IDEAS secretas para usar efectivamente un AUTORESPONDER en tu negocio de MLM

9 de julio de 2018

En esta publicación, quiero compartir algunos de mis mejores consejos de marketing por correo electrónico y respuesta automática de mercadeo en red o MLM para comercializadores de las redes. Ten en cuenta que la mayor parte de esta información se aplicará a CUALQUIER propietario de un negocio.

Vamos a cubrir una gran cantidad de información, como por ejemplo:

¿Qué es un contestador automático y cómo funciona?

Servicios populares de respuesta automática

Razones por las que necesitas un contestador automático para tu negocio de mercadeo en red

Segmentando tus listas de correo electrónico

Consejos para escribir buenos correos electrónicos

Consejos generales de éxito con tu contestador automático

Puntos clave y pensamientos finales

En el momento en que termines de leer esta publicación, debes comprender mejor cómo hacer crecer tu negocio exponencialmente mediante el uso de una respuesta automática. Empecemos.

¿Qué es un contestador automático de MLM y cómo funciona?

Un contestador automático es un programa que administra tu lista de contactos de correo electrónico e instantáneamente agrega y elimina personas cuando se le solicita. Envía correos electrónicos en tu nombre, y con la frecuencia que tú determines.

Puede responder automáticamente a los correos enviados a una determinada dirección electrónica. Es un programa de administración que te permite crear una lista de correo electrónico, dirigirla con facilidad y enviar rápidamente respuestas a tus mensajes.

Las personas ingresan su nombre y correo electrónico en un formulario y estos datos se agregan automáticamente a tu lista de correo. Comenzarás a recibir tus mensajes electrónicos a la frecuencia que tú lo elijas. Un contestador automático envía correos electrónicos a personas que te dan permiso para contactarlos, y no es un spam.

Servicios populares de respuesta automática de MLM

Hay muchos servicios populares de respuesta automática en el mercado. El que elijas es una preferencia personal. Algunos de los mayores beneficios incluyen:

  • Aweber
  • Get Response
  • GVO
  • MailChimp
  • I Contact
  • Constant Contact
  • Infusion Soft
  • 1 Shopping Cart
  • Office Auto-Pilot

Yo personalmente uso y recomiendo Aweber. Lo he utilizado durante aproximadamente diez años y realmente disfruto de su servicio.

Te sugiero que compares al menos tres servicios diferentes ANTES de elegir uno. De esta manera, puedes ser un consumidor educado.

Razones por las que necesitas un contestador automático de MLM para tu negocio de mercadeo en red

Aquí hay 12 buenas razones por las que debes usar un contestador automático para ayudarte a hacer crecer tu negocio.

# 1 Para construir una lista de clientes potenciales. Sé que lo has escuchado antes. El dinero está en la lista. El mayor activo individual para la mayoría de las empresas son sus listas de clientes y prospectos.

# 2 La mayoría de las personas no te comprarán la primera vez que te conozcan. La persona promedio necesita al menos de cinco a diez seguimientos antes de decidirse a comprar o unirse.

# 3 Para construir una relación con tus clientes potenciales. A la gente le gusta hacer negocios con personas que les agradan, conocen y en las que confían. Tu contestador automático te ayuda a comunicarte con tus eventuales clientes con mayor frecuencia.

# 4 Para educar a otros acerca de tus productos y negocios. Tu contestador automático enviará correos electrónicos educativos instantáneamente, lo que te ayudará a educar a tus posibles clientes para ver si lo que les ofreces es adecuado para ellos.

# 5 Para hacer un seguimiento y mantenerte frecuentemente en contacto. Tú estás compitiendo con cientos de prospectos de otras empresas en la atención de tu cliente potencial. Estar frecuentemente en contacto con tu cliente, mantiene tu nombre en la mente de tu potencial comprador en todo momento.

# 6 Para convertir prospectos en clientes o distribuidores de pago. Tu contestador automático realiza el tamizado y la clasificación de tus clientes por ti, por lo que no te tomará nada de tu tiempo. Solo tratarás con prospectos interesados.

# 7 Para aprovecharte a ti mismo. El uso de una respuesta automática te brinda apalancamiento. Si tuvieras que seguir con todos tus clientes potenciales físicamente, no podrías hacerlo. Tu contestador automático funciona 24/7, incluso mientras duermes.

