Una mala gestión afecta a todos los indicadores de éxito. Los empleados que temen trabajar debido a unas condiciones laborales insalubres, a unas expectativas poco claras o a un jefe desagradable se convierten en empleados infelices que acaban por desvincularse de su trabajo. Cuando esto ocurre, la rentabilidad disminuye, los clientes perciben la negatividad y los empleados con talento empiezan a buscar nuevas oportunidades.
El informe de Gallup State of the Global Workplace: 2023 reveló que el 23% de los empleados estaban comprometidos en el trabajo en 2022, el nivel más alto desde 2009. La otra cara de la moneda es que más de la mitad (59%) de los empleados están renunciando en silencio, lo que significa que ponen el mínimo esfuerzo requerido y se sienten desconectados de su trabajo.
Este informe también revela una nueva tendencia: el 18% de los empleados abandona en voz alta. Estos trabajadores están tan frustrados con las expectativas o la cultura de su lugar de trabajo -un desencanto derivado a menudo de la ruptura de la confianza entre empleado y empleador- que sus acciones perjudican realmente a la organización.
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Hay una serie de factores que generan esta insatisfacción de los empleados, incluido un nivel de estrés sin precedentes (44%), pero los empresarios que no se esfuerzan por mejorar el entorno de trabajo o los estilos de gestión, pronto tendrán que volver a la línea de salida, donde tendrán que reemplazar el talento. Más de la mitad (51%) de los trabajadores afirma estar buscando activamente un nuevo empleo.
Sin embargo, según la encuesta, la mayoría de los empleados descontentos saben lo que hay que cambiar en su lugar de trabajo, y el 85% de esos cambios estaban relacionados con la cultura, la retribución y las prestaciones, y el bienestar. Los empleados señalaron que querían cambios en la gestión, como más autonomía, mayor respeto, claridad en torno a los objetivos y una orientación más firme.
Los resultados de la encuesta Gallup subrayan que los empresarios que están dispuestos a realizar incluso pequeños ajustes en su estilo de liderazgo pueden aumentar fácilmente su productividad. De hecho, informó de que el 70% del compromiso del equipo es atribuible al directivo.
Si la rentabilidad de su empresa o la moral de su equipo se están resintiendo, Gallup afirma que hay una estrategia clara: «Cambie la forma de dirigir a su gente».
Vía | Direct Selling News
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