesarias para liderar una organización eficaz, en crecimiento y saludable que prioriza el empoderamiento y el florecimiento de las mujeres.

Sin embargo, hemos descubierto que el arrojo de valentía necesario para lanzar una startup siempre vale la pena cuando estás construyendo algo en lo que crees apasionadamente. Para nosotros, Red Aspen es nuestra pasión.

Los primeros años de Red Aspen 

En los primeros días de Red Aspen, Amanda y yo teníamos dos niños pequeños; todas llevábamos vidas ocupadas; y ninguna de nosotras tenía una tonelada de recursos a los que recurrir. Red Aspen era un sueño en el que creíamos, pero sería deshonesto decir que construirlo no fue un desafío para nosotras ni para nuestras familias. Fue durante la niebla de esos días frenéticamente ocupados cuando quedó claro que hay dos elementos no negociables en las empresas emergentes que crean el éxito.

Uno, debes conocer a tu socio comercial. Este es el mejor consejo de inicio que podría dar a cualquier persona. Nunca se debe iniciar una asociación por el simple hecho de tener un par de manos adicionales para ayudar, únicamente por respaldo financiero o porque alguien tiene un conjunto de habilidades específicas que tú necesitas. Cuando eliges un socio comercial, debes conocerlo a nivel personal, haberlo visto en sus altibajos, y debes haber visto de primera mano cómo manejan los conflictos. Personalmente sabía que podía confiar en Genie y Amanda para hacer juicios sensatos; que les confiaría mi familia; y que las tres teníamos lo necesario para capear cualquier tormenta que tuviéramos que enfrentar.

En segundo lugar, debes estar comprometido al 200 por ciento. Escuchas a la gente decir que una startup va a controlar todo tu tiempo y energía, y les crees, pero no lo entiendes completamente hasta que estás en ello. Si tienes un segundo libre, estás trabajando en tu compañía de nuevo porque algo siempre necesitará tu atención. Cuando iniciamos, no teníamos el dinero para subcontratar ninguno de los trabajos o decisiones. Y el equilibrio no era algo que existiera. El equilibrio ni siquiera es plausible en el mundo de las startups y habrá días en los que sientas solo la mitad del compromiso que tuviste en el primer día. Así que si comienzas 100 por ciento comprometido, solo estarás 50 por ciento comprometido en tus peores días. Tienes que ser tan apasionado a la una de la mañana cuando ingresas los códigos de producto como cuando estás trabajando en algo que te da energía a las diez de la mañana siguiente. Tienes que sacrificarte y trabajar duro, pero si eres 200 por ciento apasionado y comprometido, hazlo. Cualquier cosa que arroje una motivación de menos del 200 por ciento, y probablemente no sea la idea correcta o el momento adecuado para lanzarla. 

El valor de fallar rápido 

No hay atajos para lanzar una startup y, de hecho, hay más obstáculos y dificultades de los que podríamos haber imaginado. El primero y más memorable se produjo durante nuestras etapas de planificación, cuando teníamos un nombre y una misión, pero aún no teníamos un producto. Nuestro sueño había sido lanzar un producto para las uñas, pero no pudimos hacerlo bien. Trabajamos con varios fabricantes y dedicamos incontables horas a intentar perfeccionarlo, pero nunca estuvimos satisfechos con el resultado final. En cambio, lanzamos una línea de pestañas postizas de lujo, algo que ninguna otra compañía de venta directa y muy pocas compañías independientes estaban haciendo en ese momento, y encontramos una mina de oro dentro de ese nicho. 

En retrospectiva, la decisión de cambiar a pestañas fue obvia pero, en ese momento, alejarse de todo ese tiempo y dinero invertido en un producto para uñas que nunca saldría al mercado fue doloroso. Presentamos Nail Dashes un año después, un producto que nos encanta y que era exponencialmente mejor que nuestro prototipo original. Y así fue como descubrimos el valor de fallar rápido. Hoy, si algo no funciona, no nos detenemos en las inversiones realizadas. Desmontamos la idea para encontrar la nueva gran idea de éxito y seguir avanzando. 

Remover el velo 

No comenzamos con la intención de estar en el espacio de la venta directa, pero una vez que formamos nuestra misión y visión, era el único canal que tenía sentido para nosotras. Desde ese día, nos hemos apoyado en una cultura de transparencia. Nuestros recursos y materiales de capacitación para distribuidores, activos de marca digital y una amplia colección de videos que explican cómo construir un negocio de Red Aspen están todos a la vista. No ponemos nada detrás de un muro de pago porque ser misterioso en los negocios alimenta el escepticismo. He tenido distribuidores que me han dicho que la razón por la que se registraron fue porque sabían en qué se estaban metiendo. Los secretos me ponen nerviosa y hacen sospechar a las generaciones más jóvenes.

También estamos aprendiendo cómo hablar mejor con nuestra nueva generación de distribuidores, razón por la cual nuestro sitio web está en proceso de recibir una actualización importante. Pronto, los distribuidores tendrán acceso a una forma aún más fácil de conocer y compartir el negocio a través de videos rápidos al estilo de Tik Tok y capacitaciones de Instagram. Y, como siempre, todo será público.

Construyendo un legado 

Las luchas por las que tuvimos que pasar mientras construíamos Red Aspen desde cero nos han convertido en quienes somos. Nos hicieron mejores líderes, más fuertes como organización y más capaces en general. El valor y la determinación son las claves del éxito para los empresarios, y Genie ha sido fundamental para proyectar esa tenaz visión para nosotros.

Queremos ser una empresa con un legado en la que las personas crezcan con sus familias y el valor de lo que hacemos se transmita de generación en generación. Y sé que este sueño también vendrá con su propio conjunto de desafíos. Pero Genie, Amanda y yo estamos convencidas, 200 por ciento comprometidas, de que somos profundamente responsables de las oportunidades de crecimiento que se presentan a las mujeres que deciden unirse a nosotros.

Construir y hacer crecer una startup y luego quedarse para asegurarse de que se mantenga fiel a sus ideales originales requiere una mentalidad preparada y dedicada a hacer los continuos sacrificios necesarios para empoderar y apoyar a los distribuidores que eligen caminar junto a ti. 

Estoy muy orgullosa de nuestras victorias y de los fracasos que hemos superado en el camino. Y a medida que usamos nuestro posicionamiento único en el espacio de las ventas sociales para acomodar y atraer a los futuros líderes de este canal, sé que esas experiencias, así como nuestra visión basada en el coraje y la determinación, nos darán el combustible necesario para inspirar y encender una renovada pasión y propósito por las mujeres de Red Aspen a las que nos sentimos llamadas a servir.

Con información de Direct Selling News

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