¿QUÉ ES 22 VECES más poderoso que los hechos solos? Los cuentos. Las historias son el elemento vital de la industria de mercadeo en red o MLM. En este negocio, escuchamos y compartimos increíbles narraciones de éxito sobre transformaciones de la vida: seguridad financiera, matrícula universitaria, independencia de un trabajo, cuidado de seres queridos, viajes por el mundo y más. Los relatos son sobre el éxito: trabajo duro, persistencia, coherencia, cuidado de los demás. Para hacer crecer negocios, compartir historias es fundamental. Y cómo las expresamos es igualmente vital. ¿Por qué? Porque los cuentos son la forma más importante de comunicación y conexión humana.
Si bien hay una veintena de guías de eventos que impulsan el futuro, las tres tendencias que están a la vanguardia en la conducción del mañana de estas actividades impactantes de mercadeo en red son:
- La creciente importancia de la marca exterior.
- La inmensa necesidad de una estrategia de eventos: cómo crear técnicas para ofrecer actividades dinámicas, atractivos y en vivo.
- El aumento del papel de lo digital.
Primero retrocedamos y pensemos en eventos históricos. Estos acontecimientos son la forma más antigua de mercadeo y distribución. Los seres humanos han estado comercializando y distribuyendo en reuniones durante siglos. La importancia de estos asuntos no puede ser exagerada. Para subrayar este punto, considera el hecho de que ningún presidente de los Estados Unidos ha sido elegido sin actos en el centro de su campaña.
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Este tipo de actividades tienen el mayor potencial para crear lo que el Dr. Morris Massey, de la Universidad de Colorado en Boulder, llama «SEE» (Eventos emocionales significativos). La industria del mercadeo en red tiene oportunidades increíbles y poderosas para crear los «SEE» y generar transformación personal, hacer crecer negocios y celebrar logros.
1. Experiencias más ricas, más conectadas
Comenzando con la tendencia número uno, “Marca externa”, nuestras audiencias demandan experiencias más ricas, más conectadas y más significativas. La competencia entre las empresas de marketing multinivel nunca ha sido mayor. Hay más compañías, más productos y más planes de mercadeo. Un aumento en la competencia significa que la marca de tu empresa es ahora una prioridad aún mayor. Atrás quedaron los días de confinamiento, marca interior. Mira afuera de las paredes, literalmente, para oportunidades de imagen exterior.
Una forma simple y efectiva de ayudar a brindar experiencias más ricas es marcar los exteriores de las instalaciones de tus eventos. Y no con una sola pancarta. Eso no logrará ningún impacto real y, de hecho, puede dañar tu imagen. Para un efecto suficientemente efectivo, la marca exterior funciona mejor cuando se utiliza para transmitir puntos clave de la historia que deseas contar. Cuando el diseño utiliza la escala en tu ventaja para amplificar tu cuento y generar mayor impacto, recuerda que cumple nuestro objetivo con eventos de mercadeo en red para crear «SEE», eventos emocionales significativos.
Pero hay otra buena razón para la marca exterior de tus fiestas; Marketing de emboscada por un competidor. Esta es la triste nueva realidad. Los competidores compran carteles publicitarios al aire libre, pancartas de los postes callejeros, los lados de los edificios frente a las instalaciones de las actividades de tus clientes, y más. Las compañías de tecnología que celebran conferencias de usuarios como Dreamforce de Salesforce y eventos como el Super Bowl han luchado contra este tipo de actividad competitiva durante años. Como táctica, Ambush Marketing en los eventos de mercadeo en línea ha venido creciendo.
2. Objetos brillantes y relucientes
La tendencia número dos es «La creciente necesidad de una estrategia de eventos». No hace mucho, que las fiestas de mercadeo en red fueron suficientes para que el público se entusiasmara, se animara y tuviera más energía para comercializar y reclutar aún más. Agregamos mucho de lo que yo llamo «BSOs (objetos brillantes y relucientes), efectos especiales y dispositivos teatrales desplegados para generar efusión en la audiencia. Estas tácticas tienen su lugar seguro, pero hoy en día, la sofisticación de los asistentes exige más que el «factor sorpresa». Para maximizar el impacto de tus eventos y reforzar la autenticidad de tus marcas, asegúrate de que tus «BSO» se apliquen de manera efectiva para la correcta razón.
