¿Cuál es el propósito de los 10 pergaminos en El vendedor más grande del mundo? ¿Cuáles eran los escritos que se encontraban en el interior de los rollos?
Los 10 pergaminos de El vendedor más grande del mundo son el medio ficticio para transmitir los diez principios de la venta, o más exactamente, de la formación del carácter. La historia “vende” la premisa de que convertirse en un gran vendedor significa desarrollar una versión mejor y más fuerte de uno mismo a través de buenos hábitos, disciplina, perseverancia y autocontrol.
A continuación mostramos un breve resumen de las diez lecciones de desarrollo del carácter de Og Mandino contenidas en los pergaminos.
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Contenido
- 1 Pergamino #1: Los buenos hábitos son la clave del éxito
- 2 Pergamino #2: Acércate a los demás con amor
- 3 Pergamino #3: Persevera hasta que tengas éxito
- 4 Pergamino #4: Tus Cualidades Únicas Te Hacen Valioso
- 5 Pergamino #5: Tu tiempo es precioso
- 6 Pergamino #6: Controla tus emociones a través de la acción positiva
- 7 Pergamino #7: La risa es poderosa
- 8 Pergamino #8: Compite contra ti mismo por la mejora continua
- 9 Pergamino #9: Actúa
- 10 Pergamino #10: Ora por dirección
Pergamino #1: Los buenos hábitos son la clave del éxito
El primero de los 10 pergaminos de El mejor vendedor del mundo ensalza las virtudes de los buenos hábitos y señala que son lo que separa a los que tienen éxito de los que fracasan. Todos los humanos son esclavos de sus hábitos, por lo que es mucho más inteligente desarrollar y mantener buenos hábitos que malos.
Cada día nos brinda una nueva oportunidad para destruir los malos hábitos y comenzar con los buenos, y la forma más fácil de hacerlo es reemplazar los malos hábitos con una mejor alternativa. Si te entregas a los buenos hábitos todo el día, no hay tiempo ni espacio para los malos hábitos. Por ejemplo, si deseas vender más widgets, llena tus horas de vigilia haciendo llamadas de ventas en lugar de pasatiempos frívolos. La repetición es la clave para formar buenos hábitos: la práctica constante facilita cualquier tarea.
El rollo número 1 también establece el primer buen hábito que debes adoptar: el hábito de leer cada rollo durante 30 días, tres veces al día, en silencio por la mañana y al mediodía, y en voz alta por la noche. Después de 30 días, puedes pasar al siguiente pergamino. Esta repetición reforzará las lecciones de los pergaminos hasta que sus raíces estén firmemente ancladas en tu mente inconsciente.
Ejemplo abreviado:
Digamos que quieres comer comidas más saludables, pero comienzas cada mañana deteniéndote en el autoservicio de comida rápida camino al trabajo. Reemplaza este mal hábito por uno mejor: levántate 15 minutos antes y prepárate un desayuno delicioso y saludable. Si repites esta práctica durante muchos días, se convertirá en una parte normal de tu rutina. Serás esclavo de un buen hábito en lugar de uno malo.
Pergamino #2: Acércate a los demás con amor
El segundo pergamino te recuerda que proyectes amor a todos y todo lo que te rodea. Elimina la negatividad, el pesimismo, la crítica y la mala voluntad de tu pensamiento. Recuerda que cada persona que conoces es valiosa a su manera, incluso si sus admirables cualidades están ocultas. Trátalos con amor, aprecio, gratitud y respeto. (Nota abreviada: la personalidad de la televisión, el Sr. Rogers, solía decir que no hay nadie a quien no puedas amar una vez que hayas escuchado su historia). Incluso las personas a las que no les agradas pueden ablandarse si las tratas con amor y comprensión.
Enmarca tus pensamientos y acciones desde un corazón amoroso:
Busca activamente la bondad en los demás.
Resiste la tentación de criticar
Expresa alegría por los logros de otras personas.
