*El presente artículo fue escrito por Cliff Walker y apareció originalmente en el sitio web Real Leaders.
La tecnología ha sido durante mucho tiempo parte del mundo del mercadeo en red y su uso solo ha aumentado durante la pandemia. Las plataformas de videoconferencias han permitido que los equipos estén más comprometidos de lo que podrían estar de otra manera, una tendencia que también se ha mostrado en otras industrias que se han visto obligadas a cambiar al trabajo remoto.
Soluciones como el almacenamiento en la nube también han permitido a los equipos permanecer conectados, ser colaborativos y productivos.
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En el mercadeo en red, la tecnología ha sido un aspecto crítico del negocio durante mucho tiempo. La pandemia ha aumentado los beneficios de la tecnología innovadora para el sector en su conjunto y para las personas que trabajan en él. Si bien este último año y medio ha venido con una cantidad considerable de dolor, también ha resaltado la importancia de las relaciones interpersonales y el compromiso del equipo.
La tecnología ha permitido a los líderes conectarse e involucrar a los miembros del equipo de formas nuevas y emocionantes durante la pandemia. Es probable que las tendencias que hemos visto emerger durante este momento difícil persistan e inspiren nuevos desarrollos en la participación habilitada por la tecnología.
Por qué el compromiso del equipo es tan importante
El compromiso del equipo se ha vuelto imperativo para los líderes. Antes de esta era, muchas industrias reconocían el valor del compromiso, pero con el éxodo hacia el trabajo remoto y una desconexión repentina entre los miembros del equipo, el compromiso se volvió más importante que nunca para impulsar la moral y la productividad dentro de los equipos y las redes de la venta directa.
Los estudios muestran que los equipos comprometidos están satisfechos con su trabajo, responsabilidades y participación, y los miembros comprometidos del equipo sentirán más a menudo que sus roles son esenciales. Algunos de los principios clave del compromiso en equipo incluyen la percepción de un trabajo significativo y el enriquecimiento psicológico. Apoyar estos principios a través del compromiso puede tomar muchas formas; Cualquiera que sea el curso que tome una empresa, los líderes deben reconocer la importancia del compromiso en aras de la productividad y el éxito general.
Con factores externos que causan mayores niveles de estrés e incertidumbre, involucrar a los miembros del equipo en formas orgánicas y alentadoras para avanzar en los proceso de desarrollo y el crecimiento se ha vuelto más importante que nunca.
Y con el uso de la tecnología, los líderes pueden fomentar con éxito un mayor compromiso, conectarse con los miembros del equipo y fomentar un sentido de reconocimiento, especialmente durante tiempos difíciles.
La tecnología como medio de conexión
Formar conexiones genuinas e interacciones frecuentes ha sido durante mucho tiempo un desafío en el mercadeo en red, donde los equipos tienden a dispersarse a grandes distancias. Pero es un desafío que se ha superado a través de servicios de videoconferencia como Zoom y WebEx, plataformas que han cobrado mayor importancia durante la pandemia. Si bien las conversaciones cara a cara tomaron una nueva forma, la facilitación de los chats en vivo con los equipos ha ayudado a reducir los sentimientos de aislamiento y, al mismo tiempo, ha promovido un entorno cotidiano más estructurado para los miembros del equipo.
Muchos líderes han aprendido a lo largo de la pandemia que ir más allá de las videollamadas colectivas puede marcar una diferencia significativa en el compromiso del equipo. Hacer un esfuerzo por interactuar con los miembros del equipo uno a uno a través de conversaciones de video, llamadas telefónicas, mensajes directos u otros medios personalizados de comunicación puede reforzar el sentimiento de que los líderes se preocupan por sus equipos no solo como entidades más grandes sino como individuos.
Invertir en el software y las herramientas adecuados ha marcado una diferencia significativa en la conexión de equipos a través de la tecnología. Algunas empresas descubrieron que proporcionar un estipendio para mejorar la tecnología del hogar permitía a los miembros del equipo aumentar la productividad y demostrar la dedicación de los líderes a sus equipos. Optar por utilizar software como WalkMe, que puede guiar las aplicaciones y permitir que los líderes envíen mensajes emergentes alentadores en masa, también promueve una mayor eficiencia y un mayor sentido de pertenencia dentro de la empresa o en los equipos de trabajo.
Conectarse con los miembros del equipo individualmente puede ser un desafío dependiendo del tamaño del equipo, por lo que la delegación de iniciativas de extensión y la determinación de las formas más eficientes y efectivas de involucrar y alentar a los miembros del equipo variarán. Las encuestas para determinar preocupaciones, prioridades e ideales pueden ayudar a los líderes a identificar las fortalezas y áreas de mejora en los esfuerzos de participación.
Los líderes también pueden seguir un curso que fomente la conexión individual y de todo el equipo con las misiones y los objetivos principales a través de encuestas digitales o reuniones remotas, dando prioridad a las voces de los miembros del equipo y alentándolos a proporcionar comentarios prácticos.
Iniciativas colaborativas y de reconocimiento entre pares
Cultivar una cultura de reconocimiento y aprecio puede ser una forma eficaz de impulsar el compromiso, y hay muchas opciones de software disponibles para fomentar el reconocimiento entre pares. Alentar a los miembros del equipo a elevar a sus compañeros puede crear una cultura cálida y positiva que promueva la productividad y la satisfacción.
La amenaza del aislamiento entre los trabajadores remotos ha sido una preocupación importante para los líderes de equipo, y una solución implica entornos más colaborativos. El uso de herramientas y aplicaciones que permiten la colaboración en tiempo real en proyectos puede permitir a los miembros del equipo impulsar su creatividad o desarrollar y fomentar relaciones más sólidas entre sí.
En la era digital, la gamificación es una palabra de moda que los líderes deberían considerar integrar en sus esfuerzos de participación. Fomentar el reconocimiento P2P ( De persona a persona) por sí solo puede tener un efecto positivo, pero la integración de tablas de clasificación, premios, recompensas y desafíos puede fomentar un entorno competitivo saludable que celebre a los mejores y obligue a los equipos y a sus miembros individuales a mejorar. Tener en cuenta la demografía, los ideales y los objetivos de un equipo antes de integrar la gamificación será clave, ya que estas prácticas suelen ser más efectivas entre una fuerza laboral más joven, pero fomentar la competencia amistosa de otras maneras aún puede ser una táctica de participación muy productiva.
La tecnología ha sido durante mucho tiempo un elemento básico en el mercadeo en red, y su importancia solo se ha vuelto mucho más evidente. Ha permitido una mayor conexión, colaboración, comunicación y éxito general y continuará haciéndolo mucho después de que termine la pandemia.
*Cliff Walker: Con más de 20 años de experiencia, Cliff Walker se especializa en ayudar a las personas en la transición del mundo empresarial a una nueva vida de libertad empresarial, habiendo hecho una vez el cambio él mismo después de una carrera empresarial muy exitosa. Cliff Walker, actualmente como director Diamante y fuente de ingresos con mayores ingresos en Jeunesse Global, una empresa de mercadeo en red con sede en Florida, Cliff utiliza un estilo de capacitación sensato e impulsado por procesos para liberar a los emprendedores en ciernes de la rutina corporativa, permitiéndoles vivir una vida que es no solo lucrativa sino liberadora.
Con información de Real Leaders.
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