10 preguntas de prospección y cierre que debes utilizar para hacer crecer tu negocio MLM

No queremos registrar socios comerciales o clientes si la oportunidad o el producto no es el adecuado para ellos.

21 de septiembre de 2020
Foto: John & Nadya Melton

Si haces buenas preguntas, obtendrás mejores respuestas y sabrás qué hacer con tus prospectos.

Porque seamos honestos. No queremos registrar socios comerciales o clientes si la oportunidad o el producto no es el adecuado para ellos. Por eso queremos precalificarlos. ¿Y cómo podemos hacer eso?

Aprendiendo a ser bueno para tener conversaciones.

Olvídate de la respiración de la comisión, mantén tu postura y comprende la energía de la persona con la que estás hablando. Si esa persona te está dando respuestas de una palabra, tal vez todavía no esté listo para echar un vistazo a tu oportunidad. Así que da un paso atrás, no querrás mendigar ni convencer a nadie.

Pero, ¿cómo puedes conseguir que la gente te diga lo que quieres? Haciéndoles preguntas increíbles.

A lo largo de los años, he probado muchos tipos diferentes de preguntas y, en esta capacitación, compartiré contigo mis 10 preguntas de prospección y cierre favoritas que deberías usar ahora mismo para hacer crecer de manera efectiva tu negocio de mercadeo en red. 

¿De verdad? ¡Saltemos de inmediato!

10 preguntas efectivas de prospección y cierre que debes utilizar ahora mismo para hacer crecer tu negocio de mercadeo en red

Pregunta # 1: ¿Cómo te va?

Es una pregunta loca para hacerle a alguien, ¡lo sé!

¿Por qué hago esta pregunta? Porque es una pregunta genial, fácil y normal para hacerle a otro humano.

A veces complicamos demasiado las cosas más simples del mundo. Es como si fuéramos de un vecino / compañero de trabajo / amigo / miembro de la familia humano normal a un bicho raro del mercadeo en red. Así que no lo pienses demasiado y solo di:

  • “Oye, Sam, ¿cómo te va?”
  • “Hola, Susan, veo que estás en línea ahora mismo. ¿Cómo estás?”

Ahora, hay algunas personas que se sentirían raras, incluso si solo dijeras “cómo va todo”. ¿Pero adivina qué? Puedes eliminarlos como amigo de Facebook. Después de todo, ¿por qué serías amigo de alguien en Facebook si crees que es extraño enviarle un mensaje?

Pregunta # 2: ¿Qué estás haciendo? / ¿En qué estás enfocado en estos días? 

¡Dos versiones diferentes de la misma pregunta!

Ahora, me gusta esperar hasta que alguien responda primero. Pero si quieres empezar a rodar y estás buscando una excusa para enviar un mensaje a alguien, esto es lo que hago:

  • Deseo a las personas un feliz cumpleaños; incluso puedes cantarlo o enviarles un mensaje un día antes o un día después (de esa manera, te destacarás entre los demás).
  • Compruebo si están viendo mis Historias; si es así, simplemente me acerco a ellos.
  • Miro si les ha gustado mis publicaciones: me acerco para saludar y ver qué están haciendo en estos días.

Es por eso que no hay mensajes fríos en Facebook. Estas personas son tus amigos, ¡así que no es extraño ni inusual contactarlos!

Pregunta # 3: Encontré algo que me entusiasma y quería compartirlo contigo. ¿Estarías abierto…? 

¿Estás prospectando activamente?

Si la respuesta es “sí”, entonces deberías agregar esta pregunta a tus actividades diarias para hacer dinero, ¡porque es oro! Incluso si tus prospectos dicen “no”, ¡estás plantando semillas!

Entonces, cuando envíes un mensaje a las personas, hazles saber:

  • “Oye, Sarah, me comunico contigo porque encontré algo que me emociona mucho. Me va a ayudar a volver a ponerme mis jeans ajustados / Me va a ayudar a eliminar toda esta celulitis en mi trasero / Encontré una oportunidad que puede ayudarme a trabajar desde casa para poder dejar de tener un jefe / para no tener que preocuparme por ir a la oficina todos los días. ¿Estarías dispuesto a que te agregue a un grupo y comparta un video contigo? ¿Estarías abierto a conocer a algunos de mis mentores?”

¡La pregunta “estarías abierto” es muy poderosa! Y es mucho mejor que “te interesaría”. Porque, ¿cómo pueden estar interesados ​​en algo de lo que no saben nada?

En su lugar, ve con “¿Estaría dispuesto a echar un vistazo al producto / oportunidad?” ¡Estás buscando prospectos!

Pregunta # 4: ¿Estás monetizando actualmente tu compromiso social?

¡Me encanta esta pregunta por lo provocativa que es! ¡Hace pensar a la gente!

Mira las publicaciones de Facebook de tu amigo y di:

  • “Amigo, tienes un compromiso realmente bueno. ¿Actualmente lo estás monetizando? ¿Estarías abierto…? ” 

#¡Auge! ¡Ahora tienes los ingredientes para una conversación increíble! 

Pregunta # 5: ¿Estás ganando dinero en línea actualmente?