# 8 Proporciona respuestas a preguntas frecuentes. Tu contestador automático puede responder instantáneamente las preguntas más frecuentes que recibes, de modo que tengas menos llamadas y correos electrónicos entrantes.

# 9 Compartir actualizaciones e información crítica. Cuando tengas una actualización o anuncio importante, puedes enviar un correo electrónico rápido a TODOS tus clientes potenciales al mismo tiempo.

# 10 Para que las personas se pongan EN CONTACTO CONTIGO. Lo que me gusta de mi contestador automático es que tamiza y clasifica mis prospectos para mí y se pone interesado en que me llamen. Esto es lo que quieres que suceda.

# 11 Para promover eventos especiales e incentivos. Usa tus correos electrónicos para promocionar eventos, especiales e incentivos. Cada vez que descubras una de estas cosas, envía un correo electrónico rápido para informar a tu lista sobre este tipo de actividades.

# 12 Dirigir el tráfico a tu blog o sitio web. Enviar correos electrónicos frecuentes es una excelente manera de atraer tráfico a tu sitio web.

Segmentando tus listas de correo electrónico

Deseas crear tres LISTAS separadas dentro de tu cuenta de respuesta automática. Éstas incluyen:

  • Prospectos
  • Clientes
  • Miembros del equipo

Esto es lo que debes hacer para cada uno:

Prospectos:

Deseas escribir entre 10-20 mensajes escritos previamente que EDUQUEN a tus eventuales clientes sobre tus productos, oportunidad de negocio, empresa y la industria

  • Correo electrónico No 1: Correo de bienvenida
  • Correo electrónico No 2: Por qué te uniste a la empresa y tu historia personal
  • Correo electrónico No 3: Lo que te gusta de la industria
  • Correo electrónico No 4: Tu producto favorito
  • Correo electrónico No 5: Por qué las personas necesitan un plan B
  • Correo electrónico No 6: Historias de éxito de tu empresa
  • Correo electrónico No 7: Consejos de éxito para construir un negocio
  • Correo electrónico No 8: Preguntas frecuentes y objeciones comunes
  • Correo electrónico No 9: 10 razones para comenzar
  • Correo electrónico No 10: ¿Qué te detiene?

Envía estos correos electrónicos con espacios de tres a cinco días de diferencia.

Clientes:

  • Correo electrónico No 1: Correo electrónico de bienvenida
  • Correo electrónico No 2: Tu experiencia con los productos
  • Correo electrónico No 3: Habla sobre tu producto favorito
  • Correo electrónico No 4: Comenta sobre tu segundo producto favorito
  • Correo electrónico No 5: Menciona tu tercer producto favorito
  • Correo electrónico No 6: Testimonios de clientes satisfechos
  • Correo electrónico No 7: Preguntas frecuentes sobre los productos
  • Correo electrónico No 8: Ofrece un cupón o descuento para tu primer pedido
  • Correo electrónico No 9: 10 razones para comenzar
  • Correo electrónico No 10: ¿Qué te detiene?

Miembros del equipo:

Deseas escribir entre 10-20 mensajes escritos previamente que EDUQUEN sobre cómo comenzar

  • Correo electrónico No 1: Correo electrónico de bienvenida
  • Correo electrónico No 2: Cómo realizar tu primer pedido
  • Correo electrónico No 3: Cómo configurar tu sitio web
  • Correo electrónico No 4: Cómo hacer tu lista de nombres
  • Correo electrónico No 5: Cómo contactar a las personas
  • Correo electrónico No 6: Cómo hacer una presentación
  • Correo electrónico No 7: Cómo hacer un seguimiento con las personas
  • Correo electrónico No 8: Cómo encontrar clientes
  • Correo electrónico No 9: Preguntas y respuestas frecuentes
  • Correo electrónico No 10: Consejos para el éxito
  • Espacia estos correos electrónicos con uno o dos días de diferencia.

Consejos para escribir buenos correos electrónicos

Aquí hay algunos consejos simples para escribir buenos correos electrónicos que conviertan a tus eventuales clientes.

# 1 Elige una línea de asunto TOP NOTCH. El asunto es la parte más importante de tu correo electrónico. Asegúrate de elegir una línea de asunto pegadiza. Si tienes una hora para escribir un correo electrónico, dedica al menos 20 minutos a desarrollar una buena línea de asunto.

