El sector de las ventas directas en América del Norte ha enfrentado un período complicado, con una disminución continua en el número de distribuidores y una desaceleración en los ingresos tras los picos alcanzados en 2021 y 2022, según informó la Federación Mundial de Asociaciones de Ventas Directas (WFDSA). A pesar de este panorama, un grupo selecto de 12 empresas norteamericanas, con ingresos anuales superiores a los USD 50 millones, ha logrado destacarse por su notable crecimiento y capacidad para generar impulso en un mercado desafiante. Entre ellas, ACTIVZ ha capturado la atención por su liderazgo y enfoque estratégico.
Fundada en 2017, ACTIVZ ha experimentado un crecimiento de tres dígitos en 2023 y mantiene un fuerte impulso en prácticamente todos los mercados globales.
Según sus co-CEOs, Ryan Thompson y David Brown, el éxito de la empresa radica en un liderazgo cohesionado y experimentado, similar a un equipo de baloncesto que ha jugado junto durante años. Esta sinergia les ha permitido adaptarse rápidamente a los desafíos del mercado sin perder de vista su misión.
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Una de las estrategias clave de ACTIVZ ha sido centrarse en el valor y la viabilidad de sus productos, en lugar de perseguir la diferenciación por sí misma. La compañía se ha enfocado en la epigenética como base para desarrollar productos de alta calidad que destacan en el mercado. Además, su estructura de compensación, diseñada desde una perspectiva ascendente, pone énfasis en fortalecer la «clase media» de distribuidores, ofreciendo ingresos más competitivos en comparación con otras empresas. Este enfoque ha resultado en una mayor retención de distribuidores, lo que, a su vez, beneficia a los líderes de la organización.
La construcción de una cultura empresarial saludable ha sido otro pilar fundamental para ACTIVZ. Thompson y Brown enfatizan que la clave está en cómo se tratan y escuchan mutuamente dentro de la empresa. Este enfoque, combinado con la promoción interna y el reconocimiento de talentos, refuerza la percepción de los empleados como individuos valiosos, más allá de sus cifras de ventas o rangos.
El crecimiento de ACTIVZ en un entorno tan desafiante resalta la importancia de la consistencia en el liderazgo, la calidad de los productos y una estrategia centrada en el bienestar y el desarrollo de su equipo. En un sector en constante cambio, su modelo ofrece una guía sobre cómo las empresas pueden no solo sobrevivir, sino prosperar, incluso en tiempos difíciles.
La lección de ACTIVZ para la industria de ventas directas es clara: el éxito sostenible se construye sobre la base de productos de alta calidad, una compensación justa y una cultura organizacional sólida. Su historia sirve como inspiración para otras empresas que buscan lograr un crecimiento significativo en un mercado competitivo.
En conclusión, mientras el sector de la venta directa enfrenta retos significativos, ejemplos como el de ACTIVZ demuestran que el impulso y la resiliencia son posibles con las estrategias adecuadas. El enfoque en el valor, la viabilidad y el bienestar de las personas no solo beneficia a las empresas, sino que también crea un impacto duradero en el mercado global.
Con información de Direct Selling News
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