*El siguiente artículo fue escrito por Stuart Johnson, director ejecutivo del medio de comunicación de la industria Direct Selling News y fue publicado originalmente en ese sitio web.

Creo que todos podemos estar de acuerdo en que 2021 fue un año desafiante. Y ahora que miramos hacia el 2022 y más allá, quería compartir una breve descripción de algunas de las tendencias que dieron forma al 2021 y seguirán influyendo en el canal de la venta directa en los meses y años venideros.

Historias de éxito

Comencemos con los resultados de nuestra encuesta de crecimiento de 2021. Buscamos información de un conjunto de datos de 100 empresas, cada una con al menos USD 50 millones en ingresos nacionales. Con esta versión de la encuesta, teníamos puntos de datos de 80 empresas para construir nuestro análisis.

Todos recordamos el asombroso crecimiento en 2020 y cómo ha sido un desafío determinar cuánto de ello fue un golpe de la pandemia y cuánto fue un cambio sostenible en el patrón de crecimiento de muchas empresas. Analizando los datos de 80 empresas, los datos hablan por sí solos:

Como todos sabemos, 2020 fue un poco anómalo con un crecimiento sin precedentes derivado de la pandemia. Y aunque el crecimiento en 2021 no siguió el ritmo del año récord de 2020, el canal creció a nivel nacional. Mientras esperamos las cifras finales, puedo compartir que la DSA pronostica un crecimiento del 4 al 7 por ciento a nivel nacional. Eso hace que 2021 sea otro año récord para la venta directa en los EE. UU.

Hay algunas historias asombrosas de crecimiento dentro del canal que me emociona compartir:

La forma más fácil de resumir la tendencia de crecimiento de 2021 es que fue una historia de dos partes. La primera mitad del año mostro un gran crecimiento, impulsado en parte por el entorno pandémico en curso y los pagos de estímulo. Ese crecimiento se desaceleró drásticamente en la segunda mitad del año, principalmente en empresas que no lograron capitalizar el crecimiento relacionado con la pandemia y lo confundieron con un crecimiento fundamental. Este crecimiento también se vio afectado por la gente que se va de vacaciones durante mucho más tiempo y por la eliminación de los pagos de estímulo. Diciembre fue particularmente problemático para algunas empresas del canal debido a la temporada navideña y al inesperado aumento masivo de casos de ómicron.

En general, las expectativas para 2022 son mixtas. Soy optimista, pero ese optimismo también se ve atenuado por el nerviosismo y la incertidumbre a medida que el mundo aún lidia con el volátil clima pospandémico y probablemente endémico en el futuro. Ya hay buenas señales: el número de casos de ómicron ha disminuido en más del 50 por ciento en las últimas semanas.

Nuestro mayor desafío como canal sigue siendo pasar del crecimiento posterior a la pandemia debido a las audiencias cautivas a estrategias de crecimiento a largo plazo más sostenibles.

Nuestra mayor oportunidad es reconocer que la necesidad de ingresos a tiempo parcial y de baja barrera es mayor que nunca, y debemos duplicar ese mensaje con sistemas de venta para microempresarios.

Índice de impulso digital

En el frente digital, el tráfico web general para 2021 disminuyó ya que la mayoría de las empresas de venta directa vieron que el interés de los distribuidores y el reclutamiento se estabilizaron después del impacto del cierre global de 2020. Pero en las redes sociales, la industria obtuvo grandes ganancias.

El crecimiento de fans/seguidores aumentó un 66 % en Facebook y un increíble 86 % en Instagram.

Me gustaría reconocer y felicitar a las 10 principales empresas de los Estados Unidos en 2021 de nuestro Índice de impulso digital, que clasifica a las principales empresas de venta directa por redes sociales y presencia en línea.

Esta clasificación anual es una compilación de los cuatro trimestres. Puedes revisar la lista completa y ver las clasificaciones y análisis nacionales e internacionales en este enlace.

Espero que tú y tus equipos continúen beneficiándose de la investigación, el periodismo, la defensa y la educación que Direct Selling News le brinda a través de nuestro sitio web, podcasts y más. Compartiré información, tendencias y datos adicionales en artículos posteriores en las próximas semanas, ¡estén atentos!

Un futuro complicado pero convincente

He sido parte de este canal durante 36 años y sigo siendo optimista y permanezco animado sobre el futuro. Sí, estamos viviendo tiempos turbulentos e impredecibles, pero existen grandes oportunidades, incluso en medio del caos. Sé que nuestro canal está bien posicionado para navegar a través de la incertidumbre y salir del otro lado más fuerte que nunca.

Mi objetivo siempre ha sido ayudar al canal de venta directa a alcanzar su máximo potencial. Me siento honrado y extremadamente agradecido de tener la oportunidad de servir a cada uno de ustedes.

*Stuart Johnson ha servido a la industria de venta directa durante 36 años y es el único fundador y Director Ejecutivo de Direct Selling News. Su pasión por el canal abarca un compromiso más amplio para construir y conectar la comunidad de venta directa a través de eventos exclusivos de la industria como la Universidad de Venta Directa y la Celebración Global de DSN. Stuart es posiblemente la persona más conectada en ventas directas, creando y haciendo crecer una red de ejecutivos, líderes de opinión, estrategas e innovadores. Su consejo y experticia son buscados por los líderes de todo el canal.

Con información de Direct Selling News.

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