Cómo la fórmula ganadora del grupo Hendrick puede ayudarte a AUMENTAR tu LIDERAZGO

Líderes, ustedes y su equipo necesitan el mismo nivel de intencionalidad si quieren ver el éxito.

26 de noviembre de 2020
Foto: Vimeo

Voy a ser honesto contigo, una de mis personas favoritas en el liderazgo es el increíble Rick HendrickRick, conocido como el Sr. H. por su gente, es el propietario del Grupo Hendrick Automotores, una organización de cerca de 100 concesionarios de automóviles en los Estados Unidos. Si tuvieras que conducir hasta el lote de cualquier tienda de Hendrick Automotores, inmediatamente te sorprenderías por su limpieza, amabilidad y excepcional servicio al cliente.

Eso es porque el Sr. H cree profundamente en el valor del liderazgo de servicio; de tener hombres y mujeres en toda su organización que estén dispuestos a valorar a la persona que tienen frente a ellos cumpliendo y superando sus expectativas. De hecho, el liderazgo de servicio es uno de los seis valores fundamentales del grupo Hendrick Automotores:

1. Trabajo en equipo a través de la confianza y el respeto

2. Integridad

3. Comprometidos con el entusiasmo del cliente

4. Pasión por ganar

5. Responsabilidad a todos los niveles

6. Liderazgo de servicio

7. Compromiso con la mejora permanente

Nos hemos asociado con el Sr. Hendrick y su equipo durante años dentro del Grupo Automotriz, pero esos mismos valores se traducen en los equipos de Hendrick, Deportes de Motor, que incluyen los cuatro equipos diferentes de carreras de NASCAR del Sr. Hendrick, además de los campeones y leyendas anteriores como Jeff Gordon y Jimmie Johnson, y ahora el último campeón, Chase Elliott.

Para la mayoría de los fanáticos del deporte, y para cualquiera que siga el liderazgo, el campeonato de Chase fue simplemente una cuestión de tiempo.

Eso es porque Chase creció en el centro de atención de NASCAR gracias a su padre, el corredor del Salón de la Fama Bill Elliott. Los fanáticos del deporte vieron a Chase crecer en las filas de las carreras, viendo en tiempo real cómo sus talentos naturales eran fuertes. Chase fue catalogado temprano por la grandeza, y cuando firmó con Hendrick Deportes de Motor, uniéndose a los equipos de Jeff Gordon, Jimmie Johnson y Dale Earnhardt, Jr., esos talentos naturales pronto quedaron bajo la intencionalidad de los valores y la disciplina de Hendrick.

Así que era solo cuestión de tiempo antes de que Chase siguiera los pasos de su padre para levantar la copa de NASCAR. Bill ganó su único campeonato en 1984.

Lo que me encanta de esta historia es que vi las bases para ella en 2016 cuando viajé a la sede de Hendrick Deportes de Motor para una entrevista con el Sr. Hendrick y Chase. En ese momento, todavía era nuevo en el equipo, pero estaba abiertamente agradecido por la inversión que el Sr. H estaba haciendo en él, no solo como conductor, sino como líder y como persona.

Capturamos la conversación y la presentamos como parte de nuestro GO BIG! Project (ahora la Guía del mentor para construir un equipo de campeonato), y sigue siendo una de mis entrevistas favoritas de ese recurso.

Pero esto es lo que quiero que extraigas de esta increíble historia: hay tres cosas que todos los líderes deben comprender cuando se trata de construir un equipo exitoso.

1. Debes asociarte con las personas adecuadas

Una de las cosas que más admiro de Rick Hendrick es su capacidad para encontrar y trabajar con los socios adecuados. Él elige a los ganadores mejor que nadie que conozca, y eso se refleja no solo en los resultados de sus equipos de carreras, sino también en los resultados que ofrecen sus concesionarios de automóviles. En la raíz del éxito de su asociación está su gran voluntad para comprometer sus valores. Él los mantiene en el centro de todos sus tratos y elige a sus socios basándose en esas cualidades y en la alineación de las capacidades del socio con las suyas.

No puedes tener éxito en las asociaciones si no están arraigadas en valores compartidos; el momento en que ya no puedes compartirlos con un socio es cuando debes buscar en otra parte. Los valores son la base del éxito.

2. Debes tener paciencia con tu equipo

Una vez que hayas encontrado personas que compartan tus valores y estén comprometidas con ellos, debes establecerte. El éxito lleva tiempo, lo que significa que deberás ser paciente con tu gente como líder. Invierte en ellos, capacítalos, bríndales oportunidades para crecer y desarrollarse, y asegúrate de darles un marco de tiempo apropiado para hacerlo.

Chase Elliott no llegó a la organización de Hendrick con la expectativa de un campeonato inmediato; llegó a ese grupo con la expectativa inmediata de un campeonato. Aunque suenan igual, la diferencia es el momento. El primero dice que debes ganar de inmediato; el segundo señala que debes ganar, pero hay un margen de tiempo para que esa victoria cobre vida. Esa es una lección de liderazgo poderosa para cualquier persona: pon el listón alto, pero da a tu gente el tiempo y las herramientas para superarlo.

3. Debes ser intencional para ver la recompensa

Este es el más desafiante de todos. Has establecido valores y los has construido. Te has asociado bien con la gente y les has brindado expectativas, tiempo y herramientas para el éxito, y ahora llegas a la lección final de la asociación Hendrick / Elliott: ser intencional para ver la recompensa.

Cada año que Chase no ganaba, su equipo volvía y reflexionaba sobre lo que se podía hacer mejor para la próxima temporada. Ajustes a la tripulación o los coches o la forma en que se preparó el grupo. Mejorando su exploración y conocimiento de otros pilotos y las pistas de carreras para el siguiente año. Pasar tiempo aprendiendo de sus otros compañeros de equipo sobre lo que aprendieron durante la temporada anterior.

El equipo de Hendrick nunca descansó en lo bueno de hoy; ellos comprenden y practican intencionalmente la creencia de que el éxito del mañana se basa en el crecimiento de hoy, por lo que tienen la intención de crecer todos los días. Líderes, ustedes y su equipo necesitan el mismo nivel de intencionalidad si quieren ver el éxito.

Y el éxito vendrá. Chase Elliott es ahora un campeón de NASCAR, cumpliendo la promesa que los fanáticos de este deporte — y el equipo Hendrick — saben desde hace mucho tiempo que estaba allí. Pero se necesitó el líder correcto con los valores indicados, el equipo necesario y la mentalidad adecuada para verlo fructificar.

Asociaciones, paciencia, recompensas: esa es una fórmula ganadora, sin importar el equipo.

Vía | John Maxwell

¿Te gustó este artículo?

Inscríbete en el newsletter para recibir más artículos como este.

Ver términos y condiciones.

Abrir

Close