Descargo de responsabilidad: no hagas todas estas preguntas en orden. Esas son opciones que puedes utilizar según tu personalidad y el tipo de personas que tienes en tu tribu. 

Esta es otra gran pregunta que provocará que las personas piensen en tu presencia en línea y cuán efectivos son con ella.

Después de todo, están en línea de todos modos, ¡también podrían ganar dinero con eso!

¿Quieres saber más sobre cómo prospectar y cerrar en las redes sociales como un PROFESIONAL?

Pregunta # 6: ¿Has probado cosas como esta en el pasado?

Normalmente pregunto esto cuando ya estoy en una conversación de ida y vuelta con la persona sobre los productos o el negocio.

¿Por qué me gusta esta pregunta?

Porque si alguien me dice: “Sí, he hecho 14 MLM diferentes y todos son estafas. ¿Por qué el tuyo es diferente? No sé si realmente quiero prospectar a esa persona. ¿Quizás no fueron entrenables? Pero, ¿tal vez el producto simplemente no era el adecuado para ellos? ¡Por eso es importante que hablen!

Además, ¡haz que hablen la mayor parte!

Pregunta # 7: ¿Qué te gustó más?

  • “¿Has tenido la oportunidad de echar un vistazo a la información? Increíble. ¿Qué te gustó más?”

Esta es una pregunta de la vieja escuela, pero sigue siendo muy poderosa. Quiero que me digan lo que más les gustó.

¿Por qué? Porque quiero descubrir sus puntos especiales.

Aquí hay un ejemplo de conversación que puedes tener después de hacer esta pregunta:

  • Cliente potencial: “Me gusta la idea de trabajar desde casa”.
  • Tú: “¡Oh, cuéntame más! ¿Qué quieres decir con eso?”
  • Cliente potencial: “Bueno, me gusta la idea de comenzar mi propio negocio”.
  • Tu: “¿Por qué?”
  • Cliente potencial: “Siempre quise comenzar mi propio negocio, pero nunca tuve el dinero ni la idea / Me encantan los productos. Se ven increíbles. No puedo esperar para probarlos”.

¡Con esta pregunta, puedes aprender qué dirección tomar con el cliente potencial!

Pregunta # 8: ¿Estás listo para comenzar?

Es una pregunta muy simple, pero mucha gente no la hace.

¡Y te sorprenderías de la frecuencia con la que los prospectos solo necesitan escuchar esta pregunta para decir “sí”!

Así que no te saltes esta, ¡es importante!

Pregunta # 9: ¿Qué objetivos tendrías para empezar? 

Es posible que quieran perder 10 libras. O quizás quieran ganar US$ 1,000 adicionales al mes.

¡Quiero que me digan cuáles son sus metas porque les hace pensar en las posibilidades y les da esperanza!

No importa con qué empresa estés o qué producto vas a vender, ofreces algo que tiene un beneficio. ¡Así que enfatiza en ese beneficio! Porque sea lo que sea, eso es lo que la gente está comprando. Como dice Nadya, “La gente no compra pasta de dientes. Compra dientes blancos.

Así que hazles hablar. Si tienes personas indecisas, esta pregunta podría hacer que digan “sí”.

Consejo PROFESIONAL: Nunca asumas lo peor. Si alguien no te responde, podría ser simplemente porque ha estado demasiado ocupado. ¡Así que sigue con ellos y asume lo mejor!

Pregunta # 10: ¿Cuál te gustaría que fuera el siguiente paso? 

Dime tú.

Me encanta esta pregunta porque hace que la gente te diga exactamente lo que quieren hacer. Si desean comprar un producto, pueden empezar como clientes. Y si están demasiado ocupados en este momento, podrás hacer un seguimiento con ellos en un mejor momento.

No seas un lector de mentes. ¡Deja que te lo cuenten!

Pregunta adicional: ¿Te gustaría que te tachara de mi lista de seguimiento?

Si no obtengo una respuesta de alguien, le haría esta pregunta. ¿Por qué? Porque no tengo ningún interés en perseguir a la gente o rogarles que cambien su vida.

Si le envío dos mensajes a alguien y no responde, ese tercer mensaje será algo como:

  • “Oye, Casey, no he tenido noticias tuyas en la última semana. Todo bien. Seguro que estas ocupado. Sé que yo también estoy muy ocupado. Por ahora, te tacharé de mi lista de seguimiento y, si algo cambia, ya sabes dónde encontrarme”.

O

  • “¿Quieres que te tache de mi lista de seguimiento por ahora? Siempre puedo volver a ponerme en contacto contigo en el futuro”.

1 de cada 5 veces, tu FOMO (miedo a perderse de algo) actuará mal y dirá: “No, no, no. No me taches de la lista. Estoy listo para empezar”. 

Estas son 10 de mis preguntas de prospección y cierre favoritas que utilizo para hacer crecer mi negocio. ¿Estás usando alguna de ellas? ¿Cuál probarás a continuación? ¡Déjame saber abajo en los comentarios! Y si encontraste valor en esta capacitación, ¡compártela con tus compañeros de equipo!

Siéntete libre de compartir esto con cualquier persona que pueda disfrutarlo y también comenta a continuación sobre tu consejo favorito. ¡Estamos ansiosos por ver tus comentarios!

Vía | My Life Style Academy

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