# 2 Corto y al punto. Los mejores correos electrónicos son cortos y van al grano. La gente está ocupada. No escribas ensayos en tus correos electrónicos. Ve al grano rápidamente y mantente en el punto. Cada mensaje electrónico debe tener UN PUNTO CLAVE.

# 3 Apela a las emociones de las personas. Las personas son criaturas emocionales. Los hechos son aburridos. Aprende a contar buenas historias y asegúrate de que la gente sepa cómo se benefician al leer tu correo electrónico.

# 4 Con un tono conversacional. Tus correos electrónicos deben ser de tono conversacional. Escribe como si estuvieras hablando con alguien.

# 5 Revisión. Revisa tus correos electrónicos en busca de errores tipográficos y gramaticales.

Consejos para usar tu contestador automático de MLM para el éxito

Estos son algunos de mis mejores consejos de éxito para usar tu contestador automático.

# 1 Comunícate con frecuencia, mínimo tres veces por semana. El error más grande que veo que hacen los mercadólogos es no comunicarse frecuentemente con su lista de clientes. Los mejores networkers que conozco mantienen comunicación con los miembros de su listado DIARIAMENTE. Eso puede sonar extremo para algunas empresas, por lo que te recomendaría que te comuniques al menos tres veces por semana.

# 2 Envía un boletín semanal por correo electrónico. Envía un boletín por semana con materiales educativos por cada correo electrónico que recibas. Has que esa información sea interesante, con aproximadamente un 80% de contenido y un 20% de mensajes de marketing.

# 3 Reutiliza tu contenido. Puedes reutilizar tus publicaciones de blog, podcasts y videos, poniéndolos en correos electrónicos y enviándolos a tu lista.

# 4 Comercializa con tu archivo de firma. Tu línea de firma en tu contestador automático de correo electrónico debe usarse para comercializar tu producto o servicio.

# 5 Usa enlaces de seguimiento para ver quién abre tu correo electrónico. Utiliza siempre enlaces de seguimiento en tus correos electrónicos para que puedas identificar en qué enlaces se hace clic y dónde y cómo las personas realizan compras. Si no lo haces, no sabrás esos datos nuca.

Cómo usar tu contestador automático de MLM para construir tu negocio en línea

Paso # 1: Elige tu servicio de respuesta automática

En primer lugar, debes elegir tu servicio de respuesta automática. Investiga tres o cuatro servicios diferentes y elige el que sea mejor para ti. Lo más barato no siempre es mejor. Lo más caro tampoco es siempre lo mejor. Lo que realmente importa son las tasas de capacidad de entrega y la facilidad de uso.

Paso # 2: Crea tus listas

Una vez que tengas tu contestador automático, necesitas crear tus listas. Cada listado es simplemente un grupo de personas segmentado. Una sección sería para tus clientes, una más para tu equipo y otra para tus clientes potenciales.

Paso # 3: Crea tus mensajes de seguimiento

A continuación, debes crear tus mensajes de seguimiento y secuencia de entrega. Lo ideal es escribir al menos 10-20 mensajes de seguimiento para CADA lista. Empieza con un mensaje de bienvenida, para agradecer a las personas por suscribirse y hacerles saber de qué se trata tu lista y con qué frecuencia pueden esperar recibir noticias sobre ti.

Lo siguiente que debes hacer es escribir el resto de tus mensajes de seguimiento para cada lista. Deseas que tus correos electrónicos EDUQUEN a los miembros de tu listado, en lugar de tratar de comercializarlos. Tu objetivo final es establecer una relación con las personas de tu lista, para que te conozcan, te crean, te quieran y DESEEN hacer negocios contigo. La mejor manera de lograrlo es proporcionar valor y ENSEÑAR a tu cliente potencial todo lo que sabes.

Paso # 4: Elige tu secuencia de entrega

Una vez que tengas tus mensajes de seguimiento escritos, debes establecer una secuencia de entrega. He intentado muchas formas de secuencias y he descubierto que enviar un mensaje cada dos o tres días funciona mejor para mí. Eso es lo que uso y lo que yo mismo recomiendo.

Aquí hay un ejemplo de lo que puedes querer hacer con cada lista.

Para tu equipo

30 correos electrónicos de capacitación de seguimiento.

Un consejo diario para tus primeros treinta días en el negocio.

Preguntas frecuentes.

