Amway está lista para un futuro brillante y estable en 2024, según su director de cadena de suministro

Después de los últimos años de despidos, disminución de ingresos e interrupciones en la cadena de suministro relacionadas con la pandemia, Brian Kraus confía en que el 2024 será un año estabilizador para Amway.

Como director de la cadena de suministro de la compañía, Kraus vio mejoras en la cadena de suministro de la compañía de venta directa en 2023 y se mantiene optimista para 2024, que también debería marcar el final de la construcción de renovaciones significativas en la sede de Ada de Amway.

La siguiente es una entrevista que Kraus concedió al medio de comunicación Crain’s Grand Rapids Business.

Esta entrevista ha sido condensada y editada para mayor claridad.

Crain’s Grand Rapids Business: ¿Cómo fue el 2023 para la cadena de suministros en Amway?

Brian Kraus: Sentí que el primer trimestre de 2023 fue un punto de inflexión para nosotros. Si nos remontamos a 2021 y 2022, prácticamente todas las variables de nuestra cadena de suministro se vieron interrumpidas. Pero creo que resistimos bastante bien esa tormenta. En 2023, comenzamos a ver una mejor disponibilidad de carriles de transporte de entrada y salida. Esa fue la primera variable que realmente comenzó a liberarse, lo que luego ayudó a que el suministro de material se liberara un poco. La locura por el talento empezó a calmarse en la primera parte del año y la inflación empezó a ceder. Entonces, a lo largo de 2023, es casi como si mes a mes todas las variables comenzaran a calmarse y a no ser tan erráticas.

Crain’s Grand Rapids Business: ¿Qué desafíos sigues afrontando?

Brian Kraus: Creo que el talento será un tema por un tiempo: disponibilidad, atracción y retención. No sólo para Amway, sino para todas las empresas de la región occidental de Michigan. Tenemos una región muy próspera y tenemos mucho que ofrecer, ya sea en manufactura, servicios u hotelería, pero creo que el talento será una limitación durante algún tiempo. Estamos invirtiendo en nuestra propuesta de valor para los empleados para continuar ofreciendo experiencias convincentes para nuestros empleados en la totalidad del negocio Amway.

Crain’s Grand Rapids Business: ¿Cómo van las renovaciones en la sede de Amway?

Brian Kraus: Crain’s Grand Rapids Business: En octubre, encargamos la primera fase de nuestra renovación, que es una especie de parte central del campus. Es un lugar para que los empleados se reúnan y trabajen juntos en equipos. Nuestro campus principal estará terminado en el primer trimestre de 2024, al que nos mudaremos y en el que albergaremos a unos 150 empleados. Y luego tenemos otra parte principal de nuestro centro del campus que está en construcción intensa. Esperamos que se ponga en funcionamiento a finales de 2024. Hay un puñado de equipos y materiales de construcción muy específicos con los que nos enfrentamos a plazos de entrega más prolongados que en cierto modo retrasan el proceso de construcción.

Crain’s Grand Rapids Business: ¿Qué más anticipas para Amway en 2024?

Brian Kraus: Me siento muy bien con respecto a 2024 para nosotros. Creo que 2024 será el primer año completo de estabilidad en nuestra cadena de suministro en cinco años. Ahora que hemos recuperado la estabilidad en nuestra cadena de suministro, nos sentimos bien al centrarnos en más cosas para el futuro: jugar un poco a la ofensiva e invertir realmente en nuestra gente, instalaciones y equipos para el futuro. Me siento realmente positivo para 2024 y más allá.

Con información de Crain’s Grand Rapids Business

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