¿Cuál es la compañía de mercadeo en red más adecuada para ti?

20 de junio de 2018

El sitio especializado en mercadeo en red y venta directa Business For Home, recientemente publicó este interesante artículo, escrito por Kevin Thompson:

En Business For Home recibimos esa pregunta todos los días de los buscadores de oportunidades. Nuestra respuesta es obvia: hay cientos, sino miles, de grandes empresas en todo el mundo, haz tu propia diligencia debida.

Kevin Thompson es uno de los abogados de mercadeo en red más buscados en los Estados Unidos y tiene la siguiente perspectiva:

Hace poco me pidieron que enumerara 10 factores que los distribuidores podrían usar para evaluar oportunidades.

Después de haber representado a innumerables compañías y haber estado en primera línea para observar tanto los comportamientos buenos como los malos, tengo una muy buena idea sobre los factores importantes. Así que aquí va, sin ningún orden en particular:

1. Liderazgo con experiencia

En esta industria, se necesita más que una idea para tener éxito. Se requiere ejecución, y la ejecución requiere un profundo conocimiento vertical. El conocimiento vertical se refiere a una amplia comprensión de los matices en esta industria, que solo se obtiene a través de años de experiencia. Los líderes experimentados saben cómo evitar la distracción, conservar recursos, ser alentadores pero firmes con el campo y, si es necesario, saber cuándo y cómo luchar.

2. Cultura de cumplimiento

Mirar obediente es fácil. Construir una CULTURA alrededor del cumplimiento es difícil. Construir una cultura requiere hacer algo más que simplemente fingir el cumplimiento. Requiere una aceptación total a nivel corporativo para enseñar y hacer cumplir las políticas importantes. Requiere líderes de campo comprometidos con el crecimiento responsable y líderes corporativos que eviten decir cosas como «los abogados nos obligan a hacer esto». Y, finalmente, requiere una inversión constante.

3. Producto excepcional

La fuerza de ventas debe estar armada con un producto increíble. Vender es un deporte extremadamente duro. Cuando la fuerza de ventas tiene productos inadecuados, sus trabajos se vuelven mucho más difíciles, lo que a su vez tiene efectos corrosivos en la empresa cuando las personas recurren a trampas para mover productos por debajo de la norma. Aprenda de Toys R Us: si se pueden obtener productos similares en otros lugares a precios comparables, la quiebra es inevitable.

4. Camino a la rentabilidad

Las empresas inteligentes se obsesionan con las formas de hacer que sus vendedores sean rentables RÁPIDAMENTE. Cuando los distribuidores son rentables, están menos dispuestos a renunciar y menos inclinados a quejarse ante los reguladores. La rentabilidad se define ganando más de lo que gasta. La rentabilidad se puede mejorar a través de modelos de adquisición de clientes y programas gratuitos, productos de muestra, capacitaciones sobre cómo mover inventario, etc. También se puede mejorar evitando gravar a los distribuidores con materiales de capacitación demasiado costosos (y a menudo ineficaces).

5. Generosas salvaguardas del consumidor

Las medidas de protección del consumidor son políticas que una empresa puede implementar para minimizar la posibilidad de daños al consumidor. Debido a que el éxito de un distribuidor depende de sus esfuerzos junto con las condiciones del mercado, no hay manera de eliminar por completo las posibilidades de pérdidas de los distribuidores. Pero… se pueden hacer cosas para minimizar los problemas si un distribuidor se queda atrapado con un producto que ya no quiere. Las compañías inteligentes gastan más dinero del requerido para construir estas protecciones. La protección más fácil es ofrecer una política de reembolso generosa en inventario no utilizado o no disponible. Se considera una mejor práctica ofrecer un período de recompra de 12 meses en un inventario resellable. El reembolso debe estar claramente publicado y ser fácil de entender, y la atención al cliente debe hacer que la experiencia de solicitar un reembolso sea lo menos dolorosa posible.

