Liderando con el ejemplo: Distribuidores que empezaron sus propias compañías de MLM

Cómo algunos de los fundadores más exitosos de la industria convirtieron su experiencia como distribuidores en marcas poderosas multimillonarias.

No hay un sustituto para la experiencia

Estudiar planes de compensación e investigar materiales de capacitación tiene valor. Pero aprender en ese ambiente controlado no se puede comparar con la urgencia que proviene de saber que los ingresos de tu familia dependen de los cheques de pago que gana tu equipo mes tras mes. Los distribuidores reconocen que su éxito futuro se verá impulsado o limitado por la calidad de las herramientas y los recursos puestos a disposición por el equipo que trabaja en la sede de la empresa.

Los distribuidores y los equipos corporativos trabajan de la mano y su sincronicidad es esencial para el éxito general de las compañías de mercadeo en red. Pero los líderes corporativos que saben lo que es ser un distribuidor poseen un punto de vista ventajoso y empático que solo puede provenir de saber de primera mano cómo es vivir y trabajar en el campo, atraer a miembros potenciales del equipo y construir una base de clientes leales.

Cuando estos líderes de campo exitosos dirigen su espíritu emprendedor hacia sus propias empresas emergentes, los resultados pueden ser asombrosos. Hoy en día, más de 30 empresas de venta directa fundadas por empresarios que alguna vez fueron distribuidores obtienen ingresos anuales superiores a los 100 millones de dólares cada una. Para estos emprendedores, la industria de la venta directa encendió una chispa que ninguna otra oportunidad comercial les había brindado. Entonces, con las herramientas aprendidas como distribuidores a la mano, amplificaron su éxito al compartirlo con otros, creando oportunidades hechas a la medida para el campo de venta.

Aprendiendo el corazón del negocio

Cuando Kendra Brassfield recibió las riendas de su padre Jerry Brassfield, el fundador de NeoLife International, él le indicó que comenzara de una manera poco convencional: como distribuidora. “Tengo tres hijos y dos hijas; hice que todos se convirtieran en distribuidores porque creo que es bueno para ellos”, dijo Jerry en una entrevista con DSN Legends. “Ella dijo: ‘¿Me estás preparando para fallar?’ Y yo dije: ‘No, no puedes fallar, solo puedes aprender. E incluso si no tienes éxito en eso, comprenderás dónde está el corazón de nuestro negocio y por lo que pasan los distribuidores”.

Kendra creó un negocio exitoso como distribuidora, pero más que eso, desarrolló una mayor comprensión de los desafíos que enfrentan los líderes de campo. Fue una toma de conciencia que le sería de gran utilidad cuando llevó al campo a adoptar una transición de toda la empresa a un formato digital y luego nuevamente mientras navegaba por los obstáculos presentados por la pandemia. Esta experiencia de liderazgo informado, de saber lo que el campo de las ventas necesita, quiere y espera, es una con la que pueden identificarse otros fundadores que se lanzaron por primera vez a la industria como distribuidores.

“El primer beneficio de haber estado en el campo es, por supuesto, la comprensión del negocio real en el campo: los problemas y desafíos de construir una base de consumidores y, para algunos, una base de distribuidores”, dijo Joni Rogers-Kante, fundadora, directora ejecutiva y presidenta de SeneGence. “Adquirí experiencia práctica real y aprendí los procedimientos del éxito”.

La experiencia de Joni como distribuidora también fue una ventaja financiera para SeneGence durante sus días de inicio, ya que Joni escribió los primeros manuales de capacitación para distribuidores, diseñó los planes de compensación y reconocimiento de su empresa, creó eventos estratégicos de capacitación corporativa y reconoció con confianza una necesidad en el mercado.

“Vender productos a una gran variedad de clientes me brindó la información que necesitaba para comprender mejor lo que las mujeres realmente quieren”, dijo Joni. “Esta conciencia me dio el valor para seguir con el desarrollo de la línea de productos que imaginé”.

Construyendo la infraestructura desde adentro hacia afuera

Saber intuir las necesidades de quienes trabajan en el campo de las ventas no solo afecta la forma en que lideran los fundadores, sino que también impacta fundamentalmente la forma en que construyen.

Para el fundador de eXp Realty, Glenn Sanford, comenzar él mismo como agente de bienes raíces antes de intentar establecer la infraestructura que pudiera respaldar a los agentes de bienes raíces fue clave. Con conocimientos invaluables sobre las necesidades y deseos de sus futuros líderes de campo, Sanford pudo transformar radicalmente la experiencia inmobiliaria. Comprendió la carga de aislamiento de encontrar clientes potenciales y convertirlos en ventas por su cuenta y se esforzó por crear un sistema que aprovechara la colaboración y el intercambio de información, con las mejores comisiones del mercado para sus colaboradores.

“Experimenté el trabajo pesado que hacen los agentes de bienes raíces todos los días y quería asegurarme de que los agentes fueran realmente recompensados ​​por todo su arduo trabajo y no perdieran dólares valiosos debido a los costos de oficina inherentes a las operaciones físicas”, dijo Sanford. “Siempre me centro en el agente, por eso ofrecemos una propuesta de valor sumamente atractiva”.

Dar prioridad a los distribuidores es imperativo para casi todos los fundadores y ejecutivos de la venta directa. Pero convertir ese enfoque en planes de acción, estrategias y recursos que respondan sin problemas a las necesidades y los sueños de los distribuidores se vuelve más poderoso cuando lo pone en práctica un líder que sabe lo que es sentarse junto a ellos en las trincheras.

“Ser testigo del crecimiento y desarrollo de cientos de otras personas, independientemente de su pasado o caminos, fue entonces, y sigue siendo hoy, uno de los mejores regalos que uno podría ofrecer”, dijo Rogers-Kante. “A eso he resuelto dedicar el trabajo de mi vida”.

Algunas de las empresas más exitosas de la industria fueron fundadas por empresarios que comenzaron como distribuidores

Estas empresas, cada una de las cuales genera más de 100 millones de dólares en ingresos cada año, sirven de inspiración para los millones de distribuidores que lideran y asesoran, algunos de los cuales sin duda seguirán sus pasos para construir la próxima generación de startups multimillonarias en el los próximos años. Esta prestigiosa y creciente lista de emprendedores y sus empresas incluye a:

Mary Kay Ash / Mary Kay

Debbie Bolten / Norwex

Jerry Brassfield / NeoLife

Jason Camper & Paul Gravette / Le-Vel

Jim & Kathy Coover / Isagenix

Mary Crowley / Home Interiors

Rich DeVos & Jay Van Andel / Amway

Jack Fallon / Total Life Changes

Andy & Joan Horner / Premier Designs

Mark Hughes / Herbalife Nutrition

Wendy Lewis & Randy Ray / Jeunesse Global

Jay Martin / Juice Plus+

Jeff Olson / Neora

Mark Pentecost / It Works!

Greg Provenzano, Robert Stevanovski, Mike Cupisz & Tony Cupisz / ACN

Armand Puyolt / Vida Divina

Charlie Ragus / AdvoCare

Rudy Revak / Xyngular

JR & Loren Ridinger / Market America

Tarl Robinson / Plexus Worldwide

Joni Rogers-Kante / SeneGence

Glenn Sanford / eXp Realty

Rolf Sorg / PM-International AG

Sandy Tillotson / Nu Skin

Brian Underwood / Prüvit

Josh Zwagil / MyDailyChoice

Con información de Direct Selling News.