La forma más convincente de garantizar que los «BSO» aumenten la autenticidad de los eventos y maximicen su impacto es participar en una metodología para crear una estrategia de cartera de las convenciones. Como principal canal de mercadeo, las compañías de marketing multinivel están gastando colectivamente decenas de millones de dólares cada año. Sin embargo, la mayoría de las empresas son relativamente informales o tardías en su planificación, especialmente en cuanto a contenido. Esto disminuye el impacto de nuestros eventos, reduce su autenticidad y aumenta los costos. Irónicamente, esas mismas compañías están involucradas en importantes esfuerzos de estrategia cuando se trata de productos, distribución, abastecimiento y más. ¿Por qué no aplicar esa misma disciplina a un pilar principal de marketing y comercialización que representa una inversión importante para la empresa?
La estrategia de eventos trabaja para aumentar la efectividad de las convenciones mediante la definición de objetivos claros, definiciones de la audiencia, mensajes, el estilo de las reuniones y cómo se lograrán las metas.
Los objetivos de la estrategia deben ser:
1. Conducir autenticidad.
2. Crear experiencias que sean más significativas.
3. Entregar una mayor efectividad.
La importancia de una estrategia de cartera de eventos es general. Analiza todas tus fiestas para garantizar la efectividad, la eficiencia, la optimización de los recursos y la maximización del alcance y el impacto. La técnica de reuniones es una metodología que requiere disciplina, adopción organizativa y tiempo. Pero descubrirás que es un tiempo bien invertido y es el futuro de las convenciones más impactantes de mercadeo en red.
3. El papel de lo digital
La tendencia número tres es el «Papel de lo Digital»: transmisión en vivo, redes sociales, en línea, virtual y digital. En la mayoría de las discusiones sobre desarrollo de eventos, estos términos se usan indistintamente y se mezclan entre sí. Como todos sabemos, hay diferencias claras y profundas entre ellos. En este artículo considera «digital» como un término general.
Hay dos cosas importantes que saber sobre esta tendencia digital; Lo que está aquí para quedarse, y lo que está creciendo.
En 2007 y 2008, a medida que los costos de la tecnología se redujeron drásticamente, mientras las herramientas proliferaron y la infraestructura de Internet mejoró significativamente, comenzamos a explorar seriamente cómo implementar el desarrollo digital en los eventos. La infraestructura actual es mucho mejor, los servidores son exponencialmente más rápidos y más baratos, y existe una multitud de ayudas y aplicaciones, que a menudo eliminan la necesidad de desarrollo personalizado. Se acabó el momento en que lo digital se valoraba como un atornillado, como una consideración secundaria al evento físico.
La suposición anterior, de que lo que funciona para el cara a cara también sirve para las audiencias digitales, ya no es válida. Eso ha cambiado en todo. En el mundo «BYOD»: trae tu propio dispositivo. Es vital que tus audiencias digitales e instrumentos táctiles sean tratados e integrados a la perfección en los eventos.
El aspecto del «Papel de lo Digital» se centra en la transmisión en vivo y el compromiso virtual. Estos son dos medios muy diferentes, aunque se ven muy similares en el exterior. La mejor manera de pensar acerca de la publicación en vivo es mirarlo a través de los ojos del espectador. Con este método te están viendo. Es como apreciar la transmisión, y tener una experiencia pasiva. No hay compromiso con el espectador y no hay comentarios para recibir. El trabajo virtual, por otro lado, hace precisamente eso: involucrar a la audiencia digital al convertirlos en participantes con oportunidades interactivas en tiempo real.
Un excelente ejemplo de participación virtual es Cisco GSX en 2009, en el momento más elevado de la recesión. Tradicionalmente, Cisco llevaría a sus más de 19,000 representantes de todo el mundo a un único destino para que su Reunión de mercadeo global experimentara una semana de comunicación, motivación y reconocimiento. En respuesta al clima económico, nació la primera convención virtual global de comercialización del mundo. Cisco GSX fue un hito histórico y de la industria.
Tus eventos son la expresión única de la marca de tu empresa, donde conocerás a tus audiencias más importantes. Las reuniones son el pilar estratégico de marketing y comercialización más poderoso, duradero y significativo disponible para tu negocio. Aprovechando adecuadamente, tu marca y tus pedidos lograrás excelentes resultados.
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Vía | Direct Selling News
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