Actualizaciones semanales con especiales, información de llamadas de conferencia y actualizaciones de equipo

Un boletín mensual.

Para tus clientes

10-20 mensajes educándolos sobre diferentes productos.

Respuestas a preguntas frecuentes.

Un correo electrónico semanal con especiales.

Un boletín mensual.

Para tus prospectos

10-20 mensajes que expliquen el negocio.

Preguntas frecuentes.

Ofertas semanales y promociones e incentivos.

Un boletín mensual.

Los dos tipos de mensajes de correo electrónico

En tu contestador automático tienes dos tipos de mensajes: de seguimiento y de transmisión. Los primeros son los mensajes que escribes como parte de una secuencia de seguimiento. Todos en tu lista reciben estos correos en orden secuencial.

El segundo tipo es de difusión o transmisión. Este es un mensaje ÚNICO que puedes enviar cuando tengas una actualización importante o información para compartir con tu lista. No es parte de tu proceso de seguimiento.

Intento enviar un mensaje de difusión por semana a todas mis listas, además de los mensajes de seguimiento programados. Lo hago cuando tengo una promoción especial, información actualizada o algo importante que compartir. Uso un mensaje de transmisión para enviar mis boletines también.

Ejemplo de secuencias de seguimiento de correo electrónico

Lo que voy a hacer ahora es darte una secuencia de seguimiento de muestra, solo para que tengas algunas ideas. En este ejemplo, pretenderé que estamos creando una secuencia de seguimiento para nuestros clientes potenciales. Esto es lo que yo haría.

  • Correo electrónico No 1: Mensaje de bienvenida.
  • Correo electrónico No 2: Tu historia personal con la empresa.
  • Correo electrónico No 3: 10 cosas que te encantan de tu negocio.
  • Correo electrónico No 4: Preguntas y respuestas comunes.
  • Correo electrónico No 5: Mitos comunes.
  • Correo electrónico No 6: Los beneficios de un negocio basado en casa.
  • Correo electrónico No 7: Una historia sobre tu producto favorito.
  • Correo electrónico No 8: Tu sistema para crear un negocio.
  • Correo electrónico No 9: Una invitación para contactar.
  • Correo electrónico No 10: Tu empresa en las noticias.
  • Correo electrónico No 11: Una revisión de por qué las personas no se unen.
  • Correo electrónico No 12: Un cupón con un 25% de descuento en tu primer pedido.
  • Correo electrónico No 13: Qué harás para ayudar al nuevo miembro de tu equipo.
  • Correo electrónico No 14: 60 días de seguimiento.
  • Correo electrónico No 15: 90 días de seguimiento.

Los mensajes del uno al trece saldrían cada tres días. Mientras que el catorce y quince saldrían tres semanas después de la nota trece, por lo que aparecería el día sesenta. El mensaje quince saldría treinta días después de eso.

La verdadera belleza de esta secuencia es que, primero, tú te mantienes en contacto con tu prospecto mínimo dos veces por semana; segundo los estás educando sobre el negocio y los productos; y tercero los está haciendo conocer, para que confíen en ti.

Algunos de tus clientes potenciales se unirán de inmediato. Otros nunca lo harán Muchos otros se unirán de tres a doce MESES a partir de ahora, cuando sea el momento adecuado para ellos. Lo bueno de tener una respuesta automática es que permite que tus prospectos hiervan a fuego lento en la olla de barro hasta que estén listos para comenzar.

En tus mensajes, no uses presión o exageración. Simplemente educa y ofrece valor. Te ven como un experto, alguien serio que puede ayudarlos, y eligen trabajar para ti.

Cómo funciona para mí

La mayoría de la gente que opta por mi respuesta automática no terminan uniéndose a mi equipo durante al menos tres a seis meses. Asimila eso! Algunos se unen de inmediato, pero la mayoría de las personas no.

Debido a que tengo un sistema de seguimiento automático implementado, me mantengo en contacto a menudo, mi prospecto no se olvida de mí, y cuando el momento es el adecuado para ellos, se comunican conmigo. Y eso es exactamente lo que quieres en tu negocio.

¿No es esto mucho mejor que solo hablar con alguien una vez y luego pasar a la siguiente persona? Creo que sí.