6. Sin ofrecimientos

He escrito ad nauseum sobre la idea de ofrecer ofertas especiales y confidenciales con redes de «élite». Los acuerdos confidenciales se producen cuando una empresa ofrece incentivos adicionales para atraer a los líderes de redes experimentados de otra empresa. Los incentivos toman muchas formas, pero generalmente involucran dinero inicial, ubicación preferencial en la genealogía, potencial de ganancias mejorado en el plan de pago, etc. Si observas históricamente, las compañías que han sido agresivas con ofrecimientos, siempre hay un POP masivo seguido por una GOTA masiva. ¿Quién se lastima? los distribuidores promedio que se inscribieron bajo el pretexto de unirse a la «próxima cosa caliente».

7. Presencia física

Esto es discutible según mis observaciones, las empresas tienden a mejorar cuando tienen una presencia física para que el equipo corporativo trabaje. La idea de una oficina «basada en la nube» suena bien, pero en mi opinión, es un poco barata y produce menos producción. Creo que es importante que los ejecutivos proporcionen un entorno coherente para que las personas se reúnan durante el horario normal de oficina y se concentren intensamente en sus deberes hacia la empresa. Hay valor en las personas que se reúnen a diario en un entorno físico, generando ideas una de la otra en momentos aleatorios. Si no hay una ubicación física, la empresa, en mi opinión, por lo general no puede adaptarse y cambiar lo suficientemente rápido para mantenerse por delante de la competencia.

8. Capital

Estas cosas requieren capital. Yo diría que los mayores errores que cometen los emprendedores de startups cuando comienzan una empresa de mercadeo en red es la incapacidad de apreciar la cantidad de capital requerida. Hacen los cálculos simples, suman algunos gastos conocidos y suponen que la empresa será rentable en los primeros meses. Un buen capital permite a los fundadores ser pacientes y enfocarse en objetivos a más largo plazo, lo que lleva a compañías más saludables. La desesperación por el dinero ha llevado a innumerables empresarios a cometer errores catastróficos. Y ten cuidado con las empresas que cotizan en bolsa como acciones de centavo: he visto a muy pocas compañías de mercadeo en red navegar en esas aguas con éxito sin defraudar a los inversores.

9. Tecnología

Las buenas compañías encuentran formas de aprovechar de manera inteligente la tecnología. Gracias a Amazon y Wal-Mart, estamos todos mimados. Queremos lo que queremos, lo queremos AHORA y queremos que se entregue de forma gratuita. Las empresas de mercadeo en red inteligente están eliminando tantas barreras como sea posible para que sea más fácil para los consumidores realizar y recibir pedidos. Están encontrando maneras de facilitar que los consumidores se conecten a través de aplicaciones móviles, cuenten historias a través de herramientas de redes sociales, brinden las mejores experiencias web de su clase y aprovechen la mayor cantidad de datos posible para mantenerse a la vanguardia de la demanda del consumidor. El equipo corporativo también necesita aprovechar la tecnología para mejorar los flujos de trabajo.

10. Diversión

Cuando le pides a las personas que ofrezcan voluntariamente su tiempo para vender un producto o servicio, la experiencia debe ser divertida. Como adultos, todos sentimos una gran presión en múltiples áreas de nuestras vidas. Si una empresa de mercadeo en red comienza a sentirse obsoleta, poco agradecida y un poco corporativa -y, los consumidores invertirán sus energías en otro lado. A medida que los Millennials entran en escena, es importante comprender que están poniendo menos énfasis en las métricas financieras. Las empresas deben mantener siempre el sentido del humor y demostrar constantemente aprecio por su fuerza de ventas. Cuando una empresa comienza a liderar con un puño de hierro y envía advertencias a la valla en una fuerza de ventas, casi siempre fracasa. La gente necesita divertirse con la marca y divertirse compartiendo la marca con otros. Si es doloroso, olvídate de eso.

Conclusión

¡No es fácil! Cuando una empresa tiene la mayoría de estos elementos, están en muy buena forma. Es fácil para las nuevas compañías «verse» bien. Es más difícil para ellos realmente «ser» buenos.

Los factores anteriores están diseñados para ser signos fáciles y reveladores (heurísticos) para ayudar a los distribuidores a tomar buenas decisiones.

Vía | Business For Home

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