La Universidad de la Venta Directa, edición Primavera de 2023: Más de 500 ejecutivos de venta directa se reunieron en busca de inspiración, establecer contactos y recibir consejos innovadores de expertos de la industria.
Ahora más que nunca, la industria de venta directa ha demostrado su resistencia en los últimos tres años. Estrellas emergentes como la empresa líder en la industria, PM-International, celebraron su vigésimo noveno año de crecimiento consecutivo. Herbalife Nutrition alcanzó ingresos superiores a los USD 5.2 mil millones y Amway, la marca número uno de venta directa en el mundo durante el undécimo año consecutivo, disfrutó de ingresos por USD 8.1 mil millones.
En medio de estos logros, las empresas que recientemente descubrieron la mejor estrategia para abordar el mercado en constante evolución posterior a la pandemia han surgido del caos para enfrentar nuevos y diferentes desafíos. Temas candentes como la IA generativa, ChatGPT y el potencial cambio para incorporar estrategias de modelo omnicanal y afiliados en la estructura actual de venta directa están presentes en la industria, lo que plantea una interesante curva de aprendizaje para los ejecutivos.
En la sesión de primavera de la Universidad de Venta Directa, más de 500 ejecutivos se reunieron para establecer contactos con sus colegas y aprender de 40 ponentes que compartieron información experta y las últimas innovaciones sobre algunos de los desafíos más complicados a los que se enfrentan los líderes en la actualidad.
A través de sus discursos principales, talleres y paneles llenos de energía, los asistentes tuvieron la oportunidad de aprender de historias exitosas de adquisición, obtener nuevas perspectivas de líderes tecnológicos y discutir el poder de una estrategia efectiva en Amazon.
“Comenzamos el evento con nuestro Foro de CEO exclusivo por invitación”, dijo Stuart Johnson, CEO de Direct Selling Partners, DSN y NOW Tech. “Ochenta ejecutivos de nivel C que representan USD 50 mil millones en ingresos globales se reunieron y compartieron sus ideas sobre los desafíos y oportunidades que enfrenta el canal en un foro abierto privado, relajado y muy sincero. Sorprendentemente, más del 70 por ciento de ellos eran asistentes recurrentes, y este grupo no volvería a reunirse a menos que obtuvieran un valor tremendo y medible al dedicar tiempo a estar en esa sala”.
Desbloquear nuevas estrategias para inspirar cambios a gran escala requiere una mentalidad abierta y un entorno seguro para explorar nuevos conceptos. En la Universidad de la Venta Directa, los ejecutivos tuvieron la oportunidad de aprender unos de otros, compartir sus experiencias y establecer nuevas conexiones que les ayudarán a liderar audazmente y visualizar el futuro de sus respectivas empresas en 2023.
“De una forma u otra, todos estamos en un estado de evolución. Y, de alguna manera u otra, todos estamos en medio de una revolución”, dijo Johnson. “Durante dos días, los ejecutivos se tomaron un tiempo lejos de su día a día para replantearse, imaginar, redefinir y renovar su compromiso con los millones de emprendedores y clientes que sirven a sus empresas a diario. No hay una solución única para todos, pero en Direct Selling News y Direct Selling University, ofrecemos ideas emergentes y consejos confiables de expertos de la industria verificados y nuevas ideas de voces nuevas para inspirar, provocar cambios y construir colectivamente un futuro mejor para nuestra industria. Estoy seguro de que cada ejecutivo se fue con al menos una, si no cinco, ideas o iniciativas revolucionarias para considerar con sus equipos”.
Stuart Johnson, CEO de Direct Selling Partners, DSN y NOW Tech, estableció el escenario para conversaciones sinceras sobre las luchas, desafíos y mejores prácticas de la industria, al tiempo que destacó a las empresas que exhibieron tres años consecutivos de crecimiento.
Blake Mallen, estratega de construcción de marcas de mil millones de dólares y marketing comunitario, habló sobre la importancia de estar del lado correcto de la disrupción, por qué la velocidad de la innovación importa más que nunca y cómo crear una plataforma puede expandir la influencia de la marca de manera exponencial.
Brandon White, fundador y CEO de File Finder, examinó las fortalezas y debilidades de ChatGPT y ofreció nuevas formas innovadoras en las que las empresas pueden aprovecharlo para mejorar la eficiencia y ahorrar costos.
Brian Underwood, CEO de Prüvit, habló sobre cómo los líderes pueden crear una marca que perdure al ser conscientes de la empresa en la que se están convirtiendo.
Crayton Webb, propietario y CEO de Sunwest Communications, habló sobre la importancia de contar historias positivas para generar credibilidad en tiempos de crisis de reputación y compartió las cinco categorías de contenido que todos los equipos deberían priorizar.
Curtis Call, director de ventas de Xyngular, señaló cómo la consistencia en el comportamiento, las rutinas y el carácter, combinado con “elementos sorprendentes”, construyen confianza, lo que resulta en relaciones que ayudan a avanzar en los negocios.
Emre Tuna, co-CEO y presidente de Farmasi, ilustró cómo crear una estrategia exitosa de expansión global y reveló las claves de su marca para un lanzamiento efectivo.
Erin King, experta en persuasión digital y directora digital principal, compartió hallazgos clave descubiertos al trabajar con IA, incluyendo por qué la especificidad es fundamental al depender de robots para desarrollar contenido y por qué los seres humanos siguen siendo una parte fundamental al trabajar con estas máquinas digitales.
Heather Chastain, fundadora y CEO de Bridgehead Collective y asesora estratégica de DSN, presentó datos descubiertos a través de un estudio generacional sobre cómo diferentes grupos demográficos perciben la industria de venta directa, y demostró la importancia de combatir los mensajes negativos con un lenguaje específico para cada grupo de edad.
Jeannie Price, vicepresidenta ejecutiva de ventas de USANA para las Américas y Europa, mostró cómo USANA pasó de competir a ganar al abrazar el cambio, simplificar su plan de compensación y cómo el marketing de afiliados ha mejorado su experiencia de cliente.
Jesse McKinney, cofundador y CEO de Red Aspen, habló sobre cómo capturaron al público más joven al rediseñar sus categorías de productos y línea de envasado para ser más sostenibles y adecuadas para la Generación Z.
Dawn Speaks, directora regional de LimeLife by Alcone, y Gary Montalvo, director de desarrollo de LimeLife by Alcone, ofrecieron una clase magistral de entrenamiento de liderazgo que incluyó consejos sobre cómo contratar a las personas adecuadas, retener talento y desarrollar líderes exitosos.
Y estos son solo algunos de los muchos ponentes y temas que se abordaron en la Universidad de la Venta Directa en su edición de Primavera de 2023. Los ejecutivos de venta directa tuvieron la oportunidad de obtener conocimientos valiosos, establecer conexiones y obtener ideas innovadoras para ayudar a impulsar el crecimiento y el éxito de sus empresas en el cambiante paisaje de la industria de venta directa.
Con información de Direct Selling News.