Debes recordar que la mayoría de la gente necesita ver un mensaje al menos 10-20 VECES antes de que respondan y actúen. Tu contestador automático mantiene tu mensaje en frente de tu cliente potencial hasta que compre, muera o anule la suscripción. Para mí, eso es increíble.

El mejor contestador automático de MLM para comercializadores de la red

Para mí, Aweber es el mejor servicio de respuesta automática de MLM. ¡He estado usando su servicio por casi diez años y me encanta! He aquí por qué recomiendo Aweber para los comercializadores de las redes.

# 1 Editor de mensajes de arrastrar y soltar: Esto te permite editar tus mensajes de forma rápida y sencilla. Simplemente escribe tu texto, haz clic en algunos botones y tu correo electrónico se verá profesional.

# 2 Hermosas plantillas de correo electrónico: Tienen toneladas de plantillas de correo electrónico para elegir. Simplemente escoge la que tú quieres usar, y estás listo para empezar. Incluso puedes crear tu propia plantilla personalizada si lo deseas.

# 3 RSS a correo electrónico: Puedes tomar tu fuente RSS de tu blog y subirla a Aweber para que envíes correos electrónicos automáticamente. Por ejemplo, cada vez que creas una nueva publicación de blog, inmediatamente envías un correo a tu lista.

# 4 Formularios de registro personalizados: Aweber ofrece muchos formularios de registro personalizados que puedes usar en tu blog, página de captura o sitio web. Incluso puedes convertir los formularios en una página de captura.

# 5 Boletines por correo electrónico: Soy un gran fanático de los boletines electrónicos. Dentro de Aweber puedes crear boletines personalizados. Hay toneladas de plantillas para elegir, o puedes crear tu propia plantilla.

# 6 Excelente soporte al cliente: Aweber ofrece soporte al usuario los siete días de la semana. Los representantes del servicio al cliente son conocedores, serviciales y muy amables. Solo tuve que llamar un par de veces durante los últimos años y siempre resolví mis problemas rápidamente.

# 7 Segmentación de suscriptores: Puedes ver tus listas y segmentar a tus suscriptores. En otras palabras, puedes ver qué clientes están abriendo tus correos electrónicos, qué usuarios están haciendo clic en los enlaces y cuáles están comprando. A continuación, puedes segmentar a estas personas y enviarles ofertas exclusivas.

# 8 Capacidad de entrega líder en la industria: Esta es sin duda la razón número 1 por la que elegí Aweber. Mis correos electrónicos se entregan y pasan los filtros de correo no deseado (en la mayoría de los casos). Generalmente mis mensajes electrónicos terminan en la bandeja de entrada de alguien, listo para ser leídos.

# 9 Almacenamiento ilimitado de imágenes: Puedes cargar tantas imágenes como desees en Aweber. Estas fotos son las que usas en tus formularios o en tus correos electrónicos.

# 10 con un precio razonable: Aweber tiene un precio muy justo. Es solo US$ 1 por el primer mes y luego US$ 19 mensuales. Su precio variará según la cantidad de suscriptores que tengas en tu lista. Aweber también ofrece un período de prueba de US$ 1 para tu primer mes, por lo que puedes probarlo casi sin riesgos. Además, no hay contratos a largo plazo y podrías cancelarlos en cualquier momento.

Puntos clave y pensamientos finales

Ahí lo tienen chicos. Estos son mis mejores consejos para los contestadores automáticos de MLM para comercializadores de las redes. Según lo veo, mi contestadora automática es la herramienta más importante en mi negocio. Dejaría mi línea descendente, blog y otras fuentes de prospección antes de renunciar a mi contestador inmediato.

CADA comercializador de red necesita su propio contestador automático. Ya sea que estés construyendo tu negocio en línea o fuera de ella, necesitas un listado. No es negociable Recuerda, el dinero está en la lista.

Como aprendí de Mike Dillard hace muchos años, tu objetivo es:

  • Crea una lista.
  • Crea una relación con tu lista
  • Monetiza tu lista

Deseas mantenerte en contacto con las personas hasta que mueran, compren o cancelen su suscripción. Sigue agregando nuevos prospectos a tu lista todos los días. Concentra tu tiempo, dinero y esfuerzo en construir tu listado, que es tu activo comercial más importante.

¿Cuáles son tus pensamientos? ¿Cuáles son tus mejores consejos para los contestadores automáticos? Deja un comentario a continuación para decirme lo que piensas.

Vía | On Line MLM Community

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