La definición que más conocida de la persuasión es: Capacidad o habilidad para convencer a una persona mediante razones o argumentos para que piense de una determinada manera o haga cierta cosa.
Las habilidades de persuasión son extremadamente importantes para los profesionales de ventas y marketing, ya que se les paga no solo para interactuar con clientes potenciales, sino también para motivarlos a invertir en los productos y servicios de la organización. El desempeño general de los profesionales de marketing y ventas se mide por la cantidad de clientes que podrían aprovechar para su empresa. El marketing es la posición más envidiada debido a los enormes incentivos que obtienen una vez que se cierran los acuerdos, pero ¿alguna vez nos damos cuenta de los esfuerzos que se realizan para convencer a las personas y también para influir en su comportamiento y procesos de pensamiento?
Convencer a los clientes y prospectos no es un juego de niños como parece y hay que ser realmente bueno en eso. Recuerda, el marketing no es simplemente forzar y crear una presión innecesaria, sino cambiar las creencias y mentalidades de las personas. Si tu mejor amigo tiene un teléfono de la marca A, automáticamente tenderás a tener una inclinación hacia la misma marca sin siquiera darte cuenta de que hay otras marcas disponibles en el mercado que tienen mejores características. Ahora bien, si te encuentras con una persona con tal percepción, ¿Cómo venderías tu marca que es diferente de la marca que está usando su amigo? Ser demasiado agresivo no ayudaría. En tal escenario, es tu capacidad para persuadir a otros lo que no solo te hará ganar un nuevo cliente, sino también el reconocimiento de tus líderes y compañeros de trabajo.
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Las habilidades de persuasión ayudan a un profesional de marketing y ventas a ganarse los corazones de los clientes que no solo se convierten en sus clientes leales, sino que también atraen a más clientes con ellos. En el ejemplo anterior, simplemente podemos resaltar todos los beneficios y características adicionales que ofrece tu marca o empresa y dejar que el cliente decida por sí mismo. Da suficiente tiempo al cliente para que haga su investigación y tarea. Déjalo verificar y también tomar la opinión de los demás. Ciertamente él o ella va a hacer eso, después de todo, es la cuestión de cómo gastan su dinero ganado con su esfuerzo. No reclames nada que no puedas justificar más adelante. Si eres genuino y honesto, tu cliente definitivamente volverá a ti. Las habilidades de persuasión son extremadamente importantes, ya que ayudan a los profesionales del network marketing a cambiar las nociones preconcebidas de sus clientes potenciales y prospectos y a hacerles creer en ellos.
En este audio doblado al español, Jim Rohn nos enseña las estrategias y herramientas básicas de persuasión, cómo conmover, cómo contar historias, cómo generar un impacto positivo en los demás y transformar las perspectivas que los demás tienen de ti y tus ofertas de negocio u oportunidades de vida. Evidentemente, la persuasión es una capacidad básica para todos los que nos dedicamos al network marketing.
Sobre Jim Rohn
Por más de 40 años, Jim Rohn pasó perfeccionando su arte como un experto en autoayuda al mundo. Los que han tenido el privilegio de oírlo hablar, pueden ser testigos de la elegancia y el sentido común de su material. No es casualidad, Jim es considerado como uno de los pensadores más influyentes de nuestro tiempo y ha sido catalogado por muchos como un tesoro nacional.
Jim fue autor de innumerables libros y programas de audio y video y ayudó a motivar y dar forma a toda una generación de entrenadores de desarrollo personal y cientos de ejecutivos de las principales empresas de Estados Unidos.
Jim Rohn también fue un distribuidor muy exitoso de Herbalife. Su conferencia “Construyendo tu red de mercadeo” es un audio ineludible para cualquiera que esté iniciando su carrera en el network marketing.
Nacido en una familia de agricultores de Idaho, EE.UU. a los 25 años conoció a su mentor Earl Shoaff y en los seis años siguientes hizo su primera fortuna, aún no hablaba en público hasta que se trasladó a Beverly Hills, California, cuando un amigo del Club Rotario, le pidió contar su historia de éxito, que más exactamente fue titulada “Idaho Farm Boy Makes It to Beverly Hills”.
Su discurso fue tan bien aceptado, que fue invitado a compartir su historia en diferentes lugares y le comenzaron a pagar por ello. En principio, habló frente a los estudiantes de varias universidades, en escuelas secundarias y en los clubes de servicio. Antes de pasar a dictar seminarios en 1963, lanzó al mercado sus audios y videos de desarrollo personal. Desde entonces, Jim Rohn se convirtió en un pionero de la industria de la autoayuda y el desarrollo personal, afectando la vida de millones de personas alrededor del mundo con su material.
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