Alaba y halaga incluso a tus enemigos para que se conviertan en tus amigos.
Mientras amas a todos los demás, recuerda también amarte a ti mismo. El pergamino número 2 te recuerda que debes tratarte con amabilidad y respeto: mantén tu cuerpo limpio y saludable, tu alma pura y tu mente positiva.
Ejemplo abreviado:
Piensas que tu colega es arrogante y autoritario, y lo evitas tanto como sea posible. Mañana, búscalo y hazle una pregunta sobre su familia o trabajo, o hazle un cumplido genuino. Incluso palabras tan simples como “qué corbata tan bonita llevas” pueden ser un gesto de amor. Las palabras y acciones genuinamente amorosas pueden convertir a esta persona difícil en un amigo valioso.
Pergamino #3: Persevera hasta que tengas éxito
La vida tiene una manera de ponernos a prueba en miles de formas, haciendo de la perseverancia una estrategia clave para el éxito. También es clave para convertirte en un gran vendedor. El pergamino número 3 nos dice que cada intento de venta es como un hacha golpeando un árbol poderoso. El primer, segundo y centésimo golpe pueden hacer poco o nada, pero si sigues balanceando el hacha, el árbol finalmente se caerá. Cerrarás la venta.
Cuando un cliente dice “no” al comprar tu producto, no lo veas como un fracaso. Reformula todos los fracasos como desafíos. Rechaza el concepto de fracaso: cualquier cosa que puedas llamar fracaso puede etiquetarse fácilmente como un obstáculo o una experiencia de aprendizaje. Elimina palabras como “renunciar”, “no puedo” y “sin esperanza” de tu vocabulario. Un gran vendedor nunca se desanima por un “no” porque el “no” es solo un trampolín hacia el “sí”.
Al mismo tiempo, recuerda también que la perseverancia requiere paciencia. El éxito rara vez llega al comienzo de un proyecto; generalmente viene después de superar varios obstáculos en el camino.
Ejemplo abreviado:
Incluso después de un día completo de escuchar “no” ´por parte de compradores potenciales, un gran vendedor no se permite darse por vencido. Cuando estés cansado al final del día y quieras irte a casa, desafíate a tí mismo para hacer una llamada de ventas más. Cada llamada es un paso en el viaje para hacer una venta.
Pergamino #4: Tus Cualidades Únicas Te Hacen Valioso
Comprende que eres único en el mundo. Sí, hay 7600 millones de seres humanos en el planeta, pero solo tú tienes tu propio conjunto individual de talentos, fortalezas y activos. Ten confianza en esas cualidades únicas y recuerda que tienes algo que dar al mundo que nadie más tiene. Trabaja para aumentar tu potencial único y recuerda que sobresaldrás siendo fiel a ti mismo.
Ejemplo abreviado:
Eres introvertido y siempre te has sentido un poco fuera de lugar entre tus colegas del departamento de ventas, que son extrovertidos parlanchines y rápidos. A menudo te preocupa que tu personalidad más tranquila te haga menos exitoso en las ventas. Pero dale la vuelta a eso: tu introversión puede ser tu mayor fortaleza. Muchos clientes confiarán en tu naturaleza tranquila y seria y preferirán comprarte a ti que al estereotípico vendedor alegre. Escucha atentamente lo que quieren tus clientes en lugar de impulsar tu agenda de ventas.
Pergamino #5: Tu tiempo es precioso
Apunta a hacer de cada día el mejor día de tu vida. El tiempo es un regalo raro y fugaz, así que orienta tu mente hacia el presente y aprecia cada hora de cada día. No pospongas tus sueños procrastinando, reflexionando sobre el pasado o soñando despierto sobre el futuro. Vive bien ahora: el hoy es un regalo que, si lo desperdicias, nunca podrás recuperar. Todo lo que tienes es ahora, este momento, así que úsalo a tu favor.
Ejemplo abreviado:
Nunca dejes para mañana lo que podrías hacer hoy. Cada mañana, pregúntate qué es lo que más te importa hoy, cuál será tú logro más grande cuando termine el día. Tal vez sea apegarse a tu nuevo régimen de alimentación saludable o hacer que tu anciana madre se sienta bien en su cumpleaños. O tal vez finalmente estés reuniendo el coraje para hacer esa llamada de ventas que ha estado posponiendo. El tiempo tiene una forma de escaparse de nosotros, el día de hoy será relegado a la historia en tan solo 24 horas, así que aprovecha este día para lograr tus mejores resultados.
Pergamino #6: Controla tus emociones a través de la acción positiva
Hazte cargo de tus emociones. Todos los días te despiertas con algún tipo de estado de ánimo, y probablemente sea diferente del estado de ánimo de ayer por la mañana o de anoche. Las emociones van y vienen. No te dejes llevar por las turbulentas olas de tu estado de ánimo ni seas esclavo de los caprichos de tus emociones. Puedes controlar tu estado de ánimo tomando acciones específicas.
Decide cómo desarrollarás tu propio clima interno. Aprende qué desencadena tus emociones y toma medidas para controlar, aliviar o anular esos desencadenantes. Por ejemplo, cuando te sientas triste, comparte una broma con alguien. El pergamino #6 establece que las acciones combaten los estados de ánimo: “Si me siento incompetente, recordaré los éxitos del pasado” y “si me siento deprimido, cantaré”.
Este pergamino también agrega una advertencia final: ten en cuenta las emociones de otras personas. Entiende que las emociones humanas son como ruedas, girando constantemente. Cuando alguien no se está comportando bien, dale el beneficio de la duda; es posible que no haya aprendido a dominar sus emociones.
Ejemplo abreviado:
Cuando Sharon abre la bandeja de entrada de su correo electrónico y la encuentra llena de quejas de los clientes, se enfada y pierde la motivación para trabajar. Luego se siente terrible porque no es productiva y su estado de ánimo se hunde. Para combatir ese ciclo, decide tomar medidas: no revisará su bandeja de entrada hasta después de haber completado tres horas continuas de trabajo productivo por la mañana, lo que la hará sentir bien. Entonces puede abordar las quejas después del almuerzo sin dejar que la desconcentren.
Pergamino #7: La risa es poderosa
El pergamino #7 afirma que reírse del mundo es una buena medicina, y reírse de uno mismo es aún mejor. Los humanos están lejos de ser perfectos, por lo que debemos dejar de esperar la perfección de nosotros mismos. No te obsesiones con los problemas menores de la vida y no te castigues por cometer errores.
La risa tiene una forma de reducir los problemas a un tamaño más pequeño; el sentido del humor mejora casi cualquier situación. Cultiva una perspectiva alegre para que las pequeñas molestias no te superen. En los raros días en que tus problemas sean demasiado pesados para que te rías, repite cuatro palabras para ti mismo: “Esto también pasará”. Las situaciones en tu vida cambian constantemente, por lo que lo que sea cierto ahora será diferente en el futuro. Ni las malas noticias ni las buenas noticias son permanentes.
Ejemplo abreviado:
Cuando Jamie se alejó del surtidor de la gasolinera con la manguera aún conectada a su automóvil, se sintió avergonzada de su distracción y de su “error estúpido”. Decidió no contarle a nadie sobre el vergonzoso incidente. Pero una semana después, un amigo mencionó que se distrajo en la gasolinera e hizo exactamente lo mismo, así que, por supuesto, Jamie confesó su error. Los dos amigos se echaron a reír a carcajadas, y Jamie sintió la gozosa liberación de burlarse de sus propias debilidades. Decidió en ese momento admitir que no es perfecta y aprender a reírse de sus errores.
Pergamino #8: Compite contra ti mismo por la mejora continua
Esfuérzate por mejorar cada día. Tienes un propósito en la vida: crecer, progresar, aumentar tus habilidades y conocimientos, y mejorar en todos los sentidos. El trabajo de tu vida es nutrir tu cuerpo y tu mente para que puedas lograr lo que anhelas.
