La nueva estrategia de compensación de LimeLife ayuda a las mujeres a aumentar su confianza mientras ellas aumentan sus ganancias en la compañía. 

Apoyar a las mujeres significa más que simplemente brindar comunidad y amistad. Ayudar auténticamente a las mujeres significa financiar y sentar las bases que crean oportunidades para que ellas tengan éxito, tanto profesionalmente como en el hogar.

Reconociendo estas verdades, LimeLife by Alcone ha sido una compañía diseñada para el empoderamiento financiero femenino. Michele Gay, directora ejecutiva de la compañía, cree que equipar a las mujeres para que alcancen sus metas financieras puede cambiar el mundo, una mujer a la vez.

“Esto no es un sueño de vapor”, dijo Gay. “Es algo muy tangible y lo vemos todos los días”.

Después de lanzarse como una marca que vendía pestañas y maquillaje de teatro a las estrellas de Broadway en 1952, LimeLife ha pasado por una serie de transformaciones, hasta convertirse finalmente en una empresa de venta directa bajo el liderazgo de Gay, sin dejar de aferrarse a sus raíces de maquillaje profesional.

Hoy, la empresa en crecimiento continúa ese proceso de transformación mientras se prepara para la última visión de Gay: convertirse en una marca global de mil millones de dólares.

Eleva tu confianza y eleva tus ganancias 

La visión multimillonaria de Gay representa más que flujo de efectivo y prestigio para la empresa. Las ganancias de este calibre significan que LimeLife generaría USD 400 millones en comisiones anualmente para su campo de ventas, creando efectivamente ingresos que cambian la vida de los distribuidores de la compañía (llamados Guías de belleza) y un salto significativo hacia el empoderamiento financiero femenino para las mujeres de todo el mundo.

Para acercar a la empresa a este objetivo, los líderes de LimeLife están implementando una nueva estrategia que impulsará a la empresa a su siguiente fase de transformación, comenzando con su plan de compensación. Al priorizar las ventas minoristas en lugar del reclutamiento, este modelo de comisión actualizado elimina la estructura y la creación de líneas descendentes como requisitos para la promoción. Las guías de belleza de LimeLife que deseen formar e inspirar a un equipo pueden hacerlo a su propio ritmo, pero no será necesario que avancen en la empresa.

La fiesta en casa seguirá siendo un motor de crecimiento significativo y una parte integral del enfoque de la empresa para la creación de negocios, pero con este plan de compensación actualizado, Gay está dirigiendo a la empresa hacia lo que ella ve como la próxima ola de relevancia en la industria.

“Cuando lanzamos LimeLife por primera vez, todo se trataba de la planificación de fiestas”, dijo Gay. “Entonces, nuestro plan de compensación se basó en un modelo de plan de fiesta. Para nosotros, sin embargo, la urgencia es que necesitábamos evolucionar hacia la normalización del comercio electrónico y la digitalización, o nos volveríamos irrelevantes”.

Las guías de belleza también ganarán más rápido con este plan actualizado. Recompensar las ventas de productos más rápido proporciona una escalera de mano que es más asequible para más personas y un método que Gay espera que ayude a las nuevas empresarias en la industria a mantenerse firmes mientras sus negocios ganan tracción e impulso.

“Las ganancias de las ventas directas son una verdadera curva de capitalización, pero la capitalización es muy difícil de ver y creer para la gente”, dijo Gay. “Al principio se siente como unas pequeñas gotas de agua, pero en realidad estás llenando una piscina porque las gotas comienzan a replicarse a medida que caen. Realmente enfocamos el plan de compensación en aumentar significativamente las ganancias, las recompensas y el reconocimiento de las personas tan pronto como ingresan para hacerles saber que está funcionando”.

Cómo ser libre 

Las ganancias pueden recibir la mayor atención, pero Gay descubrió que el reconocimiento es un componente esencial de la ecuación del empoderamiento financiero. Solo el dos por ciento de los distribuidores de LimeLife, dice Gay, se describirían a sí mismos como centrados en el dinero, lo que significa que ven su cheque de pago como el pilar principal de lo que significa el reconocimiento para ellos. Para el otro 98 por ciento, Gay descubrió que el reconocimiento también significa ayudar a las mujeres a aumentar sus niveles de confianza, mientras se sienten vistas y escuchadas.

