Los clientes potenciales del mercado te conocen y confían en ti porque te han conocido o son contactos personales. Sin embargo, es posible que no les guste o ni siquiera deseen tu producto o servicio. Además, representan una audiencia numéricamente limitada.
Por el contrario, los prospectos en línea comprenden una audiencia casi ilimitada en todo el mundo y tendrán los fondos y la voluntad de pagar por la oferta de tu empresa.
El gran problema es que los contactos en línea no saben sobre ti o tus productos. Por lo tanto, debe ganarse el derecho a preguntarles por su negocio.
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Existe una tentación obvia, cuando se trata de clientes potenciales en línea, de intentar convertirlos demasiado pronto en el ciclo de compra.
Este tipo de perspectiva debe nutrirse cuidadosamente durante un período de tiempo más largo que los contactos tradicionales del mercado caliente.
En el mundo real, la investigación sugiere que se necesitan al menos siete interacciones para generar confianza y seguridad con tus contactos en el mercado caliente.
En el mundo en línea, con las distracciones del mundo moderno, necesitarás al menos quince puntos de contacto antes de que tus prospectos digitales estén lo suficientemente «calientes» antes de que puedas comenzar a intentar cerrar una transacción.
¿Qué significa esto en términos concretos en el contexto del Network Marketing?
Tus prospectos en línea esperarán, al menos, ver un breve video introductorio y una presentación general de negocios más larga o un webinar.
Luego, deberás hacer un seguimiento de las personas después del webinar que no asistieron o se quedaron durante todo el evento.
En este punto, debes esperar que solo un pequeño porcentaje de prospectos se conviertan en clientes o socios.
Este es solo el comienzo del envío de secuencias de correo electrónico con contenido relevante y de calidad, la creación de mensajes de WhatsApp diseñados para informar completamente a tus clientes potenciales e inculcarles la sensación de que pueden comenzar a confiar en ti y en tu oportunidad de negocio.
Claramente, con los prospectos digitales, es probable que estés tratando con cientos y posiblemente miles de prospectos en diferentes etapas del proceso de conversión.
Sin tener algún tipo de sistema de marketing automatizado, perderás rápidamente la pista del estado de tus prospectos y cómo hacer un seguimiento con ellos.
Los sistemas totalmente personalizables como ProsoftAI se han desarrollado especialmente para la industria del mercadeo en red, no solo para generar prospectos en línea a pedido, sino para automatizar todo el proceso de conversión de estos prospectos en nuevos reclutas y/o clientes para tu negocio.
A los usuarios de Prosoft Systems se les notifica en el momento exacto en que un cliente potencial ha interactuado lo suficiente con tu contenido como para recomendarles que te comuniques con ellos, antes de cerrar la venta.
Para los principales líderes de la industria, el sistema de software de Prosoft les permite tener una vista panorámica de todas las actividades de tu equipo y poder analizar los éxitos y fracasos individuales y determinar cuándo es necesario intervenir con un miembro del equipo que requiere ayuda.
En general, los usuarios de los sistemas Prosoft han obtenido una mejora media del 35% en los ingresos, algo que es totalmente inalcanzable cuando se trata del mercado caliente.
Este artículo fue escrito por Tim de Rosen, director ejecutivo de Prosoft International Corp.
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