Puedes aumentar constantemente tu valor estableciendo metas, alcanzándolas y luego estableciendo metas nuevas y más ambiciosas. Sabes exactamente a dónde quieres ir, así que establece metas para cada día, semana, mes y año. Mantén tus metas al frente de tu mente.
Nunca te duermas en los laureles ni te vuelvas complaciente con el lugar en el que te encuentras en la vida. Apunta siempre más alto; es mucho mejor para tu alcance exceder tu alcance que apuntar bajo y alcanzar fácilmente tus objetivos.
Ejemplo abreviado:
La semana pasada planeaste vender USD 10.000 en mercancía. Cumpliste esa meta, pero en lugar de dormirte en los laureles, esta semana te fijaste la meta de vender USD 11.000 en mercadería. Sigue desafiándote a ti mismo y apuntando más alto. (O un ejemplo no relacionado con las ventas: la semana pasada fuiste al gimnasio tres días a la semana. Cumpliste esa meta, así que esta semana apuntas a tres entrenamientos en el gimnasio más una clase de yoga).
Pergamino #9: Actúa
De nada sirven los sueños, los planes y las metas si no van seguidos de acción. El pergamino n.° 9 nos indica que el mapa dibujado con el mayor cuidado no puede llevar a su dueño por un sendero, y un pergamino bien escrito no puede hacer el trabajo de ganar dinero. Sólo importa la acción.
Pasar a la acción te separa del fracaso: solo fallas si no haces nada. La procrastinación, que proviene del miedo, es enemiga del logro. Condiciona tu mente para evitar la procrastinación simplemente actuando en lugar de vacilar. Desarrolla el hábito de saltar sin pensar demasiado antes de saltar. La única manera de aprovechar las oportunidades de hoy es actuar ahora. Usa afirmaciones para desarrollar una orientación a la acción: repite el mantra “Actuaré ahora”.
Ejemplo abreviado:
Los estudiantes a menudo posponen sus tareas, pero no necesariamente son perezosos. Procrastinan porque temen fracasar, temen no ser lo suficientemente inteligentes como para hacer bien la tarea. Pero procrastinar hace que cualquier trabajo sea más difícil porque agranda y aumenta el miedo. Durante el período en que el estudiante no está haciendo la tarea (está postergando al hacer alguna otra actividad), está acumulando pensamientos negativos sobre su capacidad para hacerlo. Cuando finalmente los estudiantes se sientan a trabajar, han hecho una montaña de un grano de arena y la tarea parece insuperable. Los estudiantes que se sumergen en su trabajo de inmediato tendrán más facilidad para completarlo porque no permiten que su miedo se expanda.
Pergamino #10: Ora por dirección
El éxito requiere humildad y la comprensión de que nadie llega a la cima sin la ayuda de los demás. No eres invencible ni todopoderoso, así que reza a un poder superior para que te guíe. No necesariamente necesitas creer en Dios para orar: todas las criaturas terrenales claman por ayuda cuando están en problemas. No ores por limosnas o resultados, pero reconoce con gracia tu propia humildad pidiendo consejo y sabiduría para ayudarte a avanzar hacia tus metas.
Ejemplo abreviado:
Tienes un conflicto de personalidad con tu jefe. Crees que él te microgestiona y no aprecia lo duro que trabajas y lo hábil que eres. Tienes que contenerte para no perder los estribos y estás empezando a preguntarte si deberías renunciar y buscar otro trabajo. Este es un buen momento para orar por orientación. No sabe cuál es el mejor curso de acción, así que pide ayuda. Ore a alguien o algo más grande que tú para que te ayude a encontrar y caminar por el camino correcto, ya sea solucionando tus problemas con tu jefe o cambiando a un nuevo trabajo.
Con información de Short Form.
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