Las ventas mensuales y los incentivos de inscripción de LimeLife fueron una gran parte del reconocimiento. La empresa crearía desafíos cada mes para su campo y los recompensaría con un incentivo. Los incentivos mensuales generalmente estaban predeterminados y ordenados con meses de anticipación, sin una forma precisa de predecir cuántos comprar. El sistema resultó en una pérdida de recursos para la oficina central e incentivos que no siempre coincidieron con los intereses reales de todos los distribuidores.

Para brindar una actualización, Gay y su equipo ejecutivo crearon el programa Free2BeMe. En lugar de ganar algo que el distribuidor pudo haber querido o no, ganaron puntos 2Bes. Los distribuidores pueden acumular sus 2Bes y luego canjearlos en la tienda Free2BeMe por miles de artículos, desde tarjetas de regalo y productos de Apple hasta estadías en hoteles y vuelos.

“Realizamos informes cada mes, y es genial ver lo que la gente está canjeando”, dijo Gay. “Parte del empoderamiento financiero femenino es no desperdiciar tu dinero. La tienda Free2BeMe está alineada con eso. Los distribuidores pueden concentrarse en las cosas que realmente quieren para sus vidas sin derrochar su dinero”.

El reconocimiento es un motivador poderoso, pero Gay y su equipo también reconocen que las mujeres emprendedoras enfrentan obstáculos adicionales en su viaje hacia la libertad financiera y personal debido a la desigualdad de género en el lugar de trabajo y en el hogar. 

Las guías de belleza de LimeLife que desean lanzar sus propios negocios no solo están haciendo malabares con las demandas de construir y hacer crecer algo desde cero, sino que también tienen una responsabilidad desproporcionada por el trabajo doméstico, los esfuerzos familiares y relacionales y el cuidado de los niños.

Gay ha sido testigo de cómo cerrar esta brecha entre el potencial de una mujer y sus limitaciones actuales es esencial para los emprendedores de LimeLife. Al ofrecer un bono de estilo de vida mensual continuo, así como un bono de asistente ejecutivo mensual continuo para sus rangos más altos, LimeLife les brinda a las mujeres en la cima de su juego el espacio que necesitan para operar. 

El futuro del comercio minorista son las ventas directas

Hay más transformaciones por delante para la empresa. El programa de apreciación del cliente de LimeLife, que actualmente es complicado y sólido, se está simplificando en un sistema inspirado en la aplicación de Starbucks donde los clientes podrán administrar sus suscripciones de envío automático y desbloquear recompensas. Del mismo modo, la incorporación se simplificará para adaptarse a las mujeres de todas las edades, pero especialmente a la generación emergente que tiene una mayor tasa de adaptación y expectativas digitales.

Todos estos cambios reflejan un equipo de liderazgo que no tiene miedo de renovar sus sistemas y procesos establecidos y reevaluar su trayectoria sin dejar de ser fiel a sus raíces.

Como una empresa tradicional de larga data que eligió la industria de venta directa, el equipo de liderazgo de LimeLife tiene una perspectiva única sobre hacia dónde se dirige el futuro del comercio minorista. Otras marcas de renombre dentro de la industria de la belleza han invertido mucho en infraestructura física y bienes raíces, pero a raíz de la pandemia y la disminución del tráfico peatonal, esas empresas ahora están reduciéndose para reducir sus costos generales. Para Gay, este momento en el panorama del mercado ha abierto una nueva oportunidad para LimeLife.

“Estamos llegando desde la otra dirección”, dijo Gay. “En mi opinión, la escala del cambio nos indica que el comercio minorista está dando paso al comercio electrónico como la principal forma de compra. Creo que la última parada de ese viaje, por lo que puedo ver, son las ventas directas. En el comercio electrónico, la parte más importante de una decisión de compra es una recomendación de una fuente o un amigo de confianza. Y eso es lo que hacemos. Las tiendas minoristas están tratando de ponerse al día con estas tendencias, y nosotros estamos en el otro extremo, impulsando todo hacia nosotros”.

Con información de Direct Selling News

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