Luego de un año que ha traído resultados altamente positivos para toda la industria, Zenia World ha anunciado que planea lanzar en el mes de marzo un sistema que promete revolucionar la retención de clientes dentro de su red de comercialización. Este sistema contará con un enfoque que tiene en cuenta las tendencias de consumo más actuales y ofrecerá la mejor relación costo-beneficio tanto para sus afiliados directos como para sus clientes.
De acuerdo a un comunicado de Zenia World:
“Zenia World ofrecerá a sus clientes y distribuidores las mejores oportunidades de crecimiento por medio del desarrollo de una nueva plataforma que brinda los mejores servicios al menor costo posible, buscando así fortalecer la fidelización de sus clientes y lograr que los distribuidores afiliados a la compañía obtengan el mejor valor posible a lo largo del tiempo”.
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Durante el 2020 los segmentos que más han crecido en la industria y que siguen teniendo un gran mercado son la salud, el bienestar y la belleza. Ahora bien, esta pandemia cambió muchas cosas y entre ellas encontramos toda una serie de productos y servicios digitales que están recibiendo cada vez más atención debido a factores como la innovación y la conveniencia en medio de las circunstancias particulares del confinamiento y distanciamiento social.
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En este nuevo escenario, se observa que uno de los modelos que más está creciendo en todo el mundo son las suscripciones. Empresas como HBO, Netflix, Disney, Spotify y Deezer tienen millones de clientes a través de este modelo. Y muchas otras empresas más han imitado con éxito esta forma de ofrecer servicios y productos a sus clientes.
Sin lugar a dudas se trata del modelo de negocios del futuro, uno que beneficia a los clientes en múltiples aspectos y los pone siempre en el primer lugar. Y esta es una tendencia que Zenia World ha observado atentamente y que trae dentro de su nueva plataforma. La empresa anunció que ofrecerá un sistema que ha denominado Zenia Unlimited, un concepto de compras basado en la Nueva Economía, que le permitirá a sus clientes acceder a una amplia gama de productos y servicios a través de sus plataformas a precios de descuento con suscripciones únicas y adaptadas a las necesidades de los nuevos consumidores.
Los clientes de Zenia World tendrán acceso a una gama de más de 100.000 productos en segmentos como moda, complementos, belleza, salud y bienestar, perfumería, productos para mascotas, electrodomésticos, elementos de decoración, alimentación, vestuario, tecnología y muchos más.
De esta manera, Zenia actualiza modelo de negocio, teniendo en mente los elementos más queridos por los clientes en el actual contexto económico. Las investigaciones de mercado más recientes han mostrado que los clientes quieren principalmente tres cosas, Primero: Ellos quieren comprar productos de calidad. Segundo: quieren comprar al mejor precio posible y tercero: desean obtener un buen servicio. Debido a estas características, los modelos de negocios basados en las suscripciones están capacitados para atraer a millones de clientes, pues estos operan con paquetes de servicios especialmente diseñados para que sean consumidos mes tras mes.
Zenia World también informó que es la primera empresa del mundo con este modelo de negocio en el segmento del multinivel, con una oferta dirigida específicamente a los clientes.
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Líderes asociados de la compañía entrevistados por Viva el Networking comentaron:
“Será algo revolucionario, porque además de buscar ingresos adicionales en un momento concreto de sus vidas, quienes se unen a una empresa de mercadeo en red buscan crear ingresos residuales, ingresos que se puedan mantener en el largo plazo. Y la residualidad depende de la longevidad del negocio, es decir de que se tenga una base solida de clientes que hagan consumos regulares. El mejor plan de compensación es inservible si la calidad, los servicios o los precios no logran retener a los clientes. Y sin clientes, los distribuidores tampoco se quedarán en la empresa, por lo que un sistema sin longevidad se convierte en uno con un alto nivel de rotación (también podríamos decir de deserción) que es sólo bueno para los grandes vendedores y no para el distribuidor o afiliado promedio que en muchas ocasiones lucha por mantenerse en el negocio cuando los sistemas de compensación y los productos no son los apropiados.
Pero si logramos que los clientes tengan un precio realmente más bajo que el del mercado, prácticamente al precio de coste de la empresa, entonces estaremos haciendo un gran cambio en el modelo de retención de nuestros clientes.
Y te preguntaras, ¿entonces de dónde provendrán los ingresos de la empresa y los distribuidores? Estos ingresos provendrán de una membresía muy reducida que pagarán los clientes para obtener estos beneficios, los cuales no se comparan con nada de lo que hay hoy en el mercado. Y si el cliente quiere pagar su membresía para seguir teniendo esos beneficios, los distribuidores tendrán un alto nivel de retención, por lo que podremos generar ingresos residuales realmente significativos”.
“Estamos revolucionando el comercio y la manera de hacer negocios digitales”, señalaron los ejecutivos.
Ponte en contacto con un distribuidor de Zenia World:
Email: [email protected]
Teléfono: